有效表达自己的想法

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如何在工作场合中有效表达自己的想法？「今日管理」（Management Today）杂志日前提出了十大秘诀：

1.把焦点放在你希望看到的结果上。你希望对方在听完你的陈述后，他的想法、感觉或行动有何不同？你希望他对你的看法为何？

2.写下你想表达的关键讯息。这个讯息必须具有吸引力而且简洁，自问：如果这是一条新闻标题，你会想看这条新闻吗？想象你是自己的听众之一，你会想听自己所说的话吗？

3.在有限的时间内，尽量包含所有想说的内容。说太多却没有重点，不如挑选出精华，让对方了解重点。

4.内容结构清楚。对方很难将你的字字句句都听进去，有结构的表达方式，对方会比较容易消化。

5.准备好对方的情绪。情绪具有传染性，对方会受你的影响，从自己出发，鼓舞对方对你的谈话产生兴趣。

6.表达的方式尽量流畅，而不是死背出来的。如果你使用投影片等辅助器材，确定自己知道投影片之间的连贯性，由你主导谈话思路，而不是以辅助器材为主，看到内容有什么才讲什么。

7.你和对方间不要有东西阻隔。尽量与所有听众眼神接触，如果你和对方之间有东西阻碍视线，把东西移开。

8.变换音量、音高和音调。如果你的语调平平，对方很可能会打瞌睡或无法集中注意力，适时使用停顿，沉默是获取注意力，以及强调某一观点的好方法。

9.显示出人性。谈话中适时微笑。

10.反复练习。把谈话内容大声说出来，和在自己脑中暗暗思考不同，事前先把内容练习说出来，如果有人可以当你的听众会更好。