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[【社会视角】] 京沪高铁再次被大风吹慢 铁路部门被指反应太慢

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发表于 2012-3-24 06:09:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
2012年03月24日 04:06
来源:齐鲁晚报 作者:韩伟杰 孔令茹

本报济宁3月23日讯(记者韩伟杰孔令茹)23日下午,因天气原因,京沪高铁多趟列车出现延误。其中途经曲阜东站的12趟列车有5列晚点,其中最长晚点3小时,近百名旅客滞留。

23日18时30分,记者赶到高铁曲阜东站候车室,旅客面对时刻表上的晚点信息不住地抱怨,更有旅客在检票口将车站工作人员团团围住,工作人员也显得很着急,但答语只有一句“请各位稍等,稍等”。

在高铁曲阜东站,因为列车晚点而不能及时上车的旅客不住地抱怨“没有吃,车晚点”。但对于大部分旅客而言,关注不停变动的列车晚点信息和耐心地等待是最主要的事,很多人也在讨论因为列车晚点造成的损失该如何弥补。“铁路部门应有很完善的应急措施,他们的反应也太慢、太迟缓了。”徐先生说。

“在晚上7点左右上车的乘客,在列车上可以得到一份免费的餐点,车上共提供了一千份餐点。滞留旅客如有用餐需要,可以向工作人员咨询,我们也可提供一份免费餐。”高铁曲阜东站一位不愿意透露姓名的工作人员说,对于一些老人、小孩等重点旅客,会安排到重点旅客候车区等待,但候车室并未设置固定休息室安置滞留旅客。记者咨询几位旅客发现,他们并不清楚车站免费餐点的事情。

来源:凤凰网http://news.ifeng.com/mainland/detail_2012_03/24/13413981_0.shtml

以后坐高铁看来要同时关心一下天气预报才行,不过预报不准又该咋办呢?但高铁变普快是不是需要铁道部门作出一些补偿呢?
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