广西发布今年第四号消费警示 消费者慎选装修公司

猪仔虫

http://www.gxnews.com.cn  2008年12月11日7时25分  来源：广西新闻网-南国早报  字体：大 中 小

广西发布今年第四号消费警示 消费者慎选装修公司
发“消费警示”的监管思路该换了

广西新闻网-南国早报南宁讯（记者胡志伟）近日，自治区消费者权益保护委员会发布了今年第四号消费警示，集中分析了一些房屋装修的陷阱，并提醒消费者注意考察装修公司的资质，签订规范的装修合同。

　　据自治区消委会有关负责人介绍，今年1～11月，广西各级消委会（消协）共受理家居装饰材料与装修问题投诉193件，占服务类总投诉的近两成。消费者投诉主要集中在装修材料的质量、装修和安装的质量、装修的预算报价和签订的合同不规范等方面。

　　此次消费警示指出，装修材料的品牌、规格、环保和安全指标、等级不同，价差也很大，但部分商家为牟取暴利，把不合格商品冒充为合格商品，把质量一般的商品冒充优质商品，把一般商标的商品冒充驰名商标的商品销售。为了推卸责任，这些商家往往不开具正式发票，或不在票据上详细注明商品的规格、型号和等级等。

　　在家居装修方面，一个普遍的现象是，装修公司揽到工程后，层层分包给散工和无资质的人员，自己当起包工头，坐收渔利，导致房子出现各种质量问题；一些装修公司预算报价时，往往号称“零利润装修”以吸引消费者，但开工后却一面偷工减料，一面不断要求增加装修项目；有的装修公司还把一个项目拆成几个项目分开计价，比如把水管安装拆成暗埋管道、水龙头、热水、冷水管等多个项目，让消费者叫苦不迭。

　　消费者往往是通过亲戚朋友介绍装修公司。由于熟人介绍，消费者普遍缺乏防备心理，双方只依据一个预算报价就达成施工协议，或者简单地签订一份装修合同就开始施工。发现装修公司的“猫腻”和“陷阱”后，消费者往往是碍于情面而忍气吞声。待撕开面子维权时，消费者却又发现当初的合同约定不全面、不详细，非常被动。

　　自治区消委会提醒广大消费者：要注意考察装修公司的资质，去实地查看该公司有无正规的办公地点，是否能出具正规票据，从业人员是否有上岗证和资质证等；最好到装修公司尚未完工的工地查看，这样能从多个方面考察其施工质量和管理水平；一家负责任的装修公司，其提供的装修预算资料，除了材料单价、用量、总价等信息外，还会详细说明所有项目的制作方法，并且不使用含糊不清的字眼；签订装修合同时，要包括装修的项目、规格、期限和验收方式等，还要标明违约责任及解决纠纷的途径。至于装修材料，消委会建议消费者自行选购，货比三家，不可一味听从装修公司的推荐，或者给对方包工包料。



　
编辑： 李华林 作者: 胡志伟
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保护消费者权益