理发师患癌为会员退卡 称看淡生死看重顾客

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　　11年前，马玉剑和妻子在南京开了一家理发店。半个月前，马玉剑被查出肺癌晚期，理发店被迫停业转让，夫妇俩决定通知老顾客前来退储值卡。11月10日，戴着口罩在店中给顾客退卡的马玉剑被人拍下照片并上传微博，南京 “诚信理发哥”的故事迅速传开。连日来，网上对此事的相关评论已达十几万次，马玉剑的故事感动了无数人。

　　13日，晨报记者在江苏省中医院见到了马玉剑。面对众多探访者，马玉剑感觉自己做的事不值得被这样关注。他说他当下最关心的，还是有约5000元尚未退出。昨天，马玉剑开始第一次化疗。他决定，这周日要再去一次店里给老顾客退卡。

　　脸上看不到恐惧痛苦

　　“我母亲走得早，关于生死，我一直很想得开。 ”

　　13日下午，记者来到位于汉江路上的秀作发型坊，店面的卷帘门已经放下，卷帘门后的店玻璃窗上贴着一张让马玉剑“出名”的通知：“秀作在11月10日、11日两天办理退卡，请相互转告，谢谢！”紧邻“秀作”的一家经营礼品回收的小店老板张先生几天来已经回答了无数街坊和媒体的提问：“人已经住院去了。”

　　张先生告诉记者，来秀作发型坊的都是老顾客。自从店铺关门后，好多人都问马师傅怎么了。正说话间，又一位中年男子走过来问：“这里怎么关门了？”张先生告之原委。该男子告诉记者，自己在“秀作”理发理了3年，很信赖这家店。

　　随后，记者赶到江苏省中医院。12日，马玉剑从江苏省人民医院转院来此，短短两天住院部的医生护士都知道了他。记者下午3点多赶到病房时，马玉剑正在接受一个臂部小手术，为第二天的化疗做准备。他空空的病床前写有名卡以及Ⅱ级护理的标记牌，窗台、柜子上放着两大束鲜花，显然是探望者留下的。

　　邻床刚陪丈夫住院的徐阿姨听说同病房的马先生就是这两天感动南京的“马理发师”，惊讶得张大嘴巴嘴：“就是他呀？我知道，很感人的，得病了还坚持退卡给顾客。”

　　过了约半小时，马玉剑在侄子王平的搀扶下走进病房。他穿着宽松的棉制衣裤，精神看上去还不错。自从马玉剑生病后，他远在安徽滁州老家的亲人都来看望过他，王平留了下来，帮婶婶照顾小叔叔。他在病房里陪马玉剑，帮他穿脱衣、接电话、迎送客人。马玉剑的妻子姜士红则为丈夫准备晚饭。

　　南京电视台一行三人13日前来采访马玉剑，其中一人就是最先将“退卡事件”发上微博的记者汪良廷。这是继他发微博那天后，第一次见到马玉剑。见到汪良廷，马玉剑说：“我怎么也想不到是你。那天你拍照，也没打招呼，拍了就走了。他们说是位汪先生，我就想不到是你，你工作那么忙。”

　　汪良廷在秀作发型坊理发多年，他称赞马玉剑人好，“小区里行动不便的老人理发，他会上门服务。”

　　马玉剑的脸上见不到对病魔的恐惧和痛苦。他告诉记者：“我母亲走得早，关于生死，我一直很想得开。”

　　邻床的高老伯的经历也在鼓舞着马玉剑。三年前，医生告诉高老伯只有几个月的时间了，可高老伯硬是扛过了20次化疗，一直坚持到现在。马玉剑说：“五天一个疗程，扛过四个疗程，我就有希望了。”

　　热心顾客勇当主治医生

　　“但是他们看了新闻，可能更不肯来退了。 ”

　　马玉剑是个平凡的人，直到今年11月10日，路过的汪良廷拍下他在店中为顾客退卡的一幕上传微博后，他一下子出了名。可马玉剑至今仍认为自己做的只是正常事、本分事，不值得报道。

　　10日微博发布当天，南京几家媒体进行了第一波报道。12日，马玉剑的病房突然被蜂拥而来的记者占据了，他不得不让侄子搀着逃出病房，让妻子独个儿接待媒体。

　　马玉剑幽默地对记者以及安徽广播电视台的记者说道：“你们今天才来，来得晚啦。昨天从早到晚，记者来了一拨又一拨。”马玉剑说，甚至南京市委宣传部的人也来看望过他。

　　马玉剑说，接受媒体采访，一方面是支持媒体工作，另一方面也是希望借媒体平台告知那些还不知情的顾客来退卡。不过，马玉剑又有些纠结地说：“但是他们看了新闻，可能更不肯来退了。”让马玉剑有些烦恼的是，居然还有一些“医托”闻风而动，假借探病名义来打扰他。

　　在所有探望者中，最让马玉剑感动的还是他的老顾客们。一对在高校工作，被马玉剑称“某校长”的老夫妇12日傍晚来探望马玉剑。老阿姨鼓励马玉剑：“不要当回事！现在科技很发达！”这对夫妇不但给马玉剑带来了“生命草”和灵芝，还有一大串佛珠。老先生亲手把佛珠戴在他的脖子上，这份情谊深深地感动了马玉剑。马玉剑第一次眼泛泪光。

　　老夫妇告诉记者，他们是秀作发型坊背面龙凤花园的居民。“我们外孙小时候一直不肯剪头发，我们就抱他到马老板那里，他会逗孩子，一下就把小孩哄住了，孩子在他这里理发已经11年了，现在已经13岁了。”

　　事实上，老顾客们得知马玉剑患病后，不少人向他伸出了援手。马玉剑目前的主治医生李益民就是他多年的老顾客，一听说他患病，李益民当即“接手”了他。马玉剑告诉来探访的人们：“我对他太有信心了！”此前马玉剑进入江苏省人民医院，也是另一位老顾客牵线入住。

　　编造理由称自己“不差钱”

　　“最多打算花十几万元治病，剩下的钱要留给女儿。 ”

　　今年10月底，之前做过腿部静脉曲张手术的马玉剑连续发了十几天低烧，加上右胸疼痛，他去了医院，医生给出的诊断是：肺癌晚期。在确诊肺癌的第二天，马玉剑做的第一件事，是把以前做生意借别人的2万元还上。还完债，马玉剑就忙着给顾客们退卡。10日那天，马玉剑退了十几张卡几千元钱。“来退卡的顾客，不能跟他们讲我是生病了，讲了他们都不肯退。”还有退了卡的顾客，听说他患病后回头包了更大的红包送过来。

　　马玉剑的事迹被传开后，11日，他并未如“通知”所写的出现在秀作发型坊。他说：“记者一来，退卡的顾客就不来了。”可是还有5000元没退还，这是马玉剑的一块心病。昨天，马玉剑开始第一次化疗，他打算本周日再去一次店里，把顾客的钱退掉。

　　对于来探望他的人们，马玉剑一概婉拒捐款，给出的理由是自己“不差钱”：“我和爱人还有点积蓄，刚来南京时买过一份保险，现在也能派上用场。再不行，我还有很多兄弟姐妹，他们都挺疼我。”但他同病房的病友告诉记者，马玉剑说过最多打算花十几万元治病，剩下的钱要留给女儿。

　　住院期间，马玉剑常说的还是那两句话——

　　“我这辈子从来没亏待过别人，可我不能在离开这个世界的时候，还欠着别人的。 ”

　　“我做的只是正常事、本分事，不值得报道。 ”

　　“诚信理发哥”的创业史

　　坦承曾染上赌博，师从妻子改行当理发师

　　1974年，马玉剑出生在滁州市来安县舜山乡。兄弟姊妹8人中，他是老幺。17岁那年，他来到南京打拼，起初在一家肉铺当学徒，后来自己出来单干。1996年，20岁出头的他积攒了人生中第一笔财富——20万元。 “当时年纪小，有钱之后就乱花，还染上了赌博。 ”对于那段往事，马玉剑并不回避，“后来钱折腾完了，身无分文。 ”

　　妻子姜士红当时是一名理发师，她对马玉剑说：“你跟我一起干吧！ ”于是，马玉剑改行师从老婆当了一名理发师。其实到如今，马玉剑的手艺还是没超过妻子，遇到需要做复杂发型的女顾客都是姜士红出马，但对于一般男顾客，马玉剑的手艺早已绰绰有余。

　　马玉剑至今仍记得秀作发型坊的开张日期：2001年8月20日。这段创业故事让他很骄傲。11年来，汉江路两旁的梧桐树长高了，枝叶也更繁茂了，同街的其他理发店店主换了一茬又一茬，但秀作发型坊一直坚持了下来，生意红红火火。

　　对于理发店办理储值卡，也并非马玉剑的初衷。 “本来没打算弄卡的，”姜士红回忆，“但因为老客多了，他们觉得办卡用起来方便，于是我们就弄了。 ”最贵的一张卡400元，最便宜的只有170元。面对市面上动辄上千元的储值卡，马玉剑一点没动过心思，“400元对于一家来说，够用一年了。 ”如果只是一个人剪发，马玉剑会劝他们只办100元或200元的卡。由于马玉剑从不主动劝人办卡消费，许多在这里理发多年的老顾客甚至不知道他们店还有理发卡。

　　吸引顾客，马玉剑靠的是诚信。在他已经关闭的店面玻璃门上，曾贴着“诚信十年”的鲜红大字，“十”字之下还有各种深浅印记，曾经是“诚信八年”“诚信九年”……

　　晨报特派记者 徐妍斐 本版现场图片 晨报特派记者 徐妍斐 南京报道

(原标题：“诚信理发哥”看淡生死看重顾客)

http://news.sina.com.cn/s/2012-11-15/074925585035.shtml

做人诚信最重要