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[【版务管理】] xxlz23+面对能力偏弱的下属、组员,你会怎么做!!

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发表于 2008-6-12 01:18:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
曾经建议jhwang版版增加一些有关经管方面实际案例的讨论,
所谓读万卷书,也需行万里路.

管理,即是对有限的资源进行重新分配和配置,使其功效最大化.
尤其在相对困难的境况,更显管理的价值和重要.

在实际工作中,你可能曾经面对过,或者现在正在经历,或是在不远的将来会面对如下情况:
1.你一个基层管理者,组长或者项目经理,带领一个team在教紧迫的工作时限下完成一个工作任务。
2.team中的某个成员工作时间不长,硕士学历,学习能力一般,工作态度一般,工作能力稍有欠缺,总是不能按时完成你分配的工作。
3.公司没有其他同事可以分配给你,在一段时间里team成员会维持不变。
4.完成这个工作任务后你还会带着这个team去完成其他工作任务。

在这种情况下,你会怎么做,会做哪些尝试,会做哪些有效的管理?

欢迎大家发散思维,积极参与讨论,做一个可能的,好的,卓越的管理者。
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发表于 2008-6-12 23:09:52 | 显示全部楼层
尽可能安排次要工作,以免使整个TERM无法按时完成工作任务
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发表于 2008-6-14 07:39:12 | 显示全部楼层
这个问题是个实际问题:大范畴是人力资源问题。
小的范畴是领导与管理的论题。我还是针对小的问题
来与你讨论一下:
因员工需要经历不成熟到成熟的阶段,
技术水平不高,到高的阶段,没有信心到有信心的阶段。
故你做为Leader必须根据这种状况确定你们之间
Leader与Follower的关系,根据Follower的阶段
你的Leader行为是不一样的。从告知型到受权型的
阶段也需要一定时间。
总之:因员工的成长不要急,需要鼓励与激励,
事情不能按时完成,你需要检讨事前安排等相关问题。
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 楼主| 发表于 2008-6-18 11:47:07 | 显示全部楼层
不管你从事什么行业,什么岗位,想要走得更好,管理,每个人都会面对。
如果你是过来人,请把你的经验和思考同大家分享,让更多的园友成为更好的管理人
如果你正在经历,请把你做得好得地方和你遇到的困惑和大家一起讨论
如果你还没有经历,那就积极参与吧,离你即要面对的管理问题已经不远了

该活动正式得到官方认可,大家积极参与讨论,有豆豆哦   
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发表于 2008-6-18 16:49:53 | 显示全部楼层
1 看看他的兴趣在哪,与他讨论些他感兴趣的东西

2 多赞扬他,并与之讨论一些比较重要的问题,听听他的建议

3 示意他,他在这个团队很重要,能够让他主动积极的参与这个项目
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发表于 2008-6-18 21:35:52 | 显示全部楼层
其实这是一个很复杂的问题。因下属而异,因领导而异;好的领导会对自己手里的资源(人)进行合理的调配,使自己的下属发挥自己的特长,而使每个组员都融入到团队中来,成为团队的一员。急功近利点的领导也许会把暂时“拖后腿”的下属fire了,因为他拖了团队的后腿。

  在现实社会中,领导们应该都比较看中效益吧,都不愿意来容忍“拖后腿”的下属;可是,既然是同事,肯定就会存在人情味,有了这人情味,也就不好fire了————————前提,下属真的不要太
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 楼主| 发表于 2008-6-19 10:17:05 | 显示全部楼层
引用第2楼tonggang于2008-06-14 07:39发表的 :
这个问题是个实际问题:大范畴是人力资源问题。
小的范畴是领导与管理的论题。我还是针对小的问题
来与你讨论一下:
因员工需要经历不成熟到成熟的阶段,
技术水平不高,到高的阶段,没有信心到有信心的阶段。
.......


说的很好,这可以作为理论指导,是Leader初期必须要做的工作,需要搞清楚状况。

但具体到每天,每周的日常管理,不知道tonggang兄有什么好做法,欢迎继续探讨
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 楼主| 发表于 2008-6-19 10:17:56 | 显示全部楼层
引用第4楼wangpeng692于2008-06-18 16:49发表的 :
1 看看他的兴趣在哪,与他讨论些他感兴趣的东西

2 多赞扬他,并与之讨论一些比较重要的问题,听听他的建议

3 示意他,他在这个团队很重要,能够让他主动积极的参与这个项目


恩,这属于从激励方面入手,但会出现以下问题,欢迎wangpeng692兄再进一步讨论
1.如果他感兴趣的东西都不在工作方面,比如你今天和他讨论的时候,他会和你大谈欧洲杯 ,你会如何做
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 楼主| 发表于 2008-6-19 10:41:02 | 显示全部楼层
引用第5楼fupingtang于2008-06-18 21:35发表的 :
    其实这是一个很复杂的问题。因下属而异,因领导而异;好的领导会对自己手里的资源(人)进行合理的调配,使自己的下属发挥自己的特长,而使每个组员都融入到团队中来,成为团队的一员。急功近利点的领导也许会把暂时“拖后腿”的下属fire了,因为他拖了团队的后腿。

  在现实社会中,领导们应该都比较看中效益吧,都不愿意来容忍“拖后腿”的下属;可是,既然是同事,肯定就会存在人情味,有了这人情味,也就不好fire了————————前提,下属真的不要太


恩,好领导确实应该有这些标准,但好领导也是慢慢成长的,领导遇到这种情况该如何去做呢,
欢迎继续讨论
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发表于 2008-6-19 16:53:17 | 显示全部楼层
引用第6楼xxlz23于2008-06-19 10:17发表的 :


说的很好,这可以作为理论指导,是Leader初期必须要做的工作,需要搞清楚状况。

但具体到每天,每周的日常管理,不知道tonggang兄有什么好做法,欢迎继续探讨


以我的做法:
1.若新近來3個月以內的,安排做最基本測試等基礎工作,說明方法,要求時間完成。
然後結果之後在跟他說明或討論。

2.若半年~1年的同事,基本知道做事的方法,基本內容清楚,然後就分配具體案件去做,
需要自己宏觀上看好需要做哪些事項,定期需要看看哪些問題。

3.2年以上的,就定期給予支持就好,鼓勵他自己解決問題,宏觀上處理一些系統方面,
和別部門之間配合等方面問題,側重點在系統上。

對新人,最好的辦法,利用周報,日報方式理清他們工作內容,問題。
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发表于 2008-6-19 17:20:22 | 显示全部楼层
能力偏弱?

有这种想法的主管要不得,寸有所长、尺有所短。许多人都自命不凡,当领导的更不得了,但也未看见他有所作为,比别人强到哪里,或许他只是因为某一原因幸运地成为主管罢了。部下看不起上司、相互扯皮的多的是,何以成大事?

人的能力是可以激发出来的,如果跛子身后有条狼,他也会飞奔。所以个人觉得,如果你想做一番事业,多赞誉、激励部属,培养荣誉感、使命感,委以重任,这比你所谓的“指导、引导”强得多。胸怀有多大,事业才有多大。
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发表于 2008-6-19 17:27:50 | 显示全部楼层
引用第10楼orientsir于2008-06-19 17:20发表的 :
能力偏弱?

有这种想法的主管要不得,寸有所长、尺有所短。许多人都自命不凡,当领导的更不得了,但也未看见他有所作为,比别人强到哪里,或许他只是因为某一原因幸运地成为主管罢了。部下看不起上司、相互扯皮的多的是,何以成大事?

人的能力是可以激发出来的,如果跛子身后有条狼,他也会飞奔。所以个人觉得,如果你想做一番事业,多赞誉、激励部属,培养荣誉感、使命感,委以重任,这比你所谓的“指导、引导”强得多。胸怀有多大,事业才有多大。


也許名詞上有點問題,但討論的意義還是有的。
若斑竹可以修改和挑選一個好的詞來就最好了。

建議:對新進人員領導的討論。
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 楼主| 发表于 2008-6-19 20:49:04 | 显示全部楼层
引用第10楼orientsir于2008-06-19 17:20发表的 :
能力偏弱?

有这种想法的主管要不得,寸有所长、尺有所短。许多人都自命不凡,当领导的更不得了,但也未看见他有所作为,比别人强到哪里,或许他只是因为某一原因幸运地成为主管罢了。部下看不起上司、相互扯皮的多的是,何以成大事?

人的能力是可以激发出来的,如果跛子身后有条狼,他也会飞奔。所以个人觉得,如果你想做一番事业,多赞誉、激励部属,培养荣誉感、使命感,委以重任,这比你所谓的“指导、引导”强得多。胸怀有多大,事业才有多大。


其实这里所说偏弱,主要是指技术层面,还有就是一些分析和解决问题的能力。
当然我们相信该同仁在将来会有大才,大事业;但具体到本讨论中的情况,如果工作方法欠妥,这时候光去激励,而欠缺关注具体问题的解决方式(即一些管理的方式和过程),项目是否能如期完成?

管理过程中,激励是必要的,但不是万能的。

也许orientsir兄还有更好的方法,希望和大家分享。
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 楼主| 发表于 2008-6-19 20:53:20 | 显示全部楼层
引用第11楼tonggang于2008-06-19 17:27发表的 :
也許名詞上有點問題,但討論的意義還是有的。
若斑竹可以修改和挑選一個好的詞來就最好了。
.建議:對新進人員領導的討論。.


谢谢建议。
但这种情况并不仅仅只有新人组员才会遇到,可能该组员还会是早于你进入公司的同仁呢。
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发表于 2008-6-19 21:06:15 | 显示全部楼层
引用第13楼xxlz23于2008-06-19 20:53发表的 :


谢谢建议。
但这种情况并不仅仅只有新人组员才会遇到,可能该组员还会是早于你进入公司的同仁呢。


这个问题,就很难解决,需要个人智慧了,这已经不是能力和信心的问题,
是公司制度和此人是否适合此工作的问题。
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发表于 2008-6-19 22:01:46 | 显示全部楼层
用人需得当

1、有的人可能热情不足,或许更多能力不足
如果他是个硕士,可能是个眼高手低的人,也许根本看不起平时由琐细事情堆叠起来的项目
其实很多事情都是由很不起眼的小事做成的。所以有必要让其认清楚工作的需要和理想的区别。

2、如果过了一段时间,与此人同等学历甚至更低学历的人都成长起来,他还处于停滞不前的状态的话,那只能
让他去干更底层的东西,因为你是领导,让手下做什么他就必须去做。再不行就让他包完所有的跑跑腿等小事,
让其他人解脱出来做他做不到的事情。并暗示他等他做好准备就可以做更重要的东西。

3、惩罚力度。没惩罚就没压力,想哪天完成就哪天完成。根本管不住人。

4、领导魄力。观察一下你的上级是怎么统领你们的,你的同级是怎么领导下属的,有什么手腕,有什么奖惩。相信学到不少的。实在不行就问问他们的意见。

5、如果一个硕士,你和他谈工作感想,他却谈足球多过工作,又不能炒之,我就让他去发传真打字扫地填表格。
连填表格都做不了,就叫他滚蛋,因为他根本不能做事。
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发表于 2008-6-20 10:49:00 | 显示全部楼层
学历不等于能力,能力也不等于学历!

对这种员工应该多引导,存在问题需要多些讨论和沟通……
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发表于 2008-6-20 12:59:46 | 显示全部楼层
对于一个团队的管理者,你必须了解每一个人的优势和缺点。拿到一个任务,必须要按照细节把任务分工下去。拿目前我所在的团队而言,有从汽车行业出来的,有从学校刚毕业的研究生,也有从研究所跳槽过来的,等等。我会根据他们的工作经验和理论背景进行分工,应对不同的客户使用不同的人员,包括针对一个具体的项目,刚从学校毕业的学生会负责产品理论背景的沟通(因为他理论基础最扎实),而有工作经验的人将会负责产品的演示。

对于如果有团队成员工作态度不大端正。应该很明确的和他深入沟通。因为他存在这样的问题,必然有他自己的想法。首先应该了解他的真实想法,到底是工作性质不投其所好,是感觉待遇不佳,还是什么其他原因。沟通无极限,了解问题,解决问题。如果不是非份的想法,尽量解决。

当然从学校毕业的学生,有一些存在眼高手低的问题,对此我的处理方法是给他一个独立处理工作的机会,让他了解许多事情并不是他想象的简单,你必须继续学习。如果工作中屡屡无法完成所分配任务,首先要了解一下是否为能力问题,如果是能力问题,看能否在其知识背景下,较短时间内培养起来。如果不是能力问题,需要沟通了解其想法。以上两点最终无法得到改善,将辞退。

对于一个稳定的团队,如果要让动起来,需要让每一个人都有自己的发展目标,让他们觉得自己有充分的发展空间。否则,看不到希望,不是混日子,就是走人,团队将无法稳定。
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 楼主| 发表于 2008-6-20 13:59:51 | 显示全部楼层
引用第14楼tonggang于2008-06-19 21:06发表的 :
这个问题,就很难解决,需要个人智慧了,这已经不是能力和信心的问题, ,,。

确实是很难解决的问题,大家也正在讨论“如何发挥管理人的智慧这一点上”
是公司制度和此人是否适合此工作的问题。

其实,完全合理的、正确的东西是不存在的,很多东西都在不断的变化
从身边的事情来说,不管是什么公司什么单位,国企,外企,私企,不合理的有问题的制度不少,不同的是有的地方多一点,有的地方少一点,但你不能改变它,
很多制度也不是说改变就能改变的,
不适合该岗位的人仍然在做着当前的工作,也不是说fire就能fire的,
换句话说,在一个team里,是不存在每个人都认真负责的用合理的方式做着合适自己的工作的,如果有这种情况的近似值,那也只有通过有机的管理和team的不断共同努力达到
管理也是一个动态的面临很多随机困难因素不断挑战的过程。
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 楼主| 发表于 2008-6-20 14:01:37 | 显示全部楼层
引用第16楼luckok于2008-06-20 10:49发表的 :
学历不等于能力,能力也不等于学历!

对这种员工应该多引导,存在问题需要多些讨论和沟通……



如何引导呢
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