人工智能式客服

欧阳静茹

现在很多大公司客服都不用人了，都是机器人，问题是机器人无法解决很多特殊类型的问题，只能按照既定的问题关键字给出提示信息，根本解决不了顾客的问题。所以还是比较喜欢传统的的人工客服。

齐夏

我一般回复 人工客服

多打几次，就给出人工客服了