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[【社会视角】] 手机导航全球融合化发展成新趋势

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发表于 2008-12-20 23:24:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
科技新概念,将来可能的趋势
转自:http://tech.sina.com.cn/t/2008-08-11/13322383769.shtml

近几年来,移动位置服务在全球发展日益强劲,运营商、手机制造商和业务提供商都非常积极地参与其中。在这个阵营中值得注意的是,CDMA运营商利用gpsOne推出的移动位置服务目前发展已经颇具规模,而GSM运营商由于支持GPS功能的手机日益增多,也在移动位置服务领域加快了速度。在未来趋势上,移动位置服务向多功能化和多业务融合化的发展将会备受关注。

  移动位置服务全球升温

  当美国联邦通信委员会(FCC)在2001年强制要求实施“911增强功能”时,移动通信行业正式开始将导航服务引入大众市场,并通过此项服务来获利。7年后的今天,绝大多数手机都已经集成了GPS功能,几大主要的移动运营商也都已经或计划推出基于GPS的导航业务应用。扬基集团(YankeeGroup)曾发表声明认为,2008年正在成为美国移动位置服务的转折点。

  “作为一个行业应用,我们已把人们从携带纸质地图驾驶和行走的原始方式中解放出来,使他们能够像想象中的那样,通过移动终端享受卓越的地图服务体验。”地图及导航方案提供商Telmap美洲区副总裁兼总经理DaveSinger曾这样表示。

  美国运营商VerizonWireless基于BREW平台的VZNavigator业务就是一个很好的例子,该业务最突出的特点,是使用户可以实现语音导航,获得去往任何地点的线路,另外,其业务基于位置信息还衍生出许多新的服务,比如提供基于位置的导航、72个城市实时路况、实时天气和在线导航服务。据估计,目前VZNavigator所支持的用户数已经超过100万。

  Autodesk负责位置服务的首席技术官SunitLohtia认为,由于美国CDMA运营商采用GPS作为他们支持E911功能的技术,因此与那些采用其他技术的GSM竞争对手相比,他们具有一定程度的优势。Lohtia表示,实际上美国CDMA运营商在位置服务上所取得的早期成功,推动了欧洲GSM运营商对位置应用的关注。而在此之前,欧洲的GSM运营商因为缺乏支持GPS的手机,在移动位置服务上发展较为缓慢。

  反观在亚太地区,在此领域也已经取得了一些阶段性的成绩。2003年10月,KDDI推出了全球第一个手机导航业务“EZNaviWalk”,由于当时受到网络条件和技术能力的限制,从其名称可以看出,此业务主要是面向行人服务的定位导航业务。2005年8月,KDDI公司开始提供汽车导航服务。2006年4月,KDDI又推出了可以显示3D图像的导航业务。截止到2006年底,KDDI的手机导航用户达到了1380万户。

  目前,KDDI已经实现对70%的手机支持gpsOne技术,共提供120种基于在线位置的服务;而韩国SKT、KTF、LGT的多数手机也支持gpsOne技术,目前也同样推出了多种基于在线的位置服务,其中包括紧急救援、周边资讯、导航、追踪、移动交友等服务。

  据知名市场研究公司ABI预测,五年后全球移动位置服务每年的收入规模将高达133亿美元,这与去年的5.15亿美元收入相比,其增长幅度是非常惊人的。未来几年,个人导航业务将成为最受欢迎的消费者应用,而交友、本地信息查询、家庭成员跟踪、企业应用(包括员工定位和车队管理)等都将被纳入位置服务的范畴之中,这些业务在不远的将来即会成为现实。

  车载导航vs手机导航

  可以说,基于手机的移动位置服务之所以越来越受到市场的青睐,主要有三方面的原因。首先,普通大众对于MapQuest和Google地图等网站提供位置服务的信任日渐增加;其次,来自Garmin和TomTom等车载导航系统的发展使用户形成了使用导航的习惯;第三,手机导航因为拥有丰富的功能,在与车载导航系统的“PK”中正在逐渐胜出。

  “用户习惯于使用地图绘制网站和车载导航系统。但是Garmin和TomTom提供的终端十分笨重,在车外携带很不方便。”Lohtia表示。

  车载导航系统的另一大缺陷就是地图数据没法实时更新,只能通过发放CD或要求用户付费获取上传的新数据才能解决这一问题。相比之下,基于手机的服务由运营商网络托管,数据下载更加方便快捷,因此可以得到实时更新。

  除此之外,手机导航还可以通过各类增值服务实现极强的交互性,例如实时路况信息查询、呼叫中心帮助设置目的地、用户之间共享目的地、公交换乘等,都能为用户带来极大的便利,获得更好的业务体验。

  当然,与车载导航需要购置昂贵的专用导航仪不同,手机导航业务可以充分利用用户已有的手机,堪称“增值”之选。而运营商收取流量费的模式也正好适合这种每个月使用次数有限的大众消费模式。手机作为人们随身携带的物品,除了同样可以支持车辆导航外,更可以随身作为地图查询、步行导航和公交换乘查询合而为一的工具。

  此外,采用gpsOne的手机定位精准可靠,响应速度令人满意。传统GPS终端由于只能接收到卫星网络,一旦遇到信息处理繁忙或者卫星信号较弱时,就会让终端的定位不够精准和稳定,影响其应用效果。但采用gpsOne技术的手机通过GPS卫星和无线网络共同定位,定位更精准(定位精度可以达到5米),并且在室内也能完成定位,在GPS卫星信号和无线网络信号都无法单独完成定位的情形下组合这两种信息源,解决了传统GPS无法解决的问题。目前,gpsOne定位速度非常快,可以实现5秒左右快速定位,这是传统定位方式无法企及的。
  终端是关键所在

  对于位置服务的快速发展而言,支持GPS功能的终端日益增多功不可没。一位CDMA领域的技术专家介绍,CDMA运营商之所以在移动位置服务方面取得了一定规模的发展,其中的主要原因之一,就是因为CDMA的核心芯片里面集成了gpsOne技术,支持gpsOne定位技术的手机或终端与普通CDMA手机在尺寸、耗电及成本方面均无大的差别。用户凭借具备gpsOne定位功能的CDMA终端,注册所需的定位服务,即可享受高精度位置服务。

  在政府的倡导下,美国、欧洲及日本等地的绝大多数手机都集成了GPS功能,A-GPS手机、带导航功能的智能手机在这些市场的销售都增长快速。行业分析机构In-Stat在北美进行的一项调查显示,现有和潜在的3G用户最希望拥有的功能之一就是地图和导航服务,这也体现出了市场对业务发展的迫切需求。

  另外,在GSM手机方面,集成GPS功能以前还只是高端手机的专利,但随着用户对定位功能的青睐,手机制造商也在将GPS功能向中低端手机转移。甚至有公司将GPS模块内置到手机SIM卡中,从而使任何一个手机都具备定位功能,例如,法国BlueSkyPositioning日前就推出世界上第一款内置A-GPS模块的SIM卡,可以给任何一个GSM手机添加定位功能,其精度虽不及卫星定位,因此被称为辅助定位系统。在价格和性能上,此种方式仍不太成熟,但是这种尝试已经为位置服务的发展开拓了新的思路。

  在中国和印度等新兴市场,2008年已经有越来越多的手机开始集成GPS功能,用户对于手机导航的接受程度也在不断增强。中低端手机集成GPS更是加快了手机导航业务在大众中的普及速度。In-Stat近日发布的报告指出,今年中国支持GPS功能的手机数量将是2007年的3倍以上,2009年中国内置GPS的手机发货量将超过500万部,占手机总数的比例超过10%,不难看出,终端产品功能的丰富已经为业务发展打下了坚实的基础。

  产业链完善至关重要

  移动位置服务能否取得成功,其关键是取决于是否拥有完善的产业链。

  移动位置业务的价值链上的重要成员有:最终用户、移动运营商、位置平台运营商(一般情况下与移动运营商为同一运营商)、位置平台开发/集成商、位置应用开发/服务商、终端开发/生产商等。

  除此之外,在大多数位置业务中,还有一个为位置服务商提供地理信息(数字地图)及城市信息服务的GIS服务商;而在某些情况下,还会出现专门从事对某些特定领域市场进行开发及服务的虚拟运营商。

  以日本KDDI为例,移动位置业务的产业价值链状况如表1所示。



  让产业链各环节的参与方都能受益并继续加大在移动位置服务上的投入,这是运营商推动移动位置服务市场持续发展的关键。这需要在“以运营商为主导”的商业模式中有更灵活细分的合作方式,并以此来配合运营商与应用提供商在不同层面的合作,使各方自身的实力和经验得到自我激励和发挥。

  需要指出的是,虽然目前运营商在移动位置服务中处于核心地位,但其地位并不是不可动摇的,近几年来,已经有其他企业正在对此进行挑战。诺基亚、微软、Google等企业正在谋求绕开运营商提供移动位置服务。他们已经可以提供很多端对端的产品和服务,他们不仅仅提供网络设备,还为用户包括网络配置、网络升级以及业务开发等内容在内的提供一系列解决方案,这将对电信运营商形成非常大的冲击。

  融合化乃大势所趋

  纵观移动位置服务在全球的发展,我们可以看到,已经有越来越多的实用功能在不断添加,这进一步证明了手机导航应用的勃勃生机。以中国基于CDMA的位置服务为例,服务已经越来越人性化:北京的用户可以使用“超速摄像头提示”的功能,从而避免在某些地段因为超速而得到罚单,这对于经常莫名其妙就被拍的司机来说非常贴心;除此之外,还有“呼叫中心帮助设置目的地”的功能,只要用户告诉呼叫中心想到达的目的地,导航手机就会自动定位并沿途提示用户到达的捷径;另外,还有“共享目的地”设置,只要约会双方都有CDMA导航手机并使用CDMA导航业务,就可以让双方以最便捷高效的方式到达共同的目的地,这些业务在未来还会得到进一步的完善和推广。

  从全球来看,未来手机导航与其他业务进行融合捆绑,为用户创造更大价值已经成为大势所趋。在日前举行的BREW2008大会上,DaveSinger还曾表示,地图与导航应用将不仅仅是在手机屏幕上查看地图,高端服务还包括路线规划导航、三维地图、交通路况,以及将导航业务与广告、游戏和社交网络等业务结合起来,为用户创造更大价值。

  资料显示,近期Telmap与一系列的BREW运营商合作(最近一次是与墨西哥的GrupoIusacell合作),提供“白色标签”移动导航应用。此项服务包括由Telmap支持的基于位置的路线规划驾驶和行走导航,导航系统同时向用户的手机提供声音、图像和文字指南。该服务还提供地图、免费短信本地搜索功能,以及先进的完全自动、模糊匹配的地址搜索功能,使用户在即使只拥有部分信息或拼写错误的情况下也能找到他们所搜寻的地址。

  移动位置与广告等业务的结合也是一个重要趋势。根据用户所在的位置进行有针对性的信息推送可以实现精准营销,从而变用户讨厌的广告为有价值的信息。例如,用户在看手机电视时,看到麦当劳的广告短片,然后可以直接点击相关链接发送自己感兴趣的呼叫或信息,然后麦当劳自动根据该用户的位置,发送就近的电子优惠券给该用户,该用户可以使用该电子优惠券,用移动支付的方式完成麦当劳食品的购买,在这个过程中,实现了移动电视、移动广告、移动位置、移动优惠券和移动支付等多种业务的捆绑和融合。

  未来,随着无线网络、信息通信技术的日趋完善以及移动互联网服务的不断演进,用户的日常生活将得到巨大的改变,而在此过程中,移动位置服务所扮演的角色也将逐渐变得更加重要。
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