一个人发飙，三百人跟着航班延误

欧阳静茹

12月30日，在北京飞往成都的航班上，一乘客发飙，硬要空乘人员为他的经济舱保姆“免费升舱”至头等舱，理由是他的孩子需要保姆的照顾。尽管孩子小需要关照，但董某却只购买了两张头等舱和一张经济舱的机票，上了飞机就要求给保姆免费升舱，乘务员不同意，董某被拒后情绪瞬间爆发，于是在飞机上大吵大闹，并要求乘务员全程不能让孩子哭闹。为了达到自己的目的，董某甚至用手机拍摄空姐，并报警声称自己受到了不公正对待。在长达两个多小时的闹剧过程中，航班上的其他乘客也受到了不同程度的影响。一些乘客开始与董某理论，但董某不但没有意识到自己的错误，反而指责其他乘客“发疯”。最终，警察将董某带下飞机。然而，这趟航班却因为董某的闹剧而被迫取消，其他300多名乘客的行程也因此受到了严重延误。航班取消后，航空公司也没有采取措施对其他乘客予以补偿，这么些人跟着倒霉.....航空公司首先处置不力，一切应该按照规则，不听话的立马强制请下去，不要影响其他乘客行程，是不是这几乘客比较特殊，有什么特殊背景吗？不敢得罪？是某高官还是高干子弟？为什么他敢发飙大闹？是不是以前航班也这样得逞过，这次如法炮制？

gongqi

乘客闹事儿，国外的航空公司会第一时间报警，国内的航空公司会第一时间让步。这其中的道理，并不是国内的航空公司对顾客好，而是有更深层的原因。

更深层原因里最浅的一个，就是乘客有特殊背景。中国社会是等级文化和关系文化，所以乘客的等级和关系对航空公司造成压力。

能不能用法制来解决特殊乘客呢？那要看法制的级别和乘客的级别。比如市级公安局能解决区级乘客，但是更高就不一定了。这还没考虑关系网。

至于这么小一件事耽误2个小时，这背后的道理是公司和公安对乘客的测试。我拒绝你或警告你，你就要亮身份和找关系，这就需要时间。1个小时了你亮出的身份和找到的关系还是不够，那我就可以处理你了。反之，我过快处理你，没留时间，处理后才发现你亮出的身份或关系是我处理不了的，那我就要倒霉了。这个道理，你去问问有经验的官员和警察，他们都知道。

鬼笔环肽

gongqi 发表于 2024-1-11 13:30
乘客闹事儿，国外的航空公司会第一时间报警，国内的航空公司会第一时间让步。这其中的道理，并不是国内的航 ...

所以之前有好几个去国外名校深造后回国内高校任职的科研人员，实在不适应国内人情社会的弯弯绕绕，最后自杀了。

海边人家

呵呵，国人是一盘散沙不团结，所有国人以后都不乘这家航空公司就行，以后这类机闹就会迅速处理了。

lxlin

国人一遇到事动不动就发脾气

Ciber

鬼笔环肽 发表于 2024-1-11 14:04
所以之前有好几个去国外名校深造后回国内高校任职的科研人员，实在不适应国内人情社会的弯弯绕绕，最后自 ...

国外也是有的，比如之前看过交警拦住了议员或者上司的车，对方表明身份暗示不处罚的

1994

我感觉延误可能是由于其他原因，不是因为这个闹事的原因。否则，飞机不起飞机场也不干呀

shutong

这类人太多了

欧阳静茹

1994 发表于 2024-1-11 16:08
我感觉延误可能是由于其他原因，不是因为这个闹事的原因。否则，飞机不起飞机场也不干呀

本来要起飞了，延误2个小时，天气不适合了，航班取消。如果不吵闹就起飞了，当然飞机这种事情说不好，也许那天取消反而避免了一场空难。

许春梅

延误两个多小时，肯定不会补偿。不补偿在国内太常见了。

gongqi

鬼笔环肽 发表于 2024-1-11 14:04
所以之前有好几个去国外名校深造后回国内高校任职的科研人员，实在不适应国内人情社会的弯弯绕绕，最后自 ...

弯弯绕绕，其实就是一种社会。有直来直去的社会，也有弯弯绕绕的社会。

每个社会都是需要学习的。这个叫社会化。我们从来就处于社会化的学习过程中。12岁以后，这个学习会加速。
在弯弯绕绕的社会里，未必非要学习弯弯绕绕。因为那些弯弯绕绕的隔断，其实是非常脆弱的隔墙，你可以在隔断里摸索，也可以直接穿墙而过，虽然有代价，但代价未必高于学习。

shiguyuan

乘客有特殊背景

风中雪松

有法不依，走关系搞关系靠关系，这是当今社会常态，但是，长此以往，不堪设想。

liushijun

风中雪松 发表于 2024-1-12 07:48
有法不依，走关系搞关系靠关系，这是当今社会常态，但是，长此以往，不堪设想。

XX有法律吗？
xx只有面子法，做给别人看的。

linfangsh

gongqi 发表于 2024-1-11 13:30
乘客闹事儿，国外的航空公司会第一时间报警，国内的航空公司会第一时间让步。这其中的道理，并不是国内的航 ...

很是到位。

特别是留出时间的一节，这个潜规则，说得很清楚。
天朝社会，就是如此，如近代社会，法制社会，平等的社会，还远着呢。

woyaodwn

关系很重要啊

扬帆远航

处置不力导致咄咄怪事屡见不鲜，为何会处置不力？都是“弯弯绕”惹的祸

jhtao

议论有什么用？要么改变社会，要么适应社会。