中奖券“被失效” 国庆期间频发各式“券纠纷”

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http://www.chinanews.com.cn/life/2010/10-11/2577251.shtml
2010年10月11日 09:19　来源：武汉晚报　

　　赠券不送、中奖券抽中后不给奖品，类似投诉成为国庆投诉热点。据市12315统计，今年国庆期间，平均每天都有这类投诉。

　　代金券贬值了

　　刘菊投诉称，她9月30日到汉口唐家墩一卖场咨询时，店员说：国庆期间买戴尔电脑，厂家送3样赠品，店家赠300元代金券。可等到10月6日去买时，店家却说，在5日晚，代金券都赠完了。

　　她据理力争后，店家才破例给了赠券，拿到赠券后才知，赠券不能在卖场内随便消费，只能在安装电脑软件的柜台后面购买，总店面不足10平方米。当她看中一个路由器时，店员又说，黄标签的商品不能买。因只能买极少量商品，且价格很贵，她万般无奈只好加99元，买了个近400元的电脑包。


　　购物券“过期”了

　　市民程家耀投诉，他于9月30日，收到汉阳王家湾一家百货店发来的一条短信，说是国庆期间，顾客付200元现金，可送450元购物券。他4日专程去商场购物，商场却说，活动只算10月1日-3日，4日就不能参加此项优惠活动了。

　　也有消费者投诉商家，混淆“国庆”当天与“国庆期间”的界线，不事先说明，等顾客买东西后，才说商家规定“国庆期间”仅限“国庆”当天，让消费者手中的优惠券“过期”了。

　　中奖券失效了

　　市民李军投诉，他在徐东一卖场买了6000多元产品，并获得了12张抽奖券，因奖券多，就请朋友帮忙抽奖，结果，他给朋友的奖券抽中了一台海尔洗衣机。可商家却说，消费者朋友抽的算是作弊，不能算抽中。消费者投诉后，工商人员立即赶到现场，后经调解，商家才同意兑奖洗衣机一台。(通讯员叶蕾 记者马辉)


商家总是要赚钱的，设立奖券本来就是诱饵，可就有消费者为了贪小便宜入套，这么多年还没有觉悟吗？