被移动双重扣费了

qiufuqing · 发表于 2013-4-23 08:00:17

搬家后，拉了个移动的宽带，两年的资费申请时已交清。
昨日却发现手机话费多出不少，进移动网站一查，多出了20元的宽带资费，已扣了好几月。这不是重复收费吗？
今日去问问。

凡喻 · 发表于 2013-4-23 08:20:52

对于这样的公司，就是应该针锋相对，不能手软

情感季风 · 发表于 2013-4-23 08:54:33

万恶的垄断，不能心软，必须讨个公道

zy420821 · 发表于 2013-4-23 14:04:32

我也遇到过重复扣费的问题，交完话费一查余额感觉不对，去查明细，居然发现有一项费用在3分钟内被重复扣了两次！虽然只是10块钱的事，但是心里很不爽，移动公司太不像话了，这完全是抢钱！就想一定要把这10快钱要回来，之后几天就一直给移动公司的客服打电话，刚开是还直接敷衍我说扣费是正常的，我就对着明细截下来的图说你查查，这项收费在几点几分，三分钟之内被连续扣了两次上面的记录清清楚楚的你怎么说！他就说要校对，一天都过去了没给我回复，第二天我又接着打，对方的套路还是差不多！后来直接要求退钱说前面已经打了很多次了一直没结果，说对方在敷衍自己，反正弄了三四天移动最后返还我20元。10钱是小事，但是一定要和这种行为斗争，烦烦他们也好，不能让他们弄的心安理得的............

蓝盾 · 发表于 2013-4-23 17:00:07

确实属于你的利益，移动公司拿不走，早晚能要回来，倒是您自己个儿别被气着喽才是正经～

appz · 发表于 2013-4-23 18:38:27

这个是可以申诉回来的。搞不好还会双倍赔付给你呢。

sdnulmx · 发表于 2013-4-23 18:52:10

这些一直宣传令人放心的人民的企业啊！
商业里总是有店大欺客的呀

一片叶 · 发表于 2013-4-23 18:53:09

只要楼主有时间和精力就找找,移动会退的

origin · 发表于 2013-4-24 08:24:38

相对来说
移动的资费比较透明易懂

creditfund · 发表于 2013-4-24 09:26:01

需要心细一点。因为移动公司多扣费的话，大不了返还消费者。没有罚款之说。所以不扣白不扣。如果用户不细心，只有白白被扣了。。

tutule · 发表于 2013-4-24 09:49:04

十分恐怖压，没办法，，

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