支付宝不能支付,投诉,说别人没有电话反应就不是服务器有问题,让我换手机

nudtphw · 发表于 2018-7-24 13:33:20

本帖最后由 nudtphw 于 2018-7-24 13:39 编辑

支付宝支付的时候有两个小时都不能支付投诉后说别人没有电话反应就不是服务器有问题(强盗逻辑) 让我换手机继续投诉说是网络延时(延时有以小时计算的吗) 反正不是他们的错 2个小时不能支付不是故障是什么反正是用户的错支付宝存钱也没有利息(没放到余额宝) 关停吧一个烂公司没有道德底线

黎韵 · 发表于 2018-7-24 18:19:12

近日稱香港也會有支付寶在港經營。我覺得香港的八達通已很好用，不必用上支付寶。

mxqchina · 发表于 2018-7-24 18:34:28

十有八九是区域的网络问题。这个锅还真不应该支付宝背。

xuelangcn · 发表于 2018-7-24 18:59:17

mxqchina 发表于 2018-7-24 18:34
十有八九是区域的网络问题。这个锅还真不应该支付宝背。

不过支付宝这个答复也是有问题的，早就遇到过这种答复了。
并且能少用就尽量少用阿里系的东西了，店大欺客。

金田一 · 发表于 2018-7-24 19:25:42

微信支付找不到人工客服

nudtphw · 发表于 2018-7-24 20:42:34

95188 他会问找适合问题你就说人工投诉一会就有人了要不机器对付你

nudtphw · 发表于 2018-7-24 20:58:53

本帖最后由 nudtphw 于 2018-7-24 21:04 编辑

开始故障时用的电信4G数据网支付宝有应答人气太旺请重试而且浏览器上网流畅到家里了我的wifi联通的干什么都更流畅了可是还是用不了支付宝的付钱功能应该理解为我用了电信和联通两个网络了不会是三楼说的 "十有八九是区域的网络问题" 第一个客服嚣张的"服务器没问题(因为没有别人投诉,我不知道大家不能用,是否就转用微信,或现金了,像我一样一定投诉吗.我也是在回家,重试不能用以后投诉的) 再就是让我换手机吧. 根本没有歉意大众养肥了它还欺侮大众没有一点服务意识作威作福也是4楼说的"他也遇到过.就是店大欺客,或者说不知水可载舟,也可以覆舟. 没有一点企业文化道德底线就剩下钱了.

我发帖不为别的就算让大家知道某件事情知道这样专横没文化没道德的公司会没有大的发展的

tt0778 · 发表于 2018-7-25 01:39:08

黎韵发表于 2018-7-24 18:19
近日稱香港也會有支付寶在港經營。我覺得香港的八達通已很好用，不必用上支付寶。

八達通是什么？？不是坐车的月卡？

lupinx · 发表于 2018-7-25 07:28:04

直接投诉比较管用，把通话录音给他

刀的剑 · 发表于 2018-7-25 09:14:26

有时候总会有那么几天

zhzgmn · 发表于 2018-7-25 09:24:52

支付宝还可以吧，楼主的支付问题我没遇到，不过我倒是挺感谢支付宝的，上次我支付宝上丢了三千元，打了客服，客服小姐姐问了下我丢钱情况，几个小时后我就收到了支付宝打给我的三千元，如果这事发生在银行，估计得有一阵扯皮了。

黎韵 · 发表于 2018-7-25 09:50:29

tt0778 发表于 2018-7-25 01:39
八達通是什么？？不是坐车的月卡？

八達通（Octopus Card）是香港通用的電子收費系統，於1997年9月1日啟用，實體八達通透過內置晶片在信用卡大小的塑膠卡片，為卡片加值後放置在接收器上即能夠完成付款過程。八達通最初只應用在巴士、鐵路及渡輪等公共咻敼ぞ撸?醽黻懤m擴展至所有公共咻敼ぞ撸?灾亮闶蹣I務，後來更普及至在學校、醫院、辦公室及住所等的通行卡。加值方法亦由最初的增值機擴展至商店付款處、任何港鐵站客務中心、以信用卡或者銀行賬戶自動轉賬。如已申請「好易畀」帳戶，亦可透過八達通手機應用程式加值。

八達通為世界上最早發展以及最成功的電子貨幣，普及程度亦為世界最高，為全球多個國家及地區發展電子貨幣系統的典範及參考對象。截至2017年，市面流通逾3,450萬張八達通卡，相當於每位香港人平均持有4張八達通卡，每日交易宗數超過1,300萬，金額超過1.5億港元。八達通卡有限公司憑藉此經驗取得在荷蘭、中國大陸長沙、紐西蘭奧克蘭及阿拉伯聯合大公國杜拜發展電子收費系統的合約，並於2012年先後與嶺南通與深圳通聯合發行二合一卡。

八達通產品的口號是「令生活更輕鬆」，亦是八達通控股有限公司的使命宣言的其中一部份。

energy118 · 发表于 2018-7-25 10:09:59

黎韵发表于 2018-7-25 09:50
八達通（Octopus Card）是香港通用的電子收費系統，於1997年9月1日啟用，實體八達通透過內置晶片在信用卡 ...

原来“金陵通”是克隆你们的。。。

黎韵 · 发表于 2018-7-25 10:41:23

energy118 发表于 2018-7-25 10:09
原来“金陵通”是克隆你们的。。。

這個我便知道。但內地已成功發展支付寶和微信支付，香港的八達通經驗已可以不用學習。香港地方細小，八達通用得很好，所以難發展支付寶和微信支付。

heraldic · 发表于 2018-7-25 14:31:36

最近阿里系的网络稳定似乎都有反馈呀：今天听到码农群里有反应，放在阿里云上的代码，拖不下来了

黎韵 · 发表于 2018-7-25 15:16:58

香港用微信支付很不容易。我手機也裝上微信，但錢包內的交通是香港式，到內地便不能滴滴。請看附圖何明白。

黎韵 · 发表于 2018-7-25 15:19:40

我的手機也是裝上簡體字，也用簡體模式，依然不行。請教過內地同學，他們也幫不上我。

nudtphw · 发表于 2018-7-26 00:19:21

感觉不应该啊你电话微信客服问下吧

nudtphw · 发表于 2018-7-26 00:28:07

15楼只要客服客气或和气说声网络不稳定因通过银联有些阻塞咱们也理解可是客服说话生硬因为没有别人电话就是我没问题还要求我换手机使用支付宝太牛了太无理了你服务不了至少致歉而不是无端指责为客户有错凭空说换手机的荒唐狂吠这样企业会被抛弃说出实情让大家了解这样吃着大家养的肥肥没有文化企业的嘴脸

woyaodwn · 发表于 2018-7-26 08:50:27

有人工服务至少说明还活着，你看X信，有人工吗，不是忙音就是没人接，要不就叫你去电子客服，答非所问
还有X宝专业做金融的，X信是专业做聊天的，没得区别的

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