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[【其它】] 咨询:这样的机动车事故该如何理赔,才会比较稳妥

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发表于 2013-3-26 13:34:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
借茶社人气,咨询件事


  2月份车子在高速因前方事故,紧急刹车,随后被后方对方追尾,交警判定对方全责并出具了交通事故认定书。

  3月份车子开到4S店,让对方保险公司派人到4S定损,然后车子在4S店修好后,个人先垫了修理费。当时,咨询4S店如何理赔时,4S店工作人员告知:将保险公司定损单、修理发票、事故认定书、行驶证等相关资料原件、复印件寄给对方,对方会到保险公司去报销,然后会把钱打给你。

现在的问题是:
1、昨天电话告知对方车已修理完毕,要对方提供地址以便寄相关资料给他时。对方很不满意的说:4S店修理这么贵(当初,对方要求到普通修理厂修车,本人没同意),我也不知道怎么处理,要报销的话,你自己过来一趟,我再和你一起去报销吧。
2、问题的关键是对方的所在地离我们这里很远(近的话也不说了),专门去一趟,人生地不熟的不说,到时对方又冒出什么问题的话,岂不是很被动。

咨询一下:像这样的情况,如何处理才会比较稳妥,有什么可行的办法吗?


请扣除发帖所得CF。
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发表于 2013-3-26 15:06:45 | 显示全部楼层
当初应该要对方的保险员到场,到对方保险公司认可的修理店修车,如果没有到场确认自己修就会有这样的麻烦。
现在既然已经发生了,那就先不要过去,先要对方先咨询一下他的保险公司,这样的报销程序有没有问题,没有问题就直接寄过去,有问题的话,是什么问题,如何解决?万一不行能报多大比例?
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 楼主| 发表于 2013-3-26 16:27:05 | 显示全部楼层
前面没说清楚

在4S店修车前,对方保险公司的定损员已经来4S店定损过了呀对方保险公司出的定损单 和交警出的事故认定书
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发表于 2013-3-27 07:30:39 | 显示全部楼层
引用第2楼l1618于2013-03-26 16:27发表的 :
前面没说清楚

在4S店修车前,对方保险公司的定损员已经来4S店定损过了呀对方保险公司出的定损单 和交警出的事故认定书

如果是这样,报销是没什么问题的。
主要是责任方得去报销,他和你的修车费用一起报销就行了,费用也不需要责任方承担,也不需要你去跑,都是保险出,去年我一朋友追尾也是这么搞的,这种轻微事故保险理赔程序很快,尤其是大公司。
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