问题紫砂锅清远开始下架退货

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http://news.sina.com.cn/s/2010-05-26/082117565378s.shtml 2010年05月26日 来源：南方日报
　　南方日报讯(记者/陈道嫦)日前，央视《每周质量报告》节目曝光一些知名厂家打出了“天然紫砂”、“富铁紫砂”、“养生紫砂”的招牌，其实用的不是真正紫砂。据报道，美的等紫砂煲其内胆泥料，实际是用田土、黄土、黑土等普通陶土，添加铁红粉、二氧化锰等化学颜料配制加工而成，并非宣传的“纯正紫砂”。

　　在紫砂锅质量问题被曝光后，记者走访了清远市区多家家电卖场，了解到被曝光的美的紫砂系列产品在大多家电卖场内已全线下架。国美电器清远连江店负责人介绍，自央视报道后，国美总部马上要求所有门店内被曝光品牌的紫砂锅下架。为了保险起见，苏宁清远店不仅撤下美的紫砂系列产品，所有品牌的紫砂产品都已停止宣传，一并撤架。该店负责人表示，等待国家部门对紫砂产品检验结果出来后，该店才会根据具体情况确定紫砂产品的销售方案。

　　除了撤下相关产品外，国美、苏宁等家电卖场还对已售美的紫砂煲提供退货服务。消费者凡是在该店购买美的紫砂系列产品，均可凭销售发票到门店办理退货退款手续。

　　记者在店中采访了一位前来退货的市民徐女士:“从电视上得知美的紫砂锅有问题后我们全家人都很紧张，虽然不知道假紫砂煲到底对人体有没有危害，但我们还是决定把刚买来的紫砂煲给退了。”国美电器连江店小家电销售主管告诉记者，已经有不少购买美的紫砂锅的市民前来店里办理退货手续。

　　也有一些家电卖场暂时还没有实行退货措施。在尚无提供退货服务的家电卖场购买美的紫砂煲的消费者，可到美的家用电器清远售后服务中心办理退货。据了解，在央视《每周质量报告》节目播出后，美的生活电器制造有限公司表示在全国商场销售点和美的特约售后服务网点设立退货点，接受消费者退货。

　　记者从美的清远售后服务中心了解到，目前该中心已接到美的公司发来的有关美的紫砂锅退货的通知，现在正及时为消费者办理产品退货事宜。消费者只需带上退货产品、购物发票和个人身份证复印件便可以在服务中心办理退货手续，并可当场领取退款。对没有购物发票的消费者，该售后服务中心工作人员表示，消费者可凭销售单据办理手续。该中心位于清城区麦围大街清风综合批发市场C入口处。服务电话为:0763—6805751。

　　被曝光的问题紫砂煲是否会对人体有害?目前国家监管部门还没有公布检测报告。日前食品质量与安全专家、华南农业大学食品学院院长杨公明接受媒体采访时表示，从食品安全的常识上来说，二氧化锰、氧化镍等化工原料都有一定毒性，但添加在食品用具中是否对人体造成危害，主要取决于其添加的剂量。

　　市工商部门表示，是否要针对清远地区销售的紫砂煲产品采取相应清查等，有赖于国家监管部门发布相关产品的质量安全检测报告和国家、省相关部门出台的统一意见，市职能部门才将依法规采取措施。


　                              

评：国内总是出这样的产品问题，监督部门要好好检讨咯。