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[【其它】] 至诚之心是企业健康长足发展的根本因素

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发表于 2011-5-10 21:00:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
今日我完成了一次网上购物,买了两本书,我对商家的服务态度非常满意并由衷赞叹,自己也得到了时间与金钱上的双重实惠。由此感想:一个商家的服务态度在很大程度上决定了其未来发展的命运走向,好则好,不好则殃。现实中很多商家,也不论其规模大小,服务态度不够端正,嘴上把消费者抬得很高实际上根本没把他们放在眼里,目光短浅好利喜功,最终必将被消费者及市场所淘汰。

企业的运行一方面是为社会提供消费的生产者品一方面也是各种向上文化的倡导传播甚至生成者,其能力与责任较为重大,具有为社会发展奉献力量的至诚之心是其长远发展进步的精神基础,而在实际经营中的具体表现形式则是它对待社会的服务态度之上,一颗什么样的心全写在脸上,面对一张充满善意与真诚的笑脸,消费者与社会必将会对它给出应有的评价与回报
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发表于 2011-5-11 10:38:50 | 显示全部楼层
别忘记了,企业必须要有足够的现金流来支持,否则还没等到“消费者与社会对它给出应有的评价与回报”,企业就倒闭了


所谓善有善报恶有恶报,只是典型的阿Q精神而已。


至诚之心,我想很多企业创业者都有,但现实总会让这颗至诚之心变黑
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 楼主| 发表于 2011-5-11 17:32:24 | 显示全部楼层
引用第1楼heraldic于2011-05-11 10:38发表的 :
别忘记了,企业必须要有足够的现金流来支持,否则还没等到“消费者与社会对它给出应有的评价与回报”,企业就倒闭了


所谓善有善报恶有恶报,只是典型的阿Q精神而已。

.......

所言甚是 一切都“但愿”吧 呵呵
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