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[【教育时事】] 联通WCDMA怎么才能不被移动牵着鼻子走?

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发表于 2009-4-29 11:01:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天是新联通全业务品牌亮相的日子,搜狐将进行现场直播,据说Charles也到了现场,估计又是一个盛况空前,红旗招展。wcdma的优势就不用说了,td的劣势也不要讲了,电信王晓初那忽悠的本事大家也有目共睹了。但业界对wcdma的期待就像走西口里面留守的小媳妇期待男人一样,每天的春心荡漾,时刻的激情满怀,生怕一点点的倦怠耽误了这锅热气腾腾的大米饭。

  今天就是这锅大米饭出锅的时候,下午3点多,全国首发“沃”联通全业务品牌,相信会给业界带来一定的惊喜,也会是最官方的表达,但米饭出锅,吃饭的人才是关键,毕竟,再好的东西没有人要也是白搭。就像以前浙江的榨菜,按斤卖的时候没人当成是好东西,等到包装成小包装,按袋卖的时候,走出了国门。其实没什么大不了的就是适应了需求,满足了需求,更创造了需求。同样,吉利汽车甚至更多我们的国内汽车同行们在推出一款新车的时候,在外形、内室等诸多方面残留着模仿的痕迹,甚至连车标都与丰田、凯迪拉克等国际品牌雷同,为什么,因为人家创造了需求,你得跟随,而不可能在短期内自己能新开发出一片属于自己的蓝海来。除非是模式的创新和资源的重新梳理和整合。

  恰恰如此,wcdma让新联通似乎抓到了救命稻草,让常小兵在演讲的时候都说:wcdma在全国有无数的粉丝。且不会让粉丝们失望。但常董似乎忘记了一点,什么是粉丝?粉丝在某种程度上是草根的代名词,是中低端消费能力、收入水平、社会地位的另一种解释。所以wcdma粉丝们在媒体曝出150元/3G的上网资费时耿耿于怀,确实与他们想象中的有一定的差距。而中国移动号称现金流充沛的财务管理方式,给予终端厂商2100元的最高补贴,不得不让这些粉丝们产生退而求其次的想法,而中国电信则通过c+w战略推广到极致,打造的天翼品牌家喻户晓,而现在更是推出了李开复等系列的广告篇,与天翼之前的广告片环环相扣,不得不佩服王晓初掌控市场的能力。

  本来三家重组之后,移动的危机要大于联通、电信的,一开始的天翼更是直指移动高端,189与139的三八大战闹的满城风雨,但经过几个月的运营之后移动似乎已经找到了自己的方向,mtk与联芯开始合作,上游产业链整合已经初见成效,139社区也有模有样,甚至于ophone与mm的联合推出更是让联通的粉丝营销如鲠在喉,进退维谷。今天的各大网站推出的关于联通发布新品牌的新闻的后面,均跟随着这个样的一个标题:中移动阻击。这是巧合么?看了老毕的关于百度联通的文章,才发现移动的触角已经深入到了互联网的神经里。貌似现在新联通已经处于夹缝中了,也貌似电信、移动对wcdma的到来都充满了恐惧,要不摒弃cdma,要不沿袭2G,但新联通如何能够在这样的夹缝中不被对手牵着鼻子走呢?

  1、联通贵在坚持,如果联通能够坚持下来的话,市场会是另外一个模样,但业界普遍对新联通的坚持抱有怀疑态度,为什么?老联通是三部委联合成立的,老网通是北方电信+小网通+吉通的联合体。这样的一个三头六臂让常小兵痛下杀手是做不到的。所能做的就是均衡,均衡联通、网通利益,均衡干群关系,均衡业务体系。这三个均衡是制约新联通创新建立核心竞争优势的根本。所以当高管很难,在中国当高管更难上加难。但不破不立,变则通,通则久,淘汰落后产能也是国家提倡的宏观经济发展策略,所以笔者认为新联通完全可以从业务入手,砍掉原网通的诸如转型业务的一大块耗费成本,但利润极低的业务。尽快实现后台支撑系统的融合改造,尽快使前台营销部门联动统一,而通过业务整合带动人员整合,进一步优化营销体系和人力资源。

  2、新联通的市场在北方,因为在北方十省原网通的巨大的社会关系资源是老联通无法比拟的,在南方,新联通同样无法与中电信抗衡。所以理所当然的中国移动更有可能生存在二者的夹缝中。而在北方新联通应采取主动、积极的营销政策,在南方电信的地盘上,面临移动、电信的双向竞争,则更应该采取跟随的、被动的营销政策,以不变应万变。在北方市场的挖掘中,新联通要更加注重大客户群体的营销,针对移动的所谓高端大客户群体开展密集的、一对一的返请策略,同时加强北方家庭客户的保有和发展,因为家庭是社会的基本单元,占领了家庭,3G应用就不愁用户。针对个人客户,新联通要在北方具有吸引力的资费政策和营销体系,打破td及北方电信网速短板,也只有这样,才能形成一个立体的多维度的营销体系。

  3、3G时代是客户导向的时代,从苹果热销、移动mm就可以看出来,而以此衍生出来的诸多服务将面临这版权、技术标准等门槛。而从工信部放行wapi和鼓励td+cmmb的政策导向来看,自主创新的国有企业和产品将在3G时代成为主导,新联通要在内容上占得先机,3G应用的版权问题将是一个最大的瓶颈,如何化解,这就看新招聘的3G高管们的造化了。而不管怎样,没有客户就没有3G应用的发展,没有3G应用的发展不可能创新盈利规则,而一个不能改变规则并建立规则的企业在3G时代是缺乏竞争力的。所以我们看到现金流充沛的移动在通过高额的上网本补贴拉动无线上网客户的发展,通过139社区拉动传统手机用户转型,并提升其互联网粘性。

  4、涉及到一个产品成功营销的4p理论在3G时代也并不过时,长尾理论在这里是更好的创造3G盈利模式的时机。而非一种对高端用户的掠夺和争抢。一个苹果在美国就创造了如此高的流量,为什么在中国不能?说上网本会造成网络拥堵那已经成为过去时,首先运营商不会不知道一个基站的承载带宽,而那么多的上网本用户也更不会集中到某一个小区某一个基站下扎堆上网。只要有差异就会有需求,而相反的是,我们的城市街道在难以承受巨大的交通压力的情况下,汽车数量仍在猛增,虽然汽车用户的交通体验下降。但不同的是,对于有汽车需求的人群来讲,汽车代步是相对刚性的,而对于有上网人群来讲,上网本的可替代产品数不胜数。所以新联通更应该从客户数量上下功夫,更应该注重中低端消费人群的培养和挖掘,毕竟这部分人群是庞大的,是可塑的,就像汽车一样,你很难看到一个开夏利的人有条件换车的时候,换成一辆奥拓。而中高端的语音通信为主人群并不能带来实质性的3G应用收入,而对语音的争夺,又恰恰是联通不擅长的短板。

  5、新联通的186带给我们很多的期待,就像4p一样,产品、价格、渠道、促销这是在垄断竞争模式下最有利的也是最能挖掘的东西,而频繁的资费调整对于整体业务发展来讲是致命的。产品过硬、价格优惠、渠道便利、促销到位是北方联通独有的竞争优势,但现在我们并不能真切的感受到新联通的四方面优势,那么就需要在产品推广时期像天翼一样一针见血,像移动渠道一样遍地开花,像家电促销一样步步紧逼,像联通2G产品一样价格优惠。这个一定要沿袭联通多年积累下来的良好经济形象,如果连这个形象都不要了,那么这个新联通的“新”将是一个缺少根基的新联通。而重塑一个全业务品牌、产品,完全摒弃过去的联通经济形象,对于客户的发展和保有来讲都不是一件好事情。而最可怕的就是,在联通3G高端定位的强劲宣传下,2G业务在拼命的拉低企业形象,这样新联通又将面临一个形象互博的定位问题,会得不偿失。

  今天可以说是联通大喜的日子,说了好多与节日气氛不搭调的话,还是希望联通能够带给我们更多惊喜的同时,能够稳扎稳打的同步,引领通信市场走向一个更公平开放的未来,就像老联通成立之时所承载的历史使命那样,打破垄断,不断创新,也真的希望新联通能够利用这个全球最成熟的wcdma带给粉丝们真正、切实的惊喜。


http://shanzhaiji.cn/opinion/20090429/10705.html

国外的3.75G技术HSDPA已经开始有运营商建设了,我们国内终于等来了3G,希望目前最成熟的WCDMA技术在联通的运营下,能够给我们广大消费者带来惊喜和普及
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