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[【社会视角】] 广西道路车辆救援统一收费标准 可举报乱收费行为

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发表于 2012-5-11 01:08:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
广西新闻网记者 肖世艳

5月9日,记者从自治区物价局了解到,该局印发的《自治区道路车辆救援服务收费管理暂行办法》(以下简称《办法》)自5月1日起试行两年。根据《办法》,我区道路车辆救援服务收费项目包括:拖车费、吊车费、抢修费、空驶费、驳客费、货物装卸费。与现行的收费办法相比,抢修费、空驶费、驳客费和货物装卸费为新增收费项目。不过,由于具体的收费标准仍在研究当中,新的收费标准出台之前,我区道路车辆救援仍沿用现行收费项目及收费标准,新增收费项目则暂时不能收费。

车辆救援统一收费

据了解,拖车费和吊车费是原来就有的收费项目(具体标准见右表)。拖车费指将故障或事故车辆拖离现场所产生的费用,按实际拖车里程收取。吊车费则由出车费和台班费组成,按台次收取。

自治区物价局相关负责人表示,新增的抢修费是指分解切割车体、拆卸轮胎、拆装车桥等发生的费用,按每台车或每只轮胎收取。空驶费则是指救援车辆到达救援现场后,发现无须实施救援而返回所发生的费用,按实际行驶里程收取。驳客费是指安排车辆转移受困乘客所发生的费用,按公里/人收取,货物装卸费按实际搬运货物的重量收取。以上各个项目由当事人根据实际情况自愿委托救援机构提供服务,没有委托的项目不得收费。

据了解,道路车辆救援服务收费属重要经营服务性收费,实行政府定价。该收费标准的确定,主要是按照补偿经营服务成本、合理盈利的原则,并兼顾当地的经济发展水平和车主的承受能力确定。经营服务成本包括:固定资产折旧费、修缮费、场地及设施租赁费、燃油费、办公费、人员经费等。物价部门规定,成本利润率最高不得超过8%。

可举报乱收费行为

“汽车在高速公路上抛锚,动辄数百上千元的拖车费,使得投诉不断。”为了规范收费,《办法》规定,自治区价格主管部门确定全区道路车辆救援服务收费项目及高速公路车辆救援服务收费标准。各城市道路及辖区内普通公路车辆救援服务收费标准,由同级价格主管部门按照行政隶属关系审核制定,并报自治区价格主管部门备案。

《办法》还规定,道路车辆救援服务收费实行收费许可证制度和收费年审制度。收费单位应到同级价格主管部门申领《服务性收费许可证》,实行亮证收费。实施救援时,救援人员应主动向当事人出示价格主管部门规定的收费项目和收费标准。

当事人应提高维权意识,当发现施救企业有下列乱收费行为时,可向价格主管部门举报:不能出示《服务性收费许可证》,未经批准擅自收费的;自行增加收费项目、扩大收费范围或提高收费标准的;不执行价格主管部门审批的收费项目和收费标准的;无收费许可证收费或不实行收费公示制度的;违反自愿原则强制或变相强制服务并收费的。

交警拖移违法停车不得收费

你有过这样的经历吗?办完事情出来,发现自己的车不见了,急得不行。李女士就遇到一次。某天她和朋友在南宁航洋国际吃饭,出来时就发现自己的车不见了,以为被偷了,遂向派出所报案,民警建议她先查一下是不是被拖走了。李女士一查,才知道真的被拖了,第二天去拿车,被收了300元拖车费。

《办法》强调,公安交通管理部门依法拖移违法停放车辆,属于行政执法行为,不得向当事人收取费用,也不得指定社会救援机构实施并收取费用。

有市民担心,一些车辆违法停放在路边,阻碍了其他车辆通行,如果拖车不收费,公安交通部门会不会就不来拖车了?是否会使违法停车现象更加严重?这种担心应该说是没有必要的,因为按照《中华人民共和国道路交通安全法》规定,拖移违法停放车辆,是公安交通管理部门的职责所在,不存在不给收费就不为道路除障的行为。

不得强制指定救援机构

采访中,不少车主反映,由于高速公路拖车指定了救援机构,不许其他社会救援机构进场,所以,他们只能放弃价格实惠且自己熟悉的道路救援机构。

《办法》规定,在不影响高速公路正常通行的情况下,当事人也可以选择社会救援机构实施救援。任何单位和个人不得强制指定救援机构,也不得妨碍和阻止当事人委托的救援机构进场服务。这意味着,当事人有了选择权。

当然,在交通事故造成当事人伤亡无法自行委托的,可由处理事故的公安机关交通管理部门通知高速公路经营管理单位或有资质的社会救援机构实施救援,费用由事故责任方承担。

  

http://www.gxnews.com.cn/staticp ... af072-5221865.shtml
原先道路救援收费混乱,部门利益冲突严重,这时候早就应该出台规范政策了,以史延误救援最佳时机。

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