MBA完全手册（下）

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MBA完全手册（十）：近年我国MBA招生考试概况

最新通告；自2005年1月份MBA联考起，管理在笔试中已不做要求，政治也放在面试中进行，联考分为综合能力与英语，总分为300分。



1991年我国首次设立MBA学位，1990年批准清华大学等9所大学试办MBA，1994年增加北京理工大学等八所，1997年达到56所，2002年达到64所。从1997年开始，MBA实行全国联考，设英语、数学、语文与逻辑、管理、政治（各学校自己命题）5门考试，全国统一设立录取分数线，并有单科成绩限制，西部地区有10-20分倾斜，考试的人数逐年迅猛递增达20%—35%。1997年报考人数23018
人；1999年报名人数30435人；2000年报名人数35416人；2001年报名人数38126人；2002年报名人数达到5万多人，北京就有1万多人报名，以实际参加人数计，录取率达5：1左右，考试竞争是非常激烈的。

1月份考试MBA是拿双证（毕业证、学位证），10月份MBA只拿学位证，1月份部分院校可以脱产学习办理学生户口，所以报考1月份的考生远远多于报考10月份的考生。因此，1月份的考试竞争激烈程度也远超过10月份。

总的趋势，办学单位还在大量增加，有公办、民办、中外合办课程培训等多种形式，招生人数每年递增，竞争激烈程度一年胜过一年，目前已比统招研究生激烈。MBA联考要改革，但就我国的实情来看，这种改革只能是渐进式的，不可能会取消掉考试。

在录取的时候，大多数学校会把考生工龄和成绩结合起来，按照工龄的长短给考生适当加分，弥补了工龄长的考生因为工作导致的成绩差距，让考生们在同一起跑线上竞争。 虽然MBA一直火热，但多数考生并不了解MBA教育的总体情况，跟风现象严重。这造成了在考生中报考清华、北大、人大等高校人数十分集中，2002年光报考清华大学的就有4500多人，约占了全国报考人数的10%。而相比之下，有些有MBA招生资格的学校却显得冷清。报考清华的考生中，达到国家最低分数线的考生有1552人，但只有不到一半的考生收到了复试通知书，最终只有480人被录取。由于其他一些比较好的学校也是只取“第一志愿”，许多人跟风的结果就是明年再来。太高的报考与录取比使许多的优秀学生被淘汰掉。而实事上，如果这些考生当初稍微降低一点自己报考的标准，也许他们就成了2002级MBA新学员。所以在择校报考时，考生必须区分自己的特点和类型，充分估计笔试和面试对自己所意味的风险。

专家指出，这正反映了目前我国的MBA选拔机制存在的问题：一方面高分生过分集中报考“好”学校而造成优秀者却被淘汰，另一方面“差一点”的学校只能“将就着”招生。所以说目前MBA应尽快解决“第二志愿的问题”。


附：2002年北大，清华，人大MBA招生考试情况分析


报考人数： 北大3312，清华4482，人大2514
面试资格人数： 北大470，清华740，人大345
录取人数： 北大260，清华480，人大280
录取与报考之比：北大7.85%，清华10.71%，人大11.14%
录取与面试比： 北大14.19%，清华16.51%，人大13.72%
面试与报考比： 北大50%，清华64.86%，人大81.16%


单科分数离差分析：
英语：18000
数学：28188.8
管理：11082.11
语文：19895.16
结论：数学是考试关键，管理差别较小


综合结论：

数学、英语非常关键，是分数拉开距离的主要科目。


（待续）


MBA完全手册（十一）：为什么要考MBA？


让我们先来看看这样一个场景：花旗银行、渣打银行、IBM、麦肯锡、英美烟草、高露洁……这些著名公司的名字同时出现在一块并不显眼的布告栏里，这块布告栏就是北大光华管理学院的就业信息栏，时间是2001年11月17日。


2001年12月，MBA全球巡展来到中国，虽然参展的国外院校只有30多所，尽管门票的价格是50元，但会场里还是挤满了对MBA关注和向往的人。整个会场里几乎见不到中文，在每个展台前，听到的也都是英文。像耶鲁等一些院校特地带来了中国人来帮助做解释说明，但在现场看到，在解释问题时，国人使用更多的是英文。

这几年国内的MBA报名呈现出前所未有的热潮。“这是不是一种虚热？MBA是不是太多了？”面对这种质疑，北大光华管理学院MBA项目部主任王建国非常果断地说，“MBA在中国不是太多了，而是太少了。”原因之一是我国市场经济的确立和经济体制的转轨需要大量这样的人才；二是我国加入WTO以后，境外的大公司、大企业在中国的投资会掀起新一轮高潮，外企也急需大量“本土”高层管理人才；三是加入WTO后竞争更加激烈，高素质高水平的管理人才就成为中外企业争夺的对象；四是随着入世，政府部门必须转变职能与国际接轨，也需要这方面的人才；五是人才缺口大，据专家测算，我国需要30万MBA，而现在只有3万，供求差距导致现在MBA非常热门。

那么使MBA这么热的最实质的原因是什么，为什么MBA 在职场上如此受追捧？

答案是明确的。

优秀商学院的教育将最新的理论研究成果，实用的知识，真实的实践经验和切实可行的解决方案结合在一起。MBA们在商学院学到的知识与技能使他们有能力分析和处理复杂的工商经营管理问题。

　　通过在工商管理学院的学习和生活，MBA们与来自世界各地的充满活力、胸怀远大理想的优秀人才建立友谊和业务联系。许多MBA说“同学是最可宝贵的资源”。工商管理学院的同学给彼此带来大量的促进事业发展和扩大社会联系的机会。在学习中，同学们互相借鉴各自独特的实际经验；找工作时，同学会引你进入公司的大门；毕业后，同学们会保持长久的联系，互相帮助，彼此支持。 　　工商管理学院的学习使MBA们有机会进入最著名的大公司。近年来，MBA毕业生的就业前景日渐光明。许多MBA进入收入最高的大公司、咨询公司及投资银行。在优秀的工商管理学院学习两年后，一些毕生的收入上升了一倍。

　　尽管经济波动不可避免，但MBA学历始终体现着自身价值。不管用哪个标准衡量，MBA始终是最好的学历。越来越多的大公司选送管理人员在职学习MBA。在大多数有实力的跨国公司看来，MBA毕业生是世界上最优秀、最聪明的年轻人。因此，这些大公司每年都要录用大量的MBA毕业生，并愿意付给他们丰厚的薪水和奖金。一张名校的MBA学位证书会使你的个人简历卓尔不群。因此，每年有成千上万的优秀人才争取入名牌工商管理学院。 　　

MBA们在进入商学院前从事的行业多种多样，具有不同的背景，促使他们读MBA的原因也不同。有些MBA以前并没有认真考虑过要进入商界，他们只是逐渐对自己谋生的职业——工程师、律师、教师、医生等——感到厌烦，希望换一个新环境。那么MBA学历对想转换职业的人士有多大的帮助呢？事实证明，优秀工商管理学院的MBA学位会使其进入商界容易得多。商学院的学习不仅让MBA们初步掌握了工商企业的经营管理知识，也提供了完成学习后进入商界必需的社会联系。如果你厌倦了现在从事的工作，高质量的MBA学位将是你进入一个全新世界的通行证。

越来越多的学生进入商学院是为了以后创办自己的企业。许多学生把工商管理学院看作是建立自己企业前的训练营。在这里他学到企业管理的基础知识，建立广泛的社会联系，毕业时谋得一个大公司的职位，积累三五年的工作经验后，自己创办企业。工商管理学院注意到这部分学生的要求，相应地开办了一系列课程的以帮助学生创立自己的企业，包括如何制订企业计划，如何从风险资本家和其他投资者中筹资，等等。

如果您自信拥有巨大的发展潜力，希望获取工商管理领域的高学位来充分施展自己的才华，您应该争取进入商学院，获取MBA学位。

这里将从以下几个方面说明读MBA将会给我们的个人事业甚至整个人生带来的机遇和挑战。


（待续）

MBA完全手册（十二）：MBA的报名资格

  

■ 拥护中国共产党的领导，愿为社会主义现代化建设服务，品德良好，遵纪守法。

■ 大学本科毕业后有三年或三年以上工作经历（以毕业到入学的时间计，如报考2003年MBA的，只要在2000年9月1日前获毕业证书即可）


■ 大专毕业后有五年或五年以上的工作经历者（算法同2）

■ 有研究生毕业学历或已获硕士学位并有两年或两年以上工作经历者（算法同2）

■ 身体健康状况符合规定的体检标准。

■ 年龄不超过40岁


此外，各校还可能在教育部门规定的报考条件基础上制定本校的报考条件。比如清华大学，对大专毕业生考生，要求有突出的工作业绩（相关证明、业绩报告），或者有达到学士学位水平的，与工商管理专业相关的论文（1万字以上）；须通过国家大学英语CET四级考试。

所以，在报考某个学校以前要弄清楚它的附加条件。

（待续）

MBA完全手册（十三）：MBA报名需要的材料
  

■ 学历证书原件

■ 学历证书复印件一份

■ 大学成绩单一份


此外，各校还可能在教育部门规定的报考材料基础上增加本校的报考材料。比如清华大学要交出指定问题的书面回答材料（在考试前交都可以），北大要交单位高级工程师或一定职位以上的领导的推荐信等。

（待续

MBA完全手册（十四）：MBA报名流程



■ 准备好报名材料（成绩单可从单位档案或学校获得）

■ 现场报名地点：第一志愿学校指定的报考点。

■ 报名时间：一般在每年11月15日左右（比如2002年的考试报名在2001年11月10-14号）。


■ 带齐报名所需材料，在报名现场索取报名流程，按程序办理报名手续。（由于要数码摄像，必须考生本人报名，不得代报。）

■ 函报：一般在10月初到月底（比如2002年的考试在2001年10月8日至10月25日）（以邮戳为准）。

■ 函报考生将报考材料（学历证书复印件即可）及报名费（以汇款方式）在规定日期内寄至学校指定的地址和帐号。

■ 在审查函报考生的报考材料合格后，学校招办于11月1日左右给函报考生寄发报名表等材料。

■ 函报考生将报名表等材料填写好（报名表上必须加盖档案所在单位人事部门的同意报考意见和公章）后在规定日期内（11月底前）按指定地址寄回，即完成报名手续。



（待续）
MBA完全手册（十五）：MBA考试综述





MBA入学考试的基本架构为：初试（笔试）和复试（面试）。

笔试科目共五门，即：综合（数学、逻辑、语文）与外语、由全国工商管理硕士教育指导委员会

组织统一命题，统一阅卷。外语科目选考日语或俄语的考生，用全国硕士研究生统一招生考试的试卷，

其他语种的试题由招生单位自行命题。各笔试科目的考试时间均为3小时，英语满分均为100分、综合为200分。联考科

目的考试大纲由全国MBA教育委员会编写并每年下发至各学校。

（待续）

MBA完全手册（十六）：MBA复试标准



通过笔试的考生将有机会参加复试。MBA和普研一样有教育部发的全国统一分数线，但是各个学校也有自己的分数线，并且东西部的分数线有差别。只有当分数超过自己所报考的第一志愿的学校的要求的时候，才有资格参加该学校的复试。如果没有达到，则必须尽快和第二志愿学校取得联系，以把档案转到第二志愿学校并参加其组织的复试。

教育部面试指导意见


            全国MBA教育指导委员会:2005年MBA入学面试规范指导意见  
                    

            2005年1月27日　全国MBA教育指导委员会  
　　

    根据教育部关于MBA入学考试改革的意见，从2005年起我国MBA招生将减少初试科目，相应地加强资格审查和复试环节，更加重视考生的实践经验和工作业绩，更加强调通过面试考察考生的综合素质和管理潜质。

　　为了确保MBA招生质量和秩序，全国MBA教育指导委员会在广泛征求各招生院校意见的基础上，就2005年MBA入学面试工作规范，提出一下意见，供各MBA招生学校参照执行。 　　一、面试的目的与原则

　　面试的主要目的是对在初试中难以反映的考生的综合素质和能力倾向加以考察，结合初试和复试其它环节的表现，评判考生在管理领域的发展潜力。

　　面试工作要努力做到原则公开、程序规范、方法科学、工作细致。招生学校要对面试环节及录取过程加强监督，确保MBA招生质量和秩序。

　　各校MBA招生必须实行差额面试，面试环节要有一定的淘汰率。教育主管部门根据当年MBA报考情况、招生计划和初试成绩分布确定最低淘汰率并通知各招生单位。

　　二、面试组织与实施要点

　　1.考生面试资格确定

　　参加面试的考生必须符合教育部文件规定的报考资格要求。

　　各校可根据报考本校的考生初试成绩分布情况划定复试分数线，但所有招生院校的MBA复试分数线不得低于教育部确定全国最低复试分数线(西部学校的复试分数线可适当降低)。

　　2.面试小组组成

　　招生院校应组织面试小组对考生进行面试，每个面试小组评委人数不少于3人，面试小组中应包括企业界评委。

　　招生院校须依据公平、公正的原则要求制定面试评委行为规范，被聘请的面试评委须签字承诺遵循评委行为规范。

　　3.面试过程控制

　　招生院校须在面试开始前确定面试组织方式、面试程序以及录取原则，并事先以“面试须知”的方式向考生公布。

　　在可能的前提下，应组织两个或两个以上面试小组，由学生现场抽签随机分组(初试成绩不应作为分组标准)。

　　各面试小组的面试方式、面试时间、评分标准应统一，对各个考生的面试方式、面试时间、评分标准应该一致。应事先制定标准的评分表，明确考察项目和评分标准(考察项目和评分标准不一定要公布)。要保证面试时间的充分性和面试的有效性。

　　评委间可以讨论对考生的评价，但须独立评分(或排序)。为避免不同小组和评委对评价标准的掌握不一致，可先进行试评。必要时，须对不同小组和评委的评价结果进行系统纠偏，以减少小组间的差异。

　　面试过程和面试主要内容应有书面记录。

　　面试结束后，招生学校应及时公布初步录取结果，以便有关考生选择调剂其它学校。

　　必要时，教育主管部门或全国MBA教育指导委员会可派观察员监督面试和录取过程。

　　三、面试方式

　　各招生院校应积极探索有效的面试方式。个人面试、小组面试，或个人面试与小组面试相结合都是可以采取的方式。面试题要体现MBA教育的特点，适合于选拔MBA学生，可以采用简答题、案例分析题、论述题、决策模拟题、角色扮演题、辩论题、演讲题等各种题型。

　　鼓励各校建立面试题库。面试题目在面试前要注意保密。在面试过程中最好采取随机抽题的办法选择题目。也可以由面试评委根据考生情况现场出题，但对不同考生要避免题目雷同。

　　四、录取原则

　　MBA入学考试的复试环节包括政治理论考试、外语听力与口语测试以及综合素质面试。招生院校应综合考虑初试和复试成绩择优录取。

　　在政治理论考试成绩合格的前提下，初试和复试各环节的成绩在录取中的比重由各校自主决定。

　　备注：

　　面试中建议的测评内容有：

　　·仪表举止行为；

　　·语言表达能力；

　　·逻辑分析能力；

　　·判断决策能力；

　　·自我控制能力(心理成熟程度)；

　　·人际交往能力；

　　·组织协调能力；

　　·应变能力；

　　·领导能力；

　　·创业精神与创新意识；

　　·价值取向和职业道德。

（待续）


MBA完全手册（十七）：MBA复试综述

  
  从2002年上面介绍的几所学校复试标准可以看出，各学校都扩大了复试名额，对考生来说这既是好事，也是坏事。说是好事是因为增加了获得面试资格的可能，如果考试分数不是太高，还有机会在复试中脱颖而出；说是坏事，是因为这样就增大了复试的淘汰率，从而增加了复试的竞争激烈程度。但总的来说，一旦进入复试名单，面试表现成了能不能获得入学资格的关键因素，而且增
大复试名额、加大淘汰率已经成为一个趋势。


面试的一般程序：
个人面试（15分钟）：个人自述（2－3分钟），考官提问。

小组面试（20分钟）：小组（4人）抽题（案例），讨论。


面试一般由三位考官组成，他们当中有两位老师和一位来自企业的HR经理。考官要在20分钟的面试时间里考查出一个人的素质，大致过程是：首先由个人自由陈述自己的工作经历，然后考官根据考生陈述或考生上交的资料提问，或让考生抽取考题回答。这些主要从思维方式、灵活性、分析能力、决策能力、商业意识、沟通能力等方面综合考察考核学生的交流与表达能力、理论与实践相结合的能力、现场的应对与反应能力。通常考官在问了一个理论问题之后会要求你结合自己的工作经验来阐释。你要是不懂装懂，很可能会在下一问中被问倒。

另外，参加MBA复试的考生还必须参加所报考的大学组织的英语口语考试和体检。


面试固然很重要，但面试时应追求在自然中表现自己的实力，而不是在考官面前刻意作秀。

成功的面试需要注意以下几点：

■ 精心准备

　 MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题，首先设计好内容，适当进行一些个人或模拟演练，内容的设计一定要精练、精彩。

■ 自信、从容

自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美的表现，怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。因为从本质上讲，考生不是和面试官交锋，而是和其他考生交锋，你没有必要在面试现场征服面试官，而只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。

　 要从容、放松。如果不能放松自己，心里很紧张的话，就很难有高超的自我表现。机智和才干只能在放松、从容的前提下才能正常发挥出来。放松自己，不但是更好地回答面试官问题的需要，而且面试中的气质或印象分，在你没有开口说话之前，就开始形成，并影响面试官给你的最终分数。

■ 果决、干练

　 由于MBA面试的问题涉及面很宽，有些问题回答不好是很自然的事。所以，不要试图成功回答所有的提问，面试官也不指望你能回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题，重要的不是看你回答问题的内容，而是你的反应，你分析问题、解决问题的方式、方法。

　 对不太容易回答的问题，可以有几秒钟的思考，但思考时间不可太长，面试官希望你有比较快的反应。这时你要根据提问，给出一个明确的是或否的回答，然后论证自己的观点。很多问题是没有标准答案的，这时说理清晰，表达流畅，观点明确，分析透彻就能得高分，面试得高分的关键很多时候不在于回答问题的内容，而在于你如何回答。

■ 真实、坦诚

MBA培养方向是职业管理者，而对职业管理者的道德要求是很高的。因此，在MBA面试中，考查考生背景的真实性及考生为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。 如果你在面试过程中被老师发现你的简历等有虚假成分，你肯定会被淘汰。

（待续）


MBA完全手册（十八）：MBA面试介绍


1、面试准备 2、面试着装和礼仪 3、面试注意事项

面试准备

有人认为MBA面试中的问题浩如烟海，根本无法进行准备。其实，MBA面试中相当一部分问题很有规律可循。因为，MBA面试作为选拔合格考生的一项活动，其宗旨和核心是明确的，虽然面试问题
千变万化，但都要服务于其宗旨和核心，围绕其宗旨和核心。

总体上讲，面试问题大概有以下几种：

■ 关于个人发展方面的问题，如你今后五年有什么计划？

■ 你认为自己最成功的一件事是什么？

■ 你目前工作中最大不足之处是什么？

■ 你目前最大的障碍或压力是什么，你是怎么克服的？

这些看似最好回答的问题最能反映商界人士的素质。
　

还有一类是工作实例：

■ 你在代表贵公司参加投标时，如果投资方要求的一项重要条件你公司不具备，而你最大的竞争对手具备，你将怎么办？

■ 有一家公司市场占有率不断上升，利润率却下降了，为什么？

■ 对方用非常手段与你竞争，你怎么办？

这些问题就考你的业务能力了。


也有一些非常有意思的问题：

■ 如你进来的时候主考官还没有出好题目，让你出，你会出什么样的问题？

■ 面试完出去之后，门口有人问你出了什么题目，你会怎么回答？

这种问题就比较幽默，需要你见仁见智，灵活应答。
　　

我们也可以从另外的角度把可能碰到的问题分为三类：基本命题、定位命题和其他命题。

基本命题，如你为什么要选择MBA，为什么会选择这个学校等等；定位命题是基于不同的个人定位而产生的，比如，对个人定位为管理者的人，可能会涉及到领导艺术和管理方法等问题；对营销经理定位者，可能会问及成功的重大市场策划活动等；其他命题，不拘一格，问题有相当的广泛性。下面我们分别对三类命题进行进一步的分析和总结。

■ 基本命题

　 基本命题的设计是从MBA选拔的标准出发，设计出的用于挖掘考生背景材料和特征的问题。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材，典型素材又往往是和“最”字及学习、工作、生活中的转折点等联系最为密切，因此，基本的命题经常涉及下面的问题：

和“最”字有关的，比如，你最大的成功／失败／痛苦／幸福是什么？你记忆最深刻的一件事是什么？对这样的问题，大家可自己构思一些，也可以从一些书中找一找，或采用“头脑风暴法”请朋友们一起想，关键是掌握“最”字的规律。
　 和工作、学习、生活转折有关的，如你为什么要攻读MBA？作为一个数学教师，你是否认为你攻读MBA转折太大了点？我们注意到你一年内换了3次工作，为什么？你这样容易变化，是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢？

和MBA概念和内涵相关的，如，你如何评价中国的MBA教育？你认为什么样的人才适合读MBA？你读MBA比其他人有什么优势/劣势？你认为读MBA能给你提供哪些帮助？你最看重哪一点？为什么要考XXX学校的MBA？等。

■ 定位命题

　 定位命题一般和个人的自我定位及个人特质相联系。如定位为管理者，就有可能会被问到关于管理风格、激励、沟通等问题；定位为人力资源经理的可能被问及绩效考评、人员培训安排、企业文化等问题。

　 为什么会出现定位命题呢？有三个原因，首先，MBA面试是一个高度动态的交互过程，在这个过程中面试官起着主导的作用，他们从总体上控制着面试的节奏和进程，但面试的交互性使得面试官有时会自然地将问题集中在考生的隐含话题中；其次，定位说明了考生的成就、专长、个性等情况，面试官根据定位进行提问检验考生有更强的针对性；第三，根据定位进行提问，可使多数问题限制在一定的范围内，避免出现过多的生疏问题，影响面试的信度。

■ 其他命题

　 其他命题是指不便归类于基本命题和定位命题的问题，它包含的内容广泛而复杂。如社会经济生活中的热点问题，主要集中在管理、道德、经济、文化等范围，近几年由于网络经济和WTO成为焦点，有关这些方面的问题也很容易出现。平时应注意关注社会经济等方面的热点问题，有选择地对重要问题进行分析并形成分析、解决这些问题的方法。又如压力性测试问题，面试官可能提出诸如“你工作5年还毫无建树，我怎么能相信你是优秀的人才？”这样令人沮丧的问题，以测验考生的压力反应。

　 其他命题并不是没有规律可循，而是它太广泛，不像前面两类命题那样仅通过归结一定数量的问题就能命中相当的考题。所以，在有限的时间内，应将精力集中在对基本命题和定位命题的分析和把握上。

其他命题中难度特别大的题并不是很多，不要总想着那些难题会让自己多么倒霉，要抓主要矛盾，暂时不要考虑难题，难题出现时，沉着应对，能表现多少就表现多少。


总的说来，面试考的是考生方方面面的实际能力，那些实际工作经验不足或者工作能力不强的考生（应试型考生）是被刷下去的主要对象。


下面是可能在面试中出现的一些问题（但不局限于此列）

1. 谈谈你的经历，工作业绩。

2. 在你的工作经历之中哪些事是你的成功之作，为什么？

3. 在你的工作中你取得了哪些经验教训？ 4. 从你的工作需要出发谈谈为什么要上MBA。

5. 你在工作中如何处理好你与同事的关系？

6. 你在工作中如何处理好你与上级领导的关系？

7. 你在工作中如何处理好你与部门的关系？

8. 从你的工作经历来谈，你最善于做什么工作。

9. 谈谈在你的工作中，怎么应用你学过的知识？

10. 结合你的工作实际谈谈你的长处、短处、优点、缺点。

11. 有企业改革面临的深层次矛盾和问题有哪些？

12. 推进国有企业改革和发展，必须坚持什么指导方针和原则？

13. 现代企业制度有哪些特征，国有企业如何建立？

14. 如何加强和完善企业管理？

15. 为国有企业改革和发展需要创造哪些良好的外部环境？

16. 在发展社会主义市场经济中，国有企业经营管理者应具备哪些高素质？

17. 如何建设国企高素质的经营管理者队伍？

18. 如何建立和健全国有企业经营管理者的激励和约束机制？

19. 现实企业经营企业中有哪些困难和误区？

20. 企业管理中决策的发展趋势有那些？

21. 企业 实行事业部制组织结构，需具备那几个条件？

22. 传统的管理职能有那些？现代市场经济环境下，那些管理新职能更为重要？

23. 管理控制工作职能对信息的要求应符合哪几个方面？

24. 为了获得控制信息，管理人员可以采用哪些方法？

25. 有效控制的原则是什么？

26. 激励的一般原则有哪些？

27. 实施激励需注意的问题有哪些？

28. 你认为领导者素质都包括哪些？

29. 开展管理活动需要哪些资源？

30. 你是怎样理解管理的任务就是“正确地做正确的事”。

31. 请你谈一谈“规模经济”和“经济规模”的概念，两者之间的区别和联系又是什么？

32. 企业管理人员可以从外部招聘和内部提升两种方式选择，你认为各有何优缺点？

33. 简述领导者进行例外处理及其应注意的问题。

34. 如何提高（改进）领导的效能？

35. 你认为消费者、生产者和资本所有者在经济组织中应起什么作用？

36. 你认为做一个高层管理人员应具备的主要技能是什么？其职责又如何？

37. 你对资源的有限性是怎样认识的？在进行经济决策时应如何运用？

38. 为什么说信息是现代社会组织的战略资源？

39. 有人认为“计划没有变化快，所以制订计划没意义。”你对这种看法如何评价？

40. 在组织变革过程中，变革的阻力主要来自哪些方面？应该如何对待变革中的这些阻力？

41. 面对你的客户工作之外的要求如暗示要财务旅游、招待，你如何对待？

42. 我国有许多知名企业家不能长期存在的原因是什么？

43. 为申办2008年北京奥运会，你认为北京的环境治理应从哪些方面着手？

44. 当你宴请一位重要客人时，一位餐厅服务员将死鱼当活鱼卖给你，被你发现了，你怎么办？

45. 企业面对电子商务的发展时代，企业管理会有哪些变革？

46. 虚拟企业扁平式组织结构在我国的发展情景如何，会遇到什么困难？

47. 如何提高企业员工的质量意识？

48. 企业融资有几种方式？你认为哪种适合你所在的工作单位？ 49. 面对你的竞争对手，能否和他建立合作关系，为什么？

50. 你不认同单位领导的工作作风和管理意识，作为副手你怎么办？

51. 你对我国国企改革的困难如何认识？你认为今年我国三年国企脱困的目标能实现吗？

52. 你认为国有民营是否为一条有效的国企脱困之路？

53. 你对在单位内的收入不满意，你怎么办？

54. 试述管理信息系统在企业组织中的地位与作用？

55. 企业组织结构有哪几种基本型式，你认为企业组织变革的方向是什么？

56. 你认为假冒伪劣产品在我国履禁不止的主要原因是什么？你有何对策？

57. 试述提高我国企业竞争力的主要途径。

58. 试述我国加入世界贸易组织（WTO）对我国企业发展带来的机遇和挑战。

59. 身为部门领导，也将面临下岗，你将如何对待？

60. WTO对你的行业有何影响？

61. “两会”的主题是什么？

62. 北京有多少个加油站？

63. 一辆小轿车大概可以装多少个乒乓球？

面试着装和礼仪

首先请记住：得体、大方的仪表既是对考官的尊重，也可以塑造自己专业人士的形象。

着装要点：

总的要求：大方得体，符合职业形象，正装。

女士：套装，最好是套裙，颜色不要太艳丽即可 男士：西装，衬衣，领带，颜色以深色调为好，不要有太明显的花纹。领带不要太鲜艳和太花，衬衣也如此。

头发要洗干净，梳理整齐，皮鞋要擦干净，衣服不能有皱纹。

面试礼仪：

进入面试考场前要先敲门；

进入后要向面试考官问好； 一般不要和考官握手，除非考官主动和你握手；

最好经考官同意（可以主动询问）后再坐下；

坐着时不要有含胸缩背，翘“二郎腿”，手臂交叉于胸前，坐着乱动等行为；

面试结束的时候应对老师表示感谢；

出门的时候把门轻轻带上。


面试注意事项

■ 参加面试的考生必须携带准考证、身份证、毕业证原件。

■ 面试的时候精神要饱满

■ 说话的时候要看着考官，尤其不要低头

■ 自信是最重要的

■ 自我介绍要突出重点、言简意赅、围绕优点

■ 在面试前对自我介绍要多次演练并掌握好时间

■ 记住你的最精彩的故事，恰如其分的表达

■ 小组面试的时候角色分配最好根据各自的经历和能力来考虑

■ 事先制定小组讨论规则

■ 自信但不负、自然但不随便、机智但不“狡猾”

■ 尽可能表现自己的管理经验或管理潜质。

■ 考官没有明白你的意思的时候，不要反复辩解或争论。

■ 注意礼貌、着装、举止，使自己更加职业化和成熟。

■ 在小组面试时除了表现自己优势外还要互相配合、协调来形成你们的最终方案。记住你们是一个团队，不但是竞争者，更是协作者。决不能故意地去压倒别人来展示自己的“滔滔不绝”的口才和“才华”。

　　　  
（待续）

MBA完全手册（十九）：MBA英语口语面试



  英语口语考试以考查考生实用英语表达能力为宗旨；考试内容一般为就某项话题发表自己的看法或完成某项模拟交际任务等等；涉及的语言功能包括与他人辩论，说服对方，采访某人某事，表达自己的见解，道歉，提建议，抱怨，感谢等等。考试形式为两人一组进行。考生提前自由组合成两人小组，按顺序进考场后先抽选一道题，准备5分钟，然后在主考教师面前进行表演。每一组 考生的考试时间5－10分钟左右。考试过程中除教师确认考生身份之外要求两位考生互相之间进行对话。教师根据各位考生整体英语口语表达能力的表现来给他们打分。




英语口语面试一般流程 抽题：迅速审题，分派角色，互通问题，共研答案 应试：自我介绍



问题应对（注意互相照应，从容，语言清晰，语速不要太快）



结束：向考官致谢




注意事项



■ 口语面试考核的是口语表达, 不是分析能力



■ 没听明白可以重问



■ 要尽量表现的轻松自然




前期准备：



■ 常见内容准备，如投诉、抱怨、道歉、感谢、买东西、个人学习工作经历介绍，业余爱好等



■ 常见句型准备



■ 提前寻找搭档，熟悉相互口音，练习，确定分工。



(待续）


MBA完全手册（二十）：MBA的体检和录取




体检

总的来说，MBA的体检标准对于一般项目并不算严格，只是对于肝炎病患者有一定的限制。如果只是带菌而没有患病则不受限制。

录取

录取一般是综合考虑考生笔试分数和面试表现。不同的学校面试占的比重不一样。某些学校笔试前若干名，而其余的则根据面试分数和笔试分数按照一定比例加权后排序由高到低录取。

（待续）


MBA完全手册（二十一）：过来人谈经验
补充：

读MBA前的10个问题  

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(1）你的事业发展需要：MBA有助于发展你的事业么？
选择MBA的一个关键原因就是发展你的事业。所以，你必须要确认，从过去的工作经历到未来的事业发展过程当中，MBA是不是当中合乎逻辑的部分。请记住，对于公司的招聘人员来说，MBA仅仅是智力过人和在压力下工作能力的证明。只有当MBA同你以往的经历和未来的发展前景适应时，MBA学位对你才有意义。MBA能够增加你的才干，但它无法从根本上改变你。
（2）在取得MBA之后，你期待什么样的职业？
通用MBA适于那些要进入咨询领域或投资银行领域的或者那些对未来要从事的事业没有明确目标的人。另一方面，如果你打算管理医院，那么你可能想选择卫生服务MBA。同样，如果你想在硅谷从事高科技行业，那么你就要选择与这个团体有密切联系的学校。
（3）你想成为管理者还是技术专家？
MBA是为那些想成为管理者的人而设的。所有好的课程都教授软技能，比如人际关系、团队协作、谈判技术等等。MBA不是为技术专家或者研究人员而设的。
（4）你想扩展全球性的视野吗？
赴海外就读MBA给你提供了一个绝好的机会，不仅可以开拓国际商务，还能够让你了解世界各国在商业上的文化差异。国外的MBA还提供了进入学校所在国家就业市场的好机会。所以，如果你想从MBA学习中充分获益，应该以一种积极的态度，和来自不同国家的学生沟通、交朋友。
（5）你是否喜欢积极参与班级的活动?
许多MBA，特别是来自哈佛、沃顿这样顶尖学校的MBA，需要相当多的课堂参与，学生必须经常发言，还要和项目小组的同学们一起在课外做进一步的讨论。因此，如果你觉得自己比较内向、害羞，那么那些不太需要表达能力和团队协作的研究生学位可能更适合你。
（6）你有没有刻苦学习的投入精神?
你能想象每周从周一直到周五，再加上周末，每天都工作12－15个小时吗？你必须百分之百地投入进去。
（7）你的英语真的流利吗?
一些国内顶尖的MBA院校对英语要求很严。你的英语必须非常流利，这样你才能在课堂上发言，才能和其他同学一起积极参与小组讨论。
（8）你有优异的成绩吗?
在参加考试之前，准备至关重要。可以参加辅导班，也可以下载考试练习软件。如果你在考试时考得不好，你可以重考。
（9）你的年纪适合吗?
如果你年龄较小，那么进入顶级的商学院会有时会费力，原因仅仅是你没有工作经验。
（10）你有大学学位吗?
顶级的商业院不但要求你有学士学位，而且还要是优秀大学的学位。有些商学院接收只有普通大学学位或没有学位的学生。


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