在当今快速变化的商业环境中,正确地识别并执行对的事情,往往比单纯掌握如何做事更为重要。这一理念在产品设计领域尤为突出,因为产品设计不仅仅关乎创造一件功能性的物品,更关乎理解并满足用户的深层需求和期望。 从事咨询、培训真正挑战性的工作并不是教给大家怎么做,这些只停留在方法层面。我在实际工作中把更多的时间还是放在引导大家如何做对的事情方面。 在市场竞争激烈的领域,例如汽车、钢铁、智能仓储或家用电器(包括厨电)等,还在苦于寻找如何做事的方法,并没有升级到思考如何做对的事情。问题的根源在于人们常常过于注重技巧和方法,而忽略了原则和价值观。 在产品设计中,企业应该首先考虑的是他们的产品是否真正解决了用户的问题,是否在道德和社会责任上做到了正确的选择,这比技术上的高超和复杂更为重要。 因为大部分企业的工程、设计人员在面对数字化转型与智能化的时候,仅仅停留在“修补”缺陷,所以这时需要“大师”出现。 这时,咨询顾问应该发挥他们的引领作用,但往往顾问们也会受到企业固有思维方式的影响,造成大部分咨询项目只是在帮助救火。 在追求成功的道路上,目标的选择是至关重要的,它决定了我们最终能否取得成功。因此,我们在做任何事情之前,应该先考虑清楚“对”的事情是什么,然后再寻找合适的方法来实现它。 正如我总结的创新密码——选择与组合,而选择是一门艺术,选择做对的事情比方法更重要,这是思想层面的问题,比方法更高级。 总之,方法确实重要,它决定了我们如何有效地达到目标。但在没有正确的目标和坚守的原则指导下,即使是最有效的方法也可能带来不良的结果。因此,明确“为什么”(目标)和“应该怎样做”(原则)往往比“怎么做”(方法)更为关键。
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