3·15晚会发2号热点投诉!宝马奥迪东风标致上黑榜

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在中国消费者协会2015年的投诉中，有关汽车的投诉也大幅攀升。主要涉及到的问题有：
一是购买过程中存在的问题，包括合同中存在不合理格式条款，部分商家扣留车辆合格证等;
二是销售过程中存在的问题，包括强制消费行为，如强制搭售保险、挂牌、装修等服务;
三是部分经销商存在销售欺诈行为，包括把旧车当作新车卖，偷换新车零件等;
四是使用过程中存在的问题，包括汽车质量问题，召回问题;
五是售后过程中的问题，包括售后服务不规范、价格不透明、配件只换不修及过度保养等问题。
截至目前，2016年3·15晚会汇总的投诉结果，也印证了中消协统计的五大问题。与汽车消费相关的投诉仅次于排名第一的网络购物，占到了整个投诉总量的近20%。

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黑榜上有115和百度云吗