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来源：http://info.china.alibaba.com/news/detail/v5003008-d5570398.html
生活丰富多彩，人生有苦有乐。当你深陷挫折，叹息命运不济之时，可以看看本篇文章，一位坚忍、刚强、踏实、肯干的女大学生如何在艰辛中不断进取的奋斗历程，相信会有所收获的。
编者按：本文作者是一个毕业不久、在外贸领域孤身打拼的女生。她拼搏了多次、辞职了多次，也遭遇挫折了多次。最终她是否创造了属于自己的辉煌呢？请看这里，精彩故事——
我于02年七月毕业，所学的是外贸英语专业，大二的那年，凭借着扎实的英语基础，轻松地通过了大学英语六级，我的口语在班上来说，应该不错了，自我感觉还可以，大二的暑假里，我去浙江省轻工业品进出口公司面试，这是一家国企，位居中国出口企业五百强之列，面试后，我到了这个公司实习，先是在业务部门实习，那时有一个师傅带我（其实也没教我什么东西）他从不让我涉及业务上的操作，至于在业务部实习一个月后，我还不懂，出口有哪些操作流程，在这个部门，我每天都是在师傅的指导下机械地操作，就是把PRODUCT PHOTO 上传的公司的网页上去，产品不断的更新，刚开始，我的工作就是上传图片。
还有就是师傅，让我帮他发发传真，扫描PHOTO阿，去复印一些文件阿，在实习的一个月里面，我就做这些简单的东西，第二个月，人事部，把我调到单证部门去实习了，说起单证部里的实习，还真是岁月难熬阿，我每天很早去公司了，去打扫卫生，收拾办公室之类的，做徒弟嘛，总要勤快点的，^_^，可是，我的师傅，还是什么都不愿意教我，只是让我复印复印什么的，偶尔跑跑腿，一次，让我送提单去船代理那边，盖个校正章，唉，又过去一个多星期了，我好像什么也没学到阿，我很迷惘，对外贸还是不懂，我还感觉书里的东西也不怎么能派上用场阿，郁闷中也……
实习接近两个月了，离开学也只有十几天的时间了，接着的日子，我就计划到舟山旅游去了，也放松这两个多月，实习中的压抑和彷徨，那时候，我觉得，做外贸好烦人，让人摸不着北，办公室里的人，特别忙,每天穿来穿去的，人家师傅，哪有空，来理我这个小罗罗呢，苦阿，我想着安慰自己，下半年开始 专业课程学习了，那我得抓紧打好理论基础噢，明年出来的时候，我也能自主地做点东西了吧，今年就是感觉自己根着人家PP后面的小虫虫阿，还被师傅骂，唉，怎么复印也复不好，还嫌浪费白花花的纸张那，说得也是阿，我却是浪费了他们不少纸张：
恍恍忽忽，大学里面有呆了一年，专业课程总算学完了也，算不上学好阿，大三的最后一个环节，就是最后一个学期是实习课程，很多同学都在张罗着找实习单位去了，那时候，也有许多招聘会了，我赶了几场招聘会，真是那个挤阿，大学生，哪是人才噢，简直像“要饭”的，^_^，招聘会上，真是这种感觉，投了四份简历，如石沉大海，那时候，我正和我温州的BF热恋中，他希望我不要在杭州找工作，直接去温州工作，他比我早一年毕业，已经工作一年多了，看着杭州，巨大的就业压力，另一边，BF又催我去温州WORK，我于是，熬过了好几个无眠之夜，终于决定去温州和他一起，我们可以在同一个城市工作，想见面，赶趟公交车也可以了，想着就兴奋，于是，我背着行囊，乘上了，去温州的列车……
在温州找工作还算容易吧，流利的口语，帮了我很大的忙，^_^，第一家公司，是一个眼镜工厂，是一个小厂吧，包吃包住实习期，800一个月，对于工资，我也没多大要求，觉得先学点东西再说，那时我们工厂没有子营出口的，都是通过外贸公司走单，所以我应聘的所谓业务员，其实也不过，是个跟单罢了，学的东西，还是很有限的，一个月下来，我跟单的整个程序差不多学会了，可是外贸公司出口需要哪些程序，我还是一无所知，懵懵懂懂的，而且厂里业务也不好，管理很差，老板，是个农民意识很重的人吧，没什么文化，不会用人阿，把我这个国家之栋梁放在一边，出国参展的机会，给了另外一个口语很差的女生，跟我一样实习的，于是，我一气之下，就辞职了也……
于是，我又失业了也，开始寻找我的第二份工作^_^，还算幸运，一个星期后，我又到了一家市区的轻工业品公司工作，主营产品是打火机，^_^，刚到公司半个月吧，那时候，有个香港礼品展，公司要派人去参展，^_^，考虑到我的口语不错，也有几个月的工作经验了，公司决定派我去参展，那也是我第一次去的香港，参展确实很累人，一天站到晚，有一圈一圈的外商来到展会上来寻价，一天下来，已经直不起腰了，(我老妈说小孩子哪有腰阿，三十岁才有腰，晕阿，我也不知道)可是，每天晚上，还是被同事拉着出去疯狂购物了，置地广场阿，铜锣湾阿，庙街阿，都逛个遍,记得有一次，逛庙街，和同事走散了，结果，把我给弄丢了也。
走散了，管他呢，让他们先走吧，我继续逛我的，要买的东东先给买了，^_^，给我BF买了几件T恤一条牛仔裤，我自己比他更多阿，我买了好几件衣服，质量都很不错阿（有些衣服穿了一年多了，还是一点也不退色，弹性也没差到哪里去）逛好快10点了也，我不知道回来怎么乘地铁了也，打车，至少要80港币吧，我心疼阿，还是找个阿姨问问路吧，^_^，我终于逮着了一个好心的阿姨，她详细的告诉我怎么乘座回去的地铁，还特好心的送我到站点，一路上，和我小聊 了一会，她问我是哪里来的，是不是和爸妈一起来的，（阿，噢，我琢磨着，她把我当小女孩了）我说我来自,MAINLAND,结果，她听成了ENGLAND，哈。我就将错就错吧，香港人，有点看不起大陆来的吧，我就不纠正她了，将错就错，对老外，他们是挺友好的来，她也没发现我的破绽，觉得小女孩，流利的口语，ENGLAND来的，也不奇怪阿，于是，我摸回到了湾仔的宾馆。
最后几天，我们去了太平山顶，去了海洋公园，一些有名的地方，终于返航了，回到公司后，我开始给一些交易会上认识的客户发邮件，有的我不只发了一遍，有的发了好几次邮件，结果有45个客人给了我回复（回复率达60％当时在公司里，我的回信率是最高了，有些意向也很大，老板对我瞒满意的），有的来寻盘，有的要样品，报价的报价了，样品，该寄的也寄了，做成了两个样品单，也不到一万美金的小订单，总算有做成生意了呀，我心里乐滋滋的，其实，做外贸并不难阿，怎么跟我当初实习的感觉一点也不一样，这两个订单，我独立操作下来，一系列的流程，环节，我也边做边学，都慢慢的懂了，新手也慢慢走上希望的轨道了。
有些事情，只有自己经历了，才能懂的，这句话说得一点也不错，当初老师怎么讲外贸步骤，我还是一知半解，讲了忘了，考试了，背下，结果还是忘了，自己真正的做过了，怎么样也不会忘记了，客户为啥会愿意回我的邮件，有的是，我的邮件措辞还比较专业吧而且是根据交易会上，针对不同客户，做了些笔记，有针对性的邮件，引起他们的注意，所以，才给我回复的，还有原因，有时候，我发了邮件，不见客户回，于是，我再发第二遍，这就是锲而不舍，客户终于回了，也许是客户每天收到的邮件太多了，我的邮件被冲淡了，引不起他们的注意，发多了，总有一次逮着机会，^_^，回复了，总比没反应，合作的几率大许多噢。
挂件的样品单已经顺利的走掉了，那是盛夏的季节，出口到马尔代夫的打火机，被温州海关给扣住了，说全是装汽油的，高温季节，易爆，不管我们通过各种渠道，做了多少努力，还是没有成果，这批货，还是拉回了工厂，可是那个时候，客户的钱已经全额拨过来了，而货却没出，我跟老板交涉，希望能给客户退款，我觉得这样合情理，也符合商界的诚信为本的原则，我是把客户都当成我的朋友的，我不会做损害朋友的事情的，可是公司老总就是不于理会我的提议，这事情就不了了之。我觉得很愧疚，对不起客户，他一次次的邮件，我都无法回复，心里有苦难言，他怎么知道，我这么一个小罗罗是无法给他返还货款的，我只是一个打工的，没有权力，我拿的工资只有900块，吃住都成问题，心里特别难过，特别沮丧，我决定离开这个没有诚信的公司，我又辞职了。
在我心情失落和沮丧的时候，真是“屋漏偏逢连夜雨阿”那时候，和BF的感情上也出现了问题，经常吵架，闹矛盾，跟他赌气，不接他电话，也不想理他，就连乘公交车的时候，扒手也来欺负我，一次，我投了硬币后，我记得我把钱包放回包包里面了，结果，晚上回到家的时候，我发现钱夹不翼而飞了，我好伤心难过阿，现金还有四百左右把，还有身份证，银行龙卡，好几张，还什么乱七八糟的VIP卡，这下子，全没了，我每天失魂落魄地游走在这个城市，我已经好几次，向BF提出，我要离开温州了，可是他不肯，我们为此吵过架，可每次在他眼泪的进攻之下，我又放弃了这个决定，他让我继续找工作，可是我没心情，也不愿意找了，不超过十天，在公交车上，我的小灵通，刚买一个月的，又被偷走了，这下，我真 的傻了，我觉得，我怎么就这么倒霉，小偷怎么专门偷穷人的东东阿，真是瞎眼猫阿，可怜的娃阿，我，再伤心能又怎样，地球不会因为我的哭泣而停止转动，生活仍然按照它的轨道在运行着，我还得继续朝前走……
在温州漂泊八个多月了，心情湿漉漉的，很是怀念杭州的同学和伙伴，回想一起和好友携手逛西子湖畔，碧草青青，杨柳垂堤；在校园的草坪上，吃着月饼，唱歌歌曲，欣赏着一轮圆月，在杭州的小姐妹，也相继都找到了不错的工作，相比之下，我又得重新开始，我的外贸生涯，好不容易积累起来的两个客户，也随着我的换公司，换行业，也不再联系了，心中涌起一股莫名的失落，和惆怅，我也不知道，我为BF付出了，这么多，是不是值得，见我说，要离开温州，回到杭州工作，他泪如雨下，我忍受不了，一个大男人，在我面前落泪，我的心情更加沉重，我觉得压抑，透不过气来，也许事业和爱情都成了我的沉重包袱，我很累了，心也疲倦了，我只想离开他，离开温州，回到杭州，冷静下，整理一下心情和思绪，重新来过，我的事业，包括和他的感情，一切都得冷静思考一番后，才能作出决定。
2002年的秋天，我回到了杭州，到了一个贸易公司上班，是做各种灯具出口的，我也是做业务员，不过又得重新开始寻找客户，积累产品的经验，一切重新来过，由于换了个环境，何况又回到了，我喜欢的杭州，心情也随之开朗，和愉悦起来，工作也有精神了，我继续着我的外贸生涯，可是在这个公司，我的机会没有温州那家公司那么多了，出国参展的机会，也不给我，广交会倒是去了几次，可是每次，客户的名片，也不给我保留，归公司业务经理手上去了，我只是一个任人使唤的“丫头”差不多，于是我开始网上找客户，可是我不知道，怎么开始找，最先利用的商贸网站就是ALIBABA了，我每天在ALIBABA上面发布产品信息，没天没夜的发，我也收到不少询盘，我每天忙碌于这些询盘，给他们回复，报价阿，又是寄样品阿。
一封封的信，发出去很多都有回复的，有的价格也谈妥了，PROFORMA INVOICE 也签订了，等着拨定金过来了，可是，等阿，等阿，每一次，我都失望了，就没了音信，我也碰到了，许多同行都碰到过的同类事情，我还是不死心，继续做着我的外贸梦想，我肯定能再找到我的客户，只要我够诚心，只要我够努力，生活还是这样按照它的轨迹在运行着，参展的机会，还是没有，就连去广交会认识的客户也不给我联系，我还是在电子商务里面做着我的青春梦，还是继续发着我的帖子，时光飞逝，一晃又是半年了，这半年里面，我一票业务也没做成，我失落了，电子商务简直大海里面捞针还难。我有点泄气了。
一转眼就年底了，看着别人拿着红包，几千几万的，我可是连红包都没有，我的荷包瘪瘪的，连冬天买件衣服都要琢磨来琢磨去，实在是穷阿，房租费，水电费，煤气费，交通费，整个费用去去的，所剩无几了也，吃饭够鼓腹，也不去挑什么好吃不好吃，每天吃面条，水饺，三块钱，就可以打发了，有时就啃几个苹果，就算吃过饭了，那都只是因为穷，谁叫我没有自己的业务呢，怪自己没用了，除夕，我也不想回家了，身上也没有钱，怎么向父母亲交待呢，读大学，花了父母亲那么多的钱，可毕业后，我正想报效父母的时候，却自己在闹饥荒，这年春节，我是一个人躲在杭州租来的小屋里，一个人过完这个年的，有点寂寞，有点悲伤……
人多说，新年新气象，新的一年期盼会有好运降临到我的身上，我祈祷着上帝会特别眷顾我的~~，其中有一个询盘中，特别有意向，那是一个贝宁国家的外商，求购的是节能灯，他要的量大得吓人，说一个星期要拉六个40尺货柜，这是也忒悬了，有可能吗？我在GOOGLE里面搜索了一下，了解到贝宁经济发展相对落后，人均GDP不足400美元，33%的人口生活在贫困线以下，是联合国公布的世界最不发达国家之一。我还了解了一些关于贝宁国家的人口和产业结构，觉得这么小的国家会有这么大客户吗？我去向我们生产部经理咨询了一下，并跟他说明了这个情况，他乐得哈哈大笑，他说有这么大的客户吗，如果做成了，我请你出国旅游，玩你几个星期，他说这个量也不算最大了，他认识的一个工厂，有一个客户每个说拉十个大货柜呢，你要认真对待，抓紧这个客户阿。
在生产部门经理的鼓动下，我的人也来了精神了，恩，一定要好好把握这次机会，我认真地准备着报价单，给他的价格是最最优惠的，^_^，薄利多销嘛，一系列灯的规格和要求最终都和客户谈妥了，接下来就是和客户最后SIGN CONTRACT了，由于考虑到和客户第一次合作，不知道对方资信如何，我在付款方式中要求100％T/T BEFORE SHIPPMENT，DEPOSIT为30％OF TOTAL INVOICE value，客户也表示了同意，并一再表示，希望我们提高最好的质量，并会一直返单，与我建立长期的合作关系，并要求我马上COURIER THE CONTRACT VIA DHL，我都按照客户的要求，当天做好合同后，通过国际快递，寄出了承载着我满怀希望的合同。如果客户把合同签下了，那就表示着我成为一流的业务精英的梦想就要实现了，往后的日子，会有源源不断的银子，向我滚滚而来，我还可以出国旅游了，我心里估算这，这第一笔合同就是23万美金的ORDER，那以后每个月都有返单，那我岂不是成了福婆了，嘿嘿。我连做梦都会微笑着！
当天晚上，我打了个电话给客户，通知他合同已经快递出去了，并告知运单号码，以供查询，一切都如常，在等待客户的CONTRACT SIGNATURE的那些日子，我处在紧张又兴奋的日子里，我一边做着快乐的梦，我终于可以摆脱贫穷的日子了，这样数着MONEY过日子，真不是滋味阿，一边又担心着成功来得太快，让我感觉不真实，感觉自己仿佛不是生活在现实中。我想也许真是上帝对我辛苦工作的恩赐，让我的付出得到了补偿，终于没有白忙一场，想起来了那么多的加班加点，处理着几十封的外商询盘，一封封都不敢忽视，生怕漏掉了一个潜在客户，报价，磋商，传真，EMAIL，国际长途。也许我的努力和辛苦没有白费，我将要冲破黎明前的黑暗，胜利的曙光即将笼罩着我，我期待ING……
将近一个多星期的时间，我终于盼到了客户的快递，合同回签，当我看到客户的SIGNATURE时候，我兴奋得都快跳起来了，感觉又向希望迈进了一步，喜悦的同时，我也告诫自己在这个时候一定要保持冷静，不要被成功的感觉冲昏了头脑，我通知客户,\"WE ARE WAITING FOR HIS REMITTANCE OF DEPOSIT SO THAT WE WILL BEGIN OUR PRODUCTION...客户及时回复说，“WE WILL REMIT THE DEPOSIT TO YOUR ACCOUNT AS SOON AS POSSIBLE, HOPE TO DO BUSINESS WITH YOU IN OUR FRIENDSHIP HONESTLY!”以我已有的经验，客户的定金没有入帐，我是不会通知工厂准备原材料进行生产的，所以工厂的生产通知单，我迟迟没下，按照常理外镜汇款一般不会超过一周吧，我等客户进一步的消息确认中~~~在关键时刻一定要冷静！
是的阿，有一个开明豁达的老板是很重要噢，特别是做外贸，外贸需要的是机会，和老板的赏识，这样成功的几率就大大的增加了也……
有时候生活真的很无奈的，许多时候，我害怕我的坚持，我不知道这个坚持到底有多大的价值，也不知道这个坚持，会不会有回报，也没有人会告诉我？？？这是对的，还是错了，只能自己摸索这前进……
和客户签订合同后，我就等着客户的T/T了，过了两三天，客户来EMAIL了，说是他们国家对外汇控制很严格，要申请一个外汇允许的证书，需要由他们国家的外管局签发的，而且这个签证费要3000USD，而且这个费用，需要我方来出!对于客户的这个问题，我是从来没有碰到过的，我不知道大家有没经历过此类事情，当即，我打电话到外管局去查询，他们贝宁国家，是否有如此政策，他们都说不清楚这个问题，我已经怀疑，这个客户的诚信度了，也许真如我猜想的，他是个骗子，此时，我的心已经凉了半截，对于我来说，不放弃一个潜在的客户，也不能上当受骗，我的下一步棋子是：我跟客户谈，表示我方愿意出这笔费用，他们可以在定金中预扣掉三千，我给客户发去了邮件，表示了我的态度和方法，就是这封信以后，客户再也没有回复了，不管我发了多少邮件去询问和催促，每次都如石沉大海……
我的梦想又一次破灭，真的很不容易阿，我辛苦了这么久，却又一次毫无结果，差点受骗，我真的是处于失落和彷徨中，没有勇气在这样做下去了，我甚至不想干了，想换一个行业做做~~~我不知道别人是怎么想的，是不是也如我一样，有放弃的念头，也许别人比我有好的机遇，好的老板，好的发展空间，在这个时候，我甚至开始怀疑自己的能力，是不是自己真的不适合做外贸这个行业，我本来是有点内向的性格，不善于交际，也不会八面来风，到处应酬，也许，我应该找一份翻译或者，助理之类的工作，也许更适合我，对于创业，我很茫然了，雄心和抱负，仿佛刹那化为灰烬。
2003年的4~5月份，那个时候是全国非典的厉害时期，人心惶惶，广交会更是一个可怕的传染源，大家，能逃脱参展的机会，尽量逃脱吧，毕竟生命要紧阿，那个时候大家谈非色变，而我们公司的老板偏偏要让我去，和生产部门经理去，就我们两个人去冒这次风险，说实在的，我真的有点害怕，也没心情和信心去了，反正就算，我替他们去冒险了，也不会让我去联系客户的，好心的同事也劝我别去了，我接到一个高中同学的电话，让我别去了，那边很危险，我听得也怕了，不知道怎么的，我竟然吓得自己头晕了，当天晚上，我头很痛，鼻子有点赛住了，我仔细地分析了我的处境，我觉得，我没必要在这个公司呆下去了，他们不给我机会发展，我这样，混下去，何时是个尽头，而且这个老板，很不可理喻，一点也不尊重员工，也没信誉，当初，谈好，薪水是1500/MONTH的，后来也没给我，才给了1200。到现在为止，到现在为止，我对ALIBABA的电子商务，也不再抱有多大希望，我觉得我们公司又不是注册会员，靠我这样发贴，几乎没有什么效果的。当初，老板承诺，说给我发展的空间和舞台，可是现在呢，一样也没有兑现，我呆下去，只会浪费时间吧，我终于又一次辞职了。
想起了这些经历，我有点难过了，那段时间过得太不容易了~~~刚出校门的锐气，被现实磨平了，我不再觉得什么值得自己骄傲，从来没有过的自卑，有的同学，毕业后，年薪都有4万多了，可我一年才一万多，而且日子过得这么窝囊，生活的辗转反侧，让我稚气的脸上，浮现了一种莫名的伤悲，理想与现实的差距实在是太大了。
接下来的日子，与其说是去某某城市工作，还不如说是，四处漂泊和流浪，我只是觉得有点失望和落寞，我什么都不想想，当时，义乌一个朋友，也在做外贸，是自己单干，据他说业务还不错，需要有人帮忙，他说，我如果做得好，跟我合作，我们一起创业，我想也没有别的什么更好的选择，我连工作的懒得去找，听说朋友给我这样一个机会，我就相信了，（这个朋友，其实，曾经追过我，那个时候，我选择了温州的他，在这里，我不想多说我的情感经历）他是希望，我们能在事业上和感情上的伴侣~~梦想总是美好的！！！！！！！现实总是……
ALIBABA是个不错的网站，可是我觉得这上面的客商，一般都是中国通，对中国的价位和行情都很了解，而对于在外贸公司的我来说，价格上，很没有优势，你觉得呢？
我相信，在网络不断成熟的今天，电子商务，是一个很好的开拓途径，我在这方面，至今没有取得很好的成就，可能我没有找到很好的推销网站，或者方法不对，我目前的业务是朋友介绍做的，单量都不大，也很想拓展业务，希望各位有志于发展电子商务的朋友，一起探讨，一起努力，希望大家共同走向明天的辉煌！
广交会上，太忙了，应酬客人都来不及，拿到客户的名片后，就订在了本子上，然后在旁边做一些笔记，如客户谈到的产品和报价，以及客户的要求，他一般的量有多少，根本就没有空，再在另外一个本子上做记录（自己私人的笔记本），而且老板，部门经理都在旁边，都不能留一手的，苦阿，再说，展会结束后，大家一起吃好饭后，有时，还要去客人的宾馆继续谈生意，有时，请一些老客户吃饭，^_^，想想那个时候，初出茅庐的我，根本就没有什么心眼，觉得只要我努力做，一心一意，老板会给我机会发展业务的~~~可是，我碰到的是一个不怎么明智的老板，只能怪自己运气不好。
有人说做外贸是最简单的，只要有了固定的客户，每个月，甚至每个星期都有订单，都有固定的工厂，给你供货，那外贸是最轻松的工作了，可是，这不是很轻松容易就能达到的，努力加上一点点的运气。
我感觉自己一直在飘荡中度过，风风雨雨，几多心酸，几多离愁，刚开始，从杭州飘到了温州，离开了温州，回到了杭州，转眼，又离开了杭州，飘到了义乌，我不知道下一个驿站又是哪里，我错误地以为义乌会是我的归宿，感情上有了相依，事业上共同奋斗，将是一个美好的开始，而那却是无言的结局，留下湿漉漉的心情……
刚开始，我跟着他，跑采购，去商贸城，小商品市场，那边都有直接厂家设摊在那里，一天跑下来，我就累得直不起腰，站都站不稳了，而且，我觉得，我就这样跟在他后面，像个傻瓜，或者说跟P虫虫，唉，好没劲，一点都没有自己的意见和主张，很被动，跑了一个多星期，真是累阿，他看我这么累，也不适合跑采购，就让我呆在办公室，做些单证，处理客户信息之类的事情，总算可以歇口气了，第二个星期就有些小摩擦产生了，他带我去，拜访他的一个客户，那是个女的主管，她给我们倒了杯咖啡，他就跟那个客户谈事情去了，我就在外面喝咖啡等他，谈好事情后，我们就回来了，我以为这次拜访，一切都顺利，不关我什么事情，哪知道那个女主管，在背后，搬弄是非，看我不顺眼，说我喝了她的咖啡，没说谢谢，我当场晕倒，怎么这样阿，怎么可能哪，别人帮你倒茶水，说声谢谢，已经是我的习惯了，怎么可能会？？
唉，真是无风起浪嘛，委屈，人说，女人跟女人合作，忒麻烦，嫉妒心强，心胸狭窄，也许，她喜欢我这个BF吧，我是这样猜想的，第三个星期了，他在仓库里装柜，这个星期有货要走，那边货代来电话了，要报关，希望我告诉他箱封号，我打电话到仓库，就一个仓库管理员在，是他亲戚，他报给我了箱封号，可是天知道，到货物将要吊上船的时候，说是报关的箱封号，跟实际的箱封号，错的离谱，根本对不上号，我又快要晕丝过去了，怎么可能阿，他报给我的呀，不可能发生的低级错误，都发生在我的身上了，他把一切的责任都推到我的头上，很很地批评了我一顿，我很难过，很委屈，什么该讲的，不该讲的，他都骂出来了，我彻底的崩溃了，他也算是我的BF，怎么可能说这种话哪，就算，我是一个他雇佣的普通职员，他也不应该这样骂人的，更何况，他又有什么证据，证明是我的失误，他骂我的时候，我没有什么话可以辩解的，我不像别人一样，发生什么事情后，就一个劲地找借口推卸责任，好像整个一个事情，跟他们无关一样的。
其实，这也不是什么大事，只不过，船期推三天罢了，（一个星期有两个航次），在外贸操作过程中，船期推一个航次，也是经常，很频繁的事情，我知道，我不会再跟他一起工作下去的，在感情上也不会有什么发展了，当天，我就向他提出，我要离开义乌的事情了，他让我考虑清楚，我说，我想了，很久，才向他提出的，在感情上，他不是一个好BF，在合作上，他不是一个好搭当；他对于我来说，只是一个恶梦，一段苦涩的回忆，第二天，我踏上了返杭的火车，他来送我，在月台上，他哭了，我不知道，他为什么哭，是哭给谁看的，也许，和他一起工作的这段日子，只能用泪水挥别，明天的太阳依然会从东方升起，告别错的，才能遇见对的。
我回到杭州后，我的一个同学介绍了一个萧山的工厂给我去面试，原来是希望她过去工作的，但是因为，她目前的公司待遇和老板对她都不错，所以，她还是决定不跳槽了，第二天，我就去那家公司面试了，经历了一些笔试和口试，一些业务上的交谈，老板和外贸部经理对我印象不错，决定聘用我，我们谈了薪资方面的问题，老板说，试用期的工资是2000，三个月后是2500，在我看来已经很高了，因为，我过去的工资才1200，当即我满意的答应了。
于是，我来到了萧山上班，这家工厂是做电脑绣花机出口的，规模很大，有两个厂房，有平绣机车间，和特种绣车间，有专门的设计部门，零件车间，质检部，有外贸部，内贸部，整个是一个比较完整的系统，公司规模已经逐渐上轨道。我刚到公司的第一个月是，先到车间实习，学习机器的种类，性能，装配全过程，各种复杂繁多的零部件，我每天一清早就到车间了，有时，比那些工人还早，在车间实习的这段日子，我也了解到了许多工人的情况，跟一些师傅，车间主任，都混熟了，他们教会了我不少东西，我一碰到不懂的问题，都向他们请教，他们很谦和，平易近人，他们还向我谈起了，我们工厂的老板，是位很有魄力的，很有智慧的，短短两三年的创业，就把公司规模发展到三千万的资产，他本人才37岁，言谈间，我不由地对我们的老板产生钦佩之情，也从他们的滔滔不绝中，知道了，这位老总是多少的受工人爱戴。于是，我下定决心，一定要好好干。
第二个月，我开始接手外贸业务，部门经理开始让我操作业务了，把一两个客户给我去操作，我从接手订单开始，到跟单整个生产流程，到机器，装箱，出货后，一整套单证制作。我发现我越来越喜欢这份工作了，没有找客户的压力，也不用为了找不到客户而去发愁，失眠，这是一种衣食无忧的日子，做到第三个月的时候，部门经理跟我说，下个月开始，让我提成，一台机器卖掉，我可以拿100的奖金，生意好的，时候，一个月可以走三十多台的机器，我有点兴奋，有点激动，本来就不是我找来的客户，还给我提成吗？真的是太好的外贸部经理了，我暗下决心，一定不辜负他们对我的信任和期望。
三个月，试用期，已经顺利的结束了，当然，毫无疑问，我是继续留下来工作，第四个月，发工资的时候，我莫名的发现，老板给我的工资，是三千，而不是两千五，给我增加了伍佰，这让我意外的高兴，我真的很感动，以前，我无论怎么努力，老板不就是想办法来扣我工资，降低我的报酬，就是不给我机会发展，我真的觉得自己是太幸运了，碰到这么好的老板和外贸部门经理，真是三生有幸！！
我的感动，不紧紧是因为我的薪水比以前翻了好几陪，更重要的是，我碰到了人品这么好的老板和上司，而且，我觉得我的辛苦和努力，没有白费。老板也找过我谈话，他希望我好好干，公司的发展，离不开各个员工的努力，公司培养一个人才也不容易，希望我永远都不要离开这个公司，（说永远到底有多远？？？？？―――作者自白）把公司当成家，这些话，我一直都默默的记在心里。现在回想起来，莫名的惆怅，想起那里的日子，无比的怀念，莫名的伤悲~~这段日子的记忆，是我一生都难以忘记的。
日子过得好快，总感觉紧张而有节奏，转眼迎来来上海的一个展销会CISMA(CHINA INTERNATIONAL SEWING MACHINE ACCESSORY),当然，我肯定是参加人选之列，当时公司里面也没有英语口语好的人才，我自以为是首当其冲的（就臭美一下吧：），为了这次展销会，公司投入了巨大的资金，在展会布局设置上，都请了比较有名的广告公司，所谓是一掷千金，同时为了打响产品的知名度和在市场上的群众效应，我们为每一个到过我们展会的客商或国内顾客，合作的同行，都准备了精美的礼品，公司为参展的员工，每人订做了一套罗蒙西服，为了提高公司的整体形象。
展会进行了四天，公司的老客户几乎都来到了上海，每天给一些来到展会上的新客商，介绍我们公司一些新款机器的性能和功用，这只是给了客户一些直观的印象，如果有进一步意向的话，就是希望客户能够展会结束后，到工厂参观，进一步细谈各种要求，包括技术参数等问题，机器设备的订单，没有如其他小礼品，日用品那么简单，每一台机器都是很高的价位，而且客户，如果没有经过仔细的考察和研究过，也不会轻易下订单过来的，有的对你的工厂考察了，半年一年，甚至好几年，才合作起来的，也不足为奇。至于这次展会上，客商留下的名片，我全部都放到公司的名片匣子里面，因为，我来公司工作的这段时间，我已经把公司当成了我的家，已经把自己融入到公司的一分子，公司的客户，与我的客户没什么区别，更何况，我打算长期在这个公司发展，如果可以，我愿意把我的青春和汗水献给这个公司，愿意与公司，一起成长，一起走向世界。
也许，我真的是还太天真单纯了，根本不像其他人，在社会上打滚了好几年的同行，知道世道的险恶，都会为自己做好二手准备，俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无。后来发生的事件中，让我深刻体会了这句话的含义。白天忙里忙外的，热情洋溢地迎接一些新老客商，他们飘洋过海来一趟中国也确实不容易，我觉得对每一位客人热情，是我的本分，不分国家，不分地域。
晚上，我们一般和老板，外贸部门经理以及各个部门的领导，陪我们公司常年客户吃饭，同时谈一些机器技术上的问题，同时，我们也会拉些家常，跟他们聊一些他们国家的食谱，宗教，以及他们的家庭成员，客户同时也成为了朋友。通过这一次上海之行，老板不仅加深了对我能力的赞赏，同时，也和一些公司客户成了朋友，可同时，却让一些领导起了嫉妒之心，特别是我们的部门经理，给我的工作埋下了隐患。
那是公司在上海展销会的最后一个晚上，我们举办了，巨大的宴会，邀请了，许多朋友和所有老客户，一起吃饭，当饮酒正酣之时，我们老板对我说，让我赶紧去办护照，明年三月份，又有一次新加坡展销会，言语之时，老板对我的欣赏和欣慰之情，溢于言表。出国，是我梦寐以求的，我选择了外贸这份职业，也与我的出国游的梦想，不无联系阿，我希望有生之年，到世界各地到处走走，看多了，走多了，人的心胸自然会宽广，人的境界也就高了，看问题的深度和光度也就不一样了，所谓就成了一个有品的人。
回忆一段日子，我的心情是沉重的，很多时候，我想写，却有一种莫名的情绪困扰着我，使我不知所措，从上海回来的那段日子，我也不知道，怎么挺过来，我处于了两难的境地，很困惑，很矛盾。我是一个习惯于逃跑的人，我每次的工作，感觉不如意，感觉到压抑，我就飞快地逃离那个环境，我拼命地想呼吸自由畅快的空气。也许美好是短暂的，却也是永恒的，也许，有些人，有些事，不需要经历太久，不需要相伴到老，只要真实经历过，感受过，就已经足够……回贴是一种品德
外贸这个工作，承受着各个方面的压力，紧张而富有挑战，每个人都需要一个倾诉的天空，在这里仿佛记着日记，又回忆着过去的点滴，释放着心情，某年某月的某一天，当我重读这些字字句句的时候，也许又有另一番心境，重重迷雾散开的时候，黎明的曙光即将到来~但愿每一位，都能到达理想的彼岸!又是一年的中秋，月圆更寂寞，除了想念我的父母亲，已经没有什么人可以让我牵挂，这也许是我的悲哀，这两年多来，情感生活的跌宕起伏，工作生涯的起起落落，有时，甚至处于进退维谷的境地，我没办法决定我的人生，只能无奈地接受命运的安排，飘来飘去，飘过的回忆，只留下淡淡的一抹心痕，没有太多的兴奋和激动，也没有了泪水，一切都付之于平淡，孤独并快乐着！！
十一月中旬是最忙的时候了，我的一个印度客户就一个星期有八台机器要打箱装柜，刚好五个40尺柜到NHAVASHEVA，本来都是工厂派车子送到货代的仓库就OK了，余下装柜的事情，不用我操心的，可是偏偏最忙的时候，部门经理换了一个货代，以前跟我们公司合作了三年之久的货代，给我们的运费高出一两百美金，就在装柜前三天，这个新的货代，到我们公司游说，可以说死缠烂打，磨破嘴皮子，承诺给我们最好的服务，最低的价格，经理CANCEL掉了老货代那边的船期。唉，竞争真是残酷阿！！
在这个接骨眼上，我真怕出事情，不知道新货代的操作能力如何，合作是否默契！由于首次合作，新货代不知道我们机器的装箱方法，和机器拼箱怎么拼，我们的机器型号一样的，但是配置不一样的有很多，（做大型设备一般都是通过地区代理走货，下面又有很多的分销商）如果一出错，那麻烦就大了，客户拿不到他们订的机器，由于顾忌这么多，所以我们做门到门托箱，由我负责装柜的事情。那天中午，我等着一辆一辆的货柜车都走了，才放松下来，一直忙到下午三点，连中饭也没有吃，只能吃饼干了。
客户还在台州一家线厂订了二十一箱纺织线，一两个立方的货，客户就让他们的线，放到我们的集装箱里面发，这样节省了运费，我让台州厂家把他们的报关资料寄到我们公司，等货代来取，可谁知道报关那天，货代操作，紧急来电说，台州那家的核销单备案没有备案~~~故事继续中！
核销单没有备案就不能报关,那个时候时间就很紧张了,第二天船就要开了,正在这个火烧燃眉之际,打到台州厂里,让他们备案,可是又找不到那个联系人,打他手机,通了,又说人在外面办事,来不及赶回去,唉,,,在外贸操作中,真的是每个环节都必须做好周密的安排,环环相扣,漏了哪个环节,小事,都会出大事情,这在我以后的操作中,深深的体会到..不管怎么样,我让他立即赶回厂里,备案好,否则我们就要给他的货淘箱了,这是我最后的”警告”.
最后,他备案好,已经下午三点多了.我想这事情会顺利过关了,可谁知道,第二天一大早,部门经理告诉我说,今天船开了,我们的货没上船,我又一次傻眼了,连声问,是怎么回事,到底是怎么回事,我倒吸了一口冷气,心情沉甸甸的………
经理说,他也不知道怎么回事,昨晚12点多了,那个原来合作的货代,打电话告诉他的,通知他货没上船,具体原因就有点蹊跷了,其中肯定有”鬼”,我不能说100%老货代恨新货代抢他生意,从中作梗,导致现在的后果,这是也跟他们脱不了干系,竞争是残酷的,又一次,事实证明了,..我打电话到新货代那边,问他货走了没????他当时说,当然上船,走掉了,说得那么确定,我因为得知了那边的消息,所以说,你查证后,再给我电话吧,过了半个多小时,操作打电话给我,说货没上船,最后验证了这个消息的”正确性.”,,我也没有怎么责难这个操作,只是说,那你们安排下一个船期吧,因为,我已经知道,这是怎么回事了, 现在想想那个老货代跟船公司那边关系非同一般外,跟海关的交道也非比寻常,,所以说,在走柜的时候,货代的通关能力,至关重要,运费高点,我们也非得从那么那么订船, 商界的竞争,是残酷的,手段是”下流”的,我正找不到什么合适的形容词了。
出了这样的事情后,好几天,我的心情都很沉重,我也无法向客户解释,怎么耽误了船期,说不出口的理由,我是一个不习惯找借口的人,责任我来承担吧,这是我接手的业务,我也算是当事人,我除了道歉,真的是理屈词穷,我在内心默问,是不是我是一个特别倒霉的人,只要,我一做事情,就会有那么的不顺利,想起了在义乌发生的事情,又是因为那种说不出口的蹩脚错误,而耽误了船期,真的是让自己无地自容的,更何况,上海回来,部门经理总是莫名其妙的找茬,让我日子不好过,才会自动提出辞职. 有一次,发掉了十多太机器,他问我所有这些机器的配置,我哪能记得这么清楚阿,手上有没笔记本,这难度也太高了,当我的脑袋瓜子是有储存记忆功能阿,他就开始发火了,”你连发了什么机器都说不出来,你是怎么干活的阿,你怎么回事阿,你好像每天无所事事嘛。”
我听得呆住了,以前那个和蔼可亲,可敬的老师,怎么不见了,怎么这样无理取闹呢???我真的好委屈,我没有说一句话,就默默的承受着他的指责,怒骂,,我强忍着不让泪水溢出眼眶,我要做一个坚强的人, 我要容忍别人情绪的发泄,也许他没有恶意的,可能只是他心情不好,我不能怨恨他的,以后,我要努力做得最好,让他无可挑剔..也许,他对我的要求太高了吧,我这样安慰我自己,尽管到最后,我还是到洗手间大哭了一场,我的心事无人可以诉说,也许只能用泪水洗去心里的委屈和这段日子以来的压抑和困惑…可以用泪水来排泄的痛苦,不算什么的,到了某天,泪水也干了的时候,心痛也已经麻木了,那才叫刻骨铭心..
平静的日子,又过了一段时间,可是平静得有点让人害怕,也许就暗示着暴风雨即将来临,我的心有一种不祥的预兆,这个星期总觉得,有一股阴云笼罩着我,好像盘古辟天地的那种混沌状态,,2003年,12月12这天是我的生日,我本来想,今天得让自己快快乐乐的过,虽然只有自己祝福自己,也要对自己说,:宝贝,生日快乐,也要给自己买块生日蛋糕。
一个不会疼自己的人,怎么会去爱别人呢,一大早,我就到了公司, 打扫了卫生,心情还是愉快的,不一会儿,部门经理来了,我们笑着互道早安,没等我坐下,经理把我叫到了会议室,,我的心头沉甸甸的,不知道,他有什么事情呢,第一句话,他就说了:年底大家都是跳槽的时候,你离开这个公司吧!”我弄 懵了,为什么,我做错了什么了吗,老师??他说;这里不适合你的发展,你不适合做助理的这份工作,还有你是台州人,你们老家有一家很强大的公司跟我们在竞争,而且上海展会回来,他们公司就猛攻我们的市场,我怀疑你泄漏了公司的报价,这段时间,我的电脑上面总收不到客户的邮件,我怀疑是你删掉了客户邮件,总之,我不放心你,不喜欢,你做我的助理,你还是离开吧!!
他说得那么绝,我知道,我离开这个公司是必然的,毕竟,我是他的助理,他是外贸部门的经理,君要臣丝,臣不得不丝,欲加之罪,何幻无词呢,? 我说: 不管我离开这个公司否,我还是叫你一声老师,毕竟,我在公司的这段日子,都是你教导我的,我从对绣花机行业一窍不通的小丫头,成长到现在,都是你栽培的,如果,你不喜欢我做你的助理,你可以选择,这个理由就够了,请不要怀疑我的人格,和自尊,如果,你这样怀疑我的,你要拿出证据来,我希望还我一个清白,不要让我背着这个罪名离开这个公司,曾经把这里当成一个”家”..泪水又模糊了我的视线,我说过,我也是一个脆弱的人,往往感情用事,这样的性格,不适合在商界发展,我太单纯,太善良, 不懂人情世故,人心叵测..如果换成别人,这个时候,不是伤心,不是泪水,而是愤怒和恨意…
他对我说了这样的话后,转身又跑到了老总的办公室,过了好久,他回来了,他说,让我去老总办公室一趟,,我来到了老总的办公室, 他没有问我什么情况,也不问,部门经理为什么要我离职:他就对我这样说: 你是一个聪明的人,也很有能力,只是太没城府,太漏锋芒,如果你能够在这里再发展一两年,你的前途不可估量,虽然没有缘分做同事了,但是朋友之情还在,希望你以后有更好的发展,你去财务领工资吧!!
我看着老总忧伤的眼神,知道说再多,已经没有必要,话已经至此,何必累赘,我的心难受得要命,喉咙已经哽咽,说一个字都是那么的困难,此刻的我,仿佛已经窒息,世界凝固在这一刻,我麻木地走出了公司,不知道去向何方,我还能去哪里,我的理想,我的人生规划此刻被击得粉碎,这里不仅仅是我的一个公司而已,它已经融入我的生命里的某一部份,这里是我的理想家园.
我确实是一个不懂人情世故,没有城府的人,我也很多次,问过我自己,我适合不适合,在商界混,我会不会撞得遍体鳞伤,事实上,我已经伤痕累累了,可是,我还是爬起来了,我相信商界也一样,我凭着我的诚实,善良,会赢得客户的信任,让他们放心地把ORDER给我做,.生活是一面镜子,虽然有些人做生意不择手段,但是,我相信,要想把生意做得更好,更长久,还是要有良好的品格的,而事实上,我离开了那里,有一个客户也成了我的好朋友,还有现在一个客户,虽然因为业务关系认识,是合作PARTNERSHIP,也是我很真诚的朋友,在我的发展道路上,他不断的给我指引方向,不断的给我鼓励,他也是外贸人,从他这里,我看到了,并不是每个商人,都是阴险狡诈的...生活是个多面体,从不同的角度,看到不同的现象!是真的!!!!!!!
做外贸业务,也可能让你穷思,也可能让你成为富翁,这个你要有心里准备,外贸业务是一个很长的积累过程,国外客商,国内厂家,各种关系,各种环节,你都要妥善处理好,等你把本行业的行情摸熟了,客户也信任你了,有固定合作关系的工厂供货,这样的话,就很轻松了,可是,这不是一朝一夕就能形成的,需要磨合~~~一个出色的业务员,必需具备很高的综合素质,心里素质,职业道德,人际关系,业务能力等。
走出了公司,我的心情无比沉重,我不知道去向何方,就麻木地,不由自主地踏上了返杭的车子,这是没有意识的动作,每当我在外面失落的时候,我就想往杭州跑,虽然这里也没有我的家,可是这个城市里面,有我的朋友,这个城市里面有太多的回忆,每条大街,每个小巷,都是那么的熟悉,也许我与杭州有一种解不开的情节,她总像一个母亲一样,充满着温情,迎接着受伤失落的游子归来,独自一个人走在杭州繁华的延安路,熙熙攘攘的人群,一张张陌生的脸孔,站在天桥上,我的脑子里面一片空白,眼里看到的确是迷惘,我此刻不想去思考,不想说什么,做什么,只是毫无表情的走着,一直走,直到走得筋疲力尽,我进了吴山广场的Mcdonald,里面很空,稀稀落落,零星几个人,我就坐了下来,里面放着音乐,是WESTLIFE 的专辑,”SEASON IN THE SUN” ,WHAT I WANT IS WHAT I HAVE GOT’’(怀念某位歌手,往往与过去的人与事有关,这往往,就是让我欲说还休的感情故事)……
这两首经典的老歌,又让我想起了一幕幕的往事,一种前所未有的孤独和无助,漂泊的凄凉包围着我,曾以为自己习惯了漂泊,爱上的是孤独,总以为自己够坚强,永远不会走累的,可是现在,我真的有点累了,而是心累了,爱情的失败,让我觉得只有事业才能让我从痛苦中走出来,才是我唯一的安慰和支撑,可我的事业梦想,刹那间,轰然崩塌,我有点措手不及,我的泪水已经悄无声息的在蔓延开来,不管周边人们异样的眼光,我也没有心情去理会,我放纵自己去回忆,放纵自己去痛苦,把那段压抑的日子,从心底里面释放出来,我拼命地为 我的老师找理由,也许我做错了什么,他才这样对我,我把从进公司,到离开的一点一滴在我的脑海里放映一遍,难道我就没有做错的吗,可能我忒没心眼,说话,做事太直率了,可能有时真的得罪了他了。
记得有一次,外贸部加班晚了,老板请客吃饭,那天晚上老板提起出口退税的事情,他说现在订单这么多,一个原因是明年退税要下调,那些外贸公司如果把单子放到年后做,损失不少来,退税从17%降低到了13%,那时候这个政策刚出台,经理还不知道这个事情,我前几天,在网上得知了这个消息,刚老板提到这个事情,我就接着说,”是阿,是阿,一般机电产品,退税都下调了,幅度瞒这么大,工厂,外贸公司的压力更大了,只有一些,航天,造船业等没有下降,”当我说出口的时候,我才发现,经理的表情很尴尬,才知道,我太没顾忌他的面子,可是说出去的话,如泼出去的水,我已经来不及补救,我就说,这个消息,也是一个做外贸的朋友刚早上凑巧告诉我的,后来经理为了挽回面子,说了句:这段时间很忙,新闻也没看,还有这样的事情阿”后来,气氛总算缓和了点,事后想想,我真的说话太直了,没有瞻前顾后的,更明显的是,在上海的交易会上,许多事情,我都没有避邪,不是一个助理的身份,而是一个业务员的表现(毕竟我一直是做业务出身的,这只是我的职业反应),让他产生了许多的顾忌和不安。
虽然我是无心,可是旁观者有意,他是一个外贸部门经理,他要确保他的位置,是不可动摇的,我的存在,对他来说,始终是一个威胁, 他会有很多顾忌,他已经四五十岁的人来说,他的发展潜力已经发挥到了及至,他除了控制别人,让他的下手不能超过他之外,他好像别无选择,想到这些,我觉得我能理解他了,这也是他的本能反应吧,为了保护他自己的利益和地位,我也没有必要怨他,我离开了这个公司也许会有另一片天空,我还年轻,还有很多机会,(正如后来一个客户得知我离职后,写了封EMAIL给我,他写到,GOD CLOSE THIS WINDOW TO YOU ,HE MUST OPEN ANOTHER,,)这个时候,我把他当成了一个”弱者”,他怕竞争不过我,才出此下策,我是一个宽容善良的人,原谅别人,才能让自己快乐,我本来就是一无所有,只不过别人给我这个机会,我才稍微有了点发展,突然这一切失去了,总有他的原因,没什么大不了的,明天太阳依然会从东方升起,这是斯嘉丽说的,人生没必要太去在乎得失,没有什么大不了的,快乐的生活着,才是真理,跌倒了爬起来,拍拍身上的尘土,继续上路,从高中上学的第一节语文课,老师不就在黑板上,写了:人生的意义在于一个过程,而不在于结果吗,人要豁达的生活着,潇洒来去。
我从早上,一直坐到了夜幕降临,郁闷的心情,到这个时候,差不多释放了出来,今天是我的生日阿,我要开心地祝福我自己,于是,约了杭州的一位好朋友,共进晚餐,朋友,总是在你忧伤的时候,会带给你些许的安慰和温暖.让我看起来,并不是那么孤单,那个生日是我今生都难以忘记的,深深地刻在我的记忆里,是我说服了我自己,我做到了,今年,生日又将来临,仅以此日记,来纪念我的生日,值得庆祝的二十五周岁生日,2004年,又是一个一波未平一波又起的年度,事业上,进退维谷,环境曾经把我逼到悬崖边上,又一次次面临选择,人活着只所以痛苦,是因为有太多的选择,经历了一个年轮,生命的智慧在不断的增长,已经看淡了许多东西,能够淡然地面对失去和得到,人生太短暂,似水年华成追忆。
回到了杭州,我了无头绪,那时,正逢一个朋友要跳槽,他在老公司的业务没有处理完,而元旦开始就要到新公司去上班了,他请求我帮他处理老公司的后续工作,.那时,我反正闲着,帮朋友一个忙也无所谓.于是过了一两天,我就到了公司熟悉他的业务情况,给我的时间只有两个星期,在这段时间, 我必须学会代理结算方法和操作代理业务的一切流程.
以前,我从没有接触过代理业务,每个人在接触新知识的开始,兴致都是瞒高涨的,觉得不亦乐乎. 当时通过他代理的有两家工厂,和一位个体户,这两种模式的结算方法也不一样,事情说多也不多,就是一些代理结算,利润核算问题.元旦转眼就到了,他去了新公司上班去了,老公司的工作,就留给了我去操作.当时,他还没有向老公司提出辞职,只是说,去跑下面的工厂去了,当作出差,可是这样的借口只能三五天,一两个星期都不露面,怎么行呢,老公司肯定要怀疑的,事情不出所料,他感觉在新公司上班很不错,老板对他很好,于是这里正式辞职了,并要求我正式进入公司帮他操作业务,而且向这里的领导保证说,他不抽走老业务,而且这些业务全部归于我的名下。
于是,公司也接受了这样的提议.而我的朋友是这样向我游说的,他说这里的大概有一百万的代理业务,足够可以顶住公司的业务考核制度,总之,他把这里的待遇等很多方面大夸了一番,我纳闷着呢,有这么好吗,真有这么好,你干吗跳槽呢,他说,我有比这里还好的公司在聘请我呀,当然会选择跳槽咯”。
这一答,我无话可说了,所以就相信了他,我还心里乐滋滋的,稳定的业务,稳定的薪资,很不错的上班环境,在高级的写字楼里面上班,总比呆在厂里舒服呢,而且代理业务很轻松,每天不会忙得晕头转向,也很自由,我心里这样琢磨着,恩,不错的,我就进入这个公司工作吧,朋友推荐的应该不错的,况且年底了,我想有个固定的公司上班了,这样回家好向家里人交待呢,如果还没找到工作,我这个年会过得特别难过,我也没有考虑太多,就正式属于了这里的一个员工..
这个年总算过得还开心,公司举办了一次年底的活动,我们在大酒店里面吃了年夜饭,晚饭后,去酷比隆唱歌,还搞了个摸奖活动,我还算幸运,摸了个电火锅, 这是不是意味着来年一定红红火火呢?????我期盼着!!!!
新年回来后,我的工作也继续深入下去,可是烦心事情也出来了,搞得我心情更加郁闷,每次一单业务结算的时候,他老吵着代理业务利润太低了,每次都冲着我瞎嚷嚷,唉,这本来不关我的事情,代理费,是公司签订的啊,我又不知道,而且这个代理费也不算低了,是平均水平嘛,不高也不低,何况现在进出口权放开后,高的代理费,谁愿意接受呢,而且公司的垫付的退税款利息,又高得离谱,(恐怕这是全杭州最高的利息,比高利贷还高呢)这样每单业务的利润,还能高到哪里去????
其中我还发现有一单业务,给工厂的货款清单中,其中有一票算错的,因为有这个漏洞,帐都算不圆满了,唉,我还背这个黑锅呢,领导的脾气都冲着我发,可我的脾气无处排泄,本来,我想轻轻松松的工作,却惹来一身的麻烦,而这里的代理业务,远没有我朋友说的那么好,有那么多的业务量..其中一家工厂,因为退税利息2004年开始的降低,工厂抗不住压力,本来小东西利润就很薄了,我跟他们的经理沟通过后,他的意思是,准备把营销方向转向国内的超市,从外销转向了内销.
本来就这个工厂量还大一点的,今年开始,他的业务已经停滞了,还有一家小厂,去年的业务就是小得可怜的,今年更加没有声息了,根本不能指望他们了,还有一个就是个人代理出口了,年初的时候,业务也不大,样品单走走,自然也没有几个代理费,而公司方面,给了我巨大的压力,要我一年创汇达到250万美金的业务量,而且还有月考核,每个月至少完成10W美金的业务量,而目前老的业务是一副烂摊子,而我偏偏趟上这混水,我正想一走了之,撒手不管了,而偏偏是朋友却这样对我,他会拍拍PP走人,难道我就不会挥挥翅膀飞走吗???那些客户的事情本来就不是我的啊,我管那么多干吗??
可我就是那么傻,我还是留了下来,因为责任,我既然答应了,我也把他们当作自己的客户一样处理..应该给客户的货款,我一笔笔地给他们付掉,花了近五个月的时间把他的尾巴割断了,开始为了我自己的业务重新奋斗.这个烂摊子整整耗去了我五个月的时间,为付每笔货款和运费,我去和财务总监,去理论,为客户据理力争,虽然那都是陈年老帐,也不算我的业务,利润结算出来,也不归于我的考核业绩之内,所以上半年我的考核业绩是惨不忍睹,而我的薪水也被公司扣得惨不忍睹……我的事业,我的人生都布满了荆棘,虽然扎得我遍体鳞伤,却笑着哭了..
蜀道之难,难于上青天！
各位同行别被我的经历吓倒了,其实外贸,说容易也很容易,只要有机遇,有人赏识你,提拔一下,是比较容易尝到胜利的喜悦的,可是,外贸不是一个一劳永逸的行业,你得时刻提高警惕,发掘商机,机会稍纵即逝,每个外贸人,都应该有一颗平常心,去面对,商场的一切风险,一票业务可以让你成为富有的人,也可能让你倾家荡产,现实中,这种案例是显而易见的.一朝成名天下知,哈.哈......
好久都找不到一种心情写点东西，回顾自己一路，艰辛的走过来，这一年是我成长中最难忘的一年，唯有两个字，坚持……也许这一年在工作经验上，我感觉不到自己增长了多少，但是，对这一年头的心里历程和心灵感悟却多了点，其实，做外贸，要懂整套进出口操作流程，是太简单的事情，即使是一个外行人，最多不出三个月就会摸透，但是做为一个业务人员来说，要培养出自己的客户，创造出自己的业绩，为公司创造效益，为个人求得发展来说，这是一个很漫长，和艰辛的摸索过程，做外贸其实做忌讳的是，干一行，扔一行，频繁跳槽，频繁换行业，这样下来，每个行业都是浅尝则止。
目前这个公司，跟我以往公司比起来，待遇各方面并不是最好的，碰到的棘手事情也是最多的，而我却在这个公司坚持了下来，出现的问题，一一去处理解决掉，其实，人是在处理和解决各种矛盾和困难中成长起来的，各种苦难和经历，都会白白让你承受的，在未来的某个日子，肯定会让你受益匪浅，回想起，我的客户积累，也是在做绣花机厂里面认识的，当时，我只是一个外贸助理，跟公司客户只是在上海CISMA展会上，见过一面，当我辞职离开工厂的时候，我的客户却给我发了邮件，这是让我震惊的，他对我离开工厂表示遗憾和难过，并安慰我，希望我能在另外一片天空里，活出自己。
去年客户来过中国两次，由于一些新款机器，那个厂里没有，客户让我帮他找一些新厂，并带着他去参观了厂房和机器，客户回国之后，由于一些技术上的问题没有解决，客户也没有跟我下单，我也并没有多大失落，说实在的，客户依然记得我，并信任我，这已经让我很感动了，生意做不做，其实都无所谓了，当时真的是这样想的，再过了半年，去年年底的时候，客户又第二次过来了，说要拜访几家工厂，希望，我能帮忙引荐一下，一家在广州，当时，我跟广州那家工厂取得联系，并让他们安排了接机和住宿工作，本来飞机是下午五点到达的，结果工厂接客户的，到了6点半也没有接到，打电话给我说，客户不知道在哪里？当时我很着急，工厂说要回去了，不接了，我恳求他们再等会，客户一定来了的，可能出了什么状况，工厂也答应了，过了半个小时，客户终于给我打电话了，说他的行礼弄丢了，他去南航做了行礼查询，挂失，所以晚到了，心里的石头总算落地了。
第二天晚上，南航打电话给我说客户的行礼找到了，让我通知客户去取回行礼，我立即通知客户这个消息，他很开心的说“YOU ALWAYS BRING ME GOOD NEWS!。客户总算放心了。广州工厂看好机器后，马上飞到了杭州，萧山老厂自然会搞好接待工作，不用我安排了，凡是与老厂的业务，我都不参与谈判，也许是为了避讳吧。
自从我离开那里后，我也没想过要拉走公司客户，我是从来没想过的，我始终惦记着，老板对我的赏识和提拔，也许以后再也遇不到这样好的老板，他的人品，为人和作风，令我记忆犹新，历历在目。仿佛还在昨天，一晃却过了一年，对于客户这边，我是尽量让客户，老厂有的机器，尽量在老厂做，其他新款机器没有的，我可以帮他寻找新的工厂，客户也表示赞同，因为对于老厂的机器和服务，客户也是满意的。
第三天，他要求我去参观做彩片成型机的工厂，客户对这个新款机器很满意，谈定价格后，一切都很顺利，当天下午返回杭州了，没有白白浪费客户时间，效率还算高，客户最忌讳的是，无功而返，他来一趟中国不容易，必须把时间都用在刀刃上。
某人这样说的: 好工作难找,遇到了一定要抓住,即使离开她所在的城市,飞要遥远的地方,好工作难找,GF,BF,都可以重新换一个的. 可是我觉得好工作固然难找,但是,找个好LP,好LG,也并非易事,希望每一位朋友,碰到了你们心目中的MR RIGHT,OR MS RIGHT,都不要轻言放弃,失去过,才能真正懂得去珍惜和拥有。
每个人的一生中,时时刻刻会有些不如意,磕磕碰碰的事情很多,唯有忍耐和坚强去克服一切,告诉自己,好女儿也从不轻易流泪,用微笑去面对一切成败得失!!!努力,努力,再努力!
能从我的经历中，学到点某种东西，即使是不起眼的东西，我也会感觉到欣慰的。
想当初，刚入这一行，各种心情是很复杂的，既有兴奋，又有担忧，既充满希望，又带有点迷惘。
其实，最重要的就是一个字，“熬” ，业绩真的是熬出来的，熬过了最困难的时期，就会有一步很大的跨越，做为每一位外贸人，要有充分的心里准备，向困难挑战。
我现在是做纺织机械，不仅仅是绣花机，相关机械设备，都在做，客户指定我为国内唯一代理，客户往往采购很多种机器，所以很多机器工厂，我都得去了解。客户这个月又要来中国，所以，我最近比较忙……
最近忙得晕头转向，有时业务上的事情，还郁闷，有些人，有些事，真的觉得想不明白，在这个社会里，什么事情都会碰到，我们唯一能够做的，就是培养自己的心里承受能力，能容天下所不容的事，面对一切皆坦然……
其实，我总体上来说，是一个乐观的人，很快会忘记不快乐的情绪，只是郁闷的时候，想宣泄一下心情，有时就想写点东西，或者记日记，一方面排解自己的烦恼，一方面又当自己的说客，安慰自己，所以有时候写下的东西难免会伤感，失落，而事实上，我把郁闷的心情留在了日记本里或者网络日志上，留给自己的却是舒畅的心灵。在这里，我相信大部分未曾谋面的朋友，都是友好的，都是做外贸这个行业，有时感受是相通的，也有一些人，说些捣乱的话，故意灌水，实为不快，我们所能做的，只能是包容。 |
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发表于 2008-9-25 09:03:49