银联自动开通小额免密功能

blackgrape · 发表于 2017-8-2 16:12:51

本帖最后由 blackgrape 于 2017-8-2 16:22 编辑

最近在家乐福买东西，刷工行卡，竟然不需要密码，也不用签字，打客服，让他帮我把这个功能关闭了。

今天在家乐福，刷建行卡，竟然也不需要密码，也不用签字，打人工客服，绕了好几圈，终于接通人工，对方说是银联统一开通小额免密功能。后来设置了手机银行密码后才关闭了小额免密功能。

银联在客户不知情的情况下，擅自开通小额免密功能，是不是有点任性？

至少应该发一条短信让客户确认一下吧？

blackgrape · 发表于 2017-8-2 16:15:17

刚才在银联官网上查了一下

* 指300元及以内银联云闪付和IC卡闪付小额免密免签交易（不含电子现金），如发生移动设备或IC卡失窃，将对持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额提供赔付。
* 每位持卡人每年最高累计赔付10000元。
* 为不断提升对持卡人权益的保障，中国银联保留根据业务发展情况优化风险保障措施的权利，以上内容详情，请咨询发卡银行。

oliven · 发表于 2017-8-2 16:28:14

这个可能是为了改善用户体验而推出的，但作为服务单位应该在开通该服务前予以短信告知，要不来的很突兀，吓人一跳，不需要密码款就被收走了，容易引起客户恐慌.........

xuelangcn · 发表于 2017-8-2 19:14:26

暗戳戳的这么开通免密支付，确实容易让人恐慌。
不管后台的保障功夫做得怎么样，没有提前告知用户这事银联办得没有道理

maxism · 发表于 2017-8-2 21:41:48

这个确实啊需要好好改善下

幻雪凌天 · 发表于 2017-8-13 10:04:53

我岳父昨天去华联超市，刷了卡不用密码，他说这是今生第一次不用输密码，说了三四次！

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[【心情日记】] 银联自动开通小额免密功能