金豆 留住记忆“04月17日"

speary

1985年4月17日 李伯钊去世

   李伯钊 （1911～1985.4.17）
　　英文: Li Bozhao
　　戏剧家。中华人民共和国前主席杨尚昆夫人。女。曾用名戈丽。四川重庆人。1925年加入中国共产主义青年团，曾参加进步学生运动。同年到上海，在共青团浦东地委任宣传委员。1926年冬赴苏联，入莫斯科中山大学学习，1928年毕业后，留校做翻译工作。1930年回国，在上海从事工人运动。1931年转入中国共产党，同年到闽西苏区，任中国工农红军闽西军区政治部宣传科科长兼彭（湃）杨（殷）军政学校政治教员。后到江西瑞金，任红军学校政治教员、《红色中华》编辑、高尔基戏剧学校校长、中华苏维埃共和国临时中央政府教育部艺术局局长。1934年10月参加长征，先后任中央工作团团员、红军总政治部宣传部宣传干事。红一、四方面军会合后，到红四方面军参与建立随军剧社，后参与建立红二方面军随军剧社。抗日战争时期，曾任八路军临汾办事处科长兼学兵队女生队队长、延安鲁迅艺术学院编审委员会主任、晋东南鲁迅艺术学校校长、中共中央北方局文委委员兼宣传部科长、中央宣传部科长。1942年人中共中央党校学习。曾创作话剧《母亲》、《老三》、《金花》等。抗日战争胜利后，任中共中央党校文艺工作研究室主任、中共中央华北局文委委员、华北文联副主任。中华人民共和国成立后，任北京市文委书记、文联副主席，北京人民艺术剧院院长，中央戏剧学院副院长、顾问，中国戏剧家协会副主席。是第五、第六届全国政协常务委员。1985年4月17日于北京病逝。著有歌剧《长征》、话剧《北上》等。

评论：老革命战士，在我国戏剧史上，第一次把中国工农红军长征的壮举和毛泽东的艺术形象推上舞台

ztqaz

《北京欢迎你》发布仪式在北京首都博物馆举行


奥运会倒计时100天主题歌《北京欢迎你》发布，部分在京歌手出席发布仪式

　奥运会倒计时100天主题歌《北京欢迎你》发布仪式于2008年4月27日在北京首都博物馆举行，《北京欢迎你》是由包括成龙在内的100名歌星共同演唱的奥运歌曲，部分在京的歌手出席了发布仪式。

　　发布会的现场，可谓星光熠熠，众多演艺明星纷纷亮相，包括李宇春、谢霆锋、容祖儿、林依轮、高峰、羽泉、周笔畅等歌手来到发布的现场为北京奥运加油打气，《北京欢迎你》是由由著名内地音乐人小柯作曲、香港词人林夕作词，成龙、刘欢、周华健、孙燕姿、陈奕迅、任贤齐等100名歌手共同演绎。

2008年最受大众欢迎的歌曲

好翻译

2007年4月17日摇滚小魔女艾薇儿Avril Lavigne发行专辑 The Best Damn Thing

专辑名称：The Best Damn Thing (Clean Version)
专辑歌手：Avril Lavigne
专辑风格：Pop、Rock
发行时间：2007年4月17日
  
专辑介绍：
曲风更加明快一点，Punk，快节奏。Avril自己描述为：fast, fun, young, bratty, aggressive, confident, cocky in a playful way...all the good stuff.

　今年春天，摇滚小魔女艾薇儿将带着她的第三张录音室专辑回归乐坛。这张名为《The Best Damn Thing》的专辑已定于4月17日正式发行。
  
　　新专辑中最重要的作品当数活力四射的《Keep Holding On》，是艾薇儿为去年上映的电影《龙骑士》特别录制的主题曲。不过将首先问世的是专辑中另一首歌曲《女朋友》(Girl-friend)，该单曲CD将于3月5日在北美发售，3月19日在全球发售，相关音乐录影带将于本月26日在MTV台全球首播。艾薇儿曾在自己的MSN空间上表示：“我保证大家都会喜欢这首歌，它是这张专辑中我的最爱。”新专辑的制作人包括ButchWalker、Dr.Luke(与艾薇儿合作创作了新专辑中的几首歌曲)、罗布·卡瓦罗以及艾薇儿的新婚丈夫德里克·惠布利。

　　艾薇儿希望新专辑能延续2004年其第二张专辑《UnderMySkin》的辉煌，该专辑当初一问世便登上美国公告牌排行榜冠军位置，并在全球卖出了290万张的好成绩。艾薇儿表示新专辑的节奏会比以前的专辑快，因为现在的她有了更多现场演出的经验，“我保证这张专辑更好玩———对歌迷和我本人来说都更好玩。专辑里大概只有三首慢歌。”
  

评论：摇滚小魔女艾薇儿的超cool照片，值得记忆，当然，您也有呕吐的权利！。

daike_ren

2003年——乔丹参加了他职业生涯中最后一场比赛。



2003年4月17日，2002-03赛季NBA常规赛最后一天，奇才队客场87-107不敌费城76人。乔丹在自己NBA生涯最后一战中出场28分钟，拿下NBA生涯最后的15分和最后的4个篮板4次助攻。乔丹最终在其所有1072场NBA比赛中得到32292分，平均每场30.123分，力压超越张伯伦(1045场，30.066分/场)成为NBA历史上平均得分最高的球员，如愿夺得“得分王”的称号。

推荐理由：伟大的美国NBA明星。但后来又复出了一段时间。

iamhkq

1974年——“高贵辣妹”Victoria Caroline Adams·贝克汉姆出生。

姓名：xxx·贝克汉姆
原名：Victoria Caroline Adams
组合成员：
性别：女
英文名：Victoria Beckham
出生年：1974年
生日：4月17日
星座：白羊座
国籍：英国
地域：欧美
职业：歌手
身高：168cm
热力十足的英国“辣妹”组合曾一度风靡整个世界，就连一贯不喜欢流行歌曲的英国皇室都对其赞叹不已。虽然这个女子组合早已宣告解散，但其中一员也就是球星贝克汉姆的妻子－“高贵辣妹”xxx，仍以全年见报率最高，荣登“话题女王”的榜首。


夫妻都时髦

shunu

1980年4月17日非洲国家津巴布韦独立

  

津巴布韦共和国（英语：Republic of Zimbabwe，台湾译作辛巴威，港澳、马新译作津巴布韦），是非洲南部的内陆国家，1980年4月18日独立建国，面积39万余平方公里，首都哈拉雷（Harare）。津巴布韦人口约1300万（2008年），黑人占总人口的99%，主要有绍纳族（占79%）和恩德贝莱族（占17%）两大民族。津巴布韦58%的人口信奉基督教，40%信奉地方宗教，1%信奉伊斯兰教。英语是津巴布韦的官方语言，主要语言还有修纳语和恩德贝莱语。

津巴布韦在1980年之前原本称为罗得西亚（Rhodesia），这名字源自于替英国在这地区建立殖民地的塞西尔·罗兹（Cecil Rhodes）。首都哈拉雷原名索尔兹伯里（Salisbury），是罗兹在1890年时建立的贸易集散城市。

评论：1980年才独立，独立得比较晚。

hujian2008

1956-04-17  共产党和工人党情报局解散
    共产党和工人党情报局又称“欧洲九国共产党工人党情报局”。第二次世界大战后,由欧洲九国共产党和工人党于1947年9月22—27日在波兰举行情报局成立会议。出席的代表有苏联、南斯拉夫、波兰、罗马尼亚、保加利亚、匈牙利、捷克斯洛伐克以及法国和意大利的共产党的代表。会上听取了苏联共产党代表日丹诺夫所作关于国际形势报告，通过了国际形势宣言，各国代表分别作了党的活动情况介绍。情报局在其存在期间共召开过4次大会，除成立大会和1948年1月决定出版机关报会议外，1948年6月会议和1949年11月会议都是干涉南斯拉夫党内、国内事务的，这两次会议都作出错误的决定，造成内部分裂，产生不良影响。1956年，鉴于国际形势变化，8个国家党的代表(南斯拉夫除外)在莫斯科开会，决定解散情报局。4月17日，公布了结束情报局活动的公报，并停止机关报的出版和发行，情报局正式解散。
[h1]以下摘自论文《兼论冷战格局形成的概念界定》[/h1]
  共产党、工人党情报局的建立与战后冷战格局的形成有着极为密切的关系，是冷战史研究中的重大课题之一。然而，由于有关的档案文献很少公布于众，从1947年9月成立至1956年4月解散，情报局短短9年的历史却长期处于隐秘状态之中，专门的研究著作也是寥寥无几。直到90年代初俄国档案开放后，有关这段历史的重要文献才陆续披露出来。在此基础上，俄国、东欧和西方学者展开了对共产党情报局历史的颇具价值的研究，从而把有关冷战形成的讨论推上了一个新的台阶。
  令人感兴趣的是，学者们看到和使用了大体相同的史料，却在一些问题上得出了不同的结论。例如，关于成立共产党情报局的目的，一般都认为是莫斯科想找到一种对欧洲共产党施加影响和监督的工具，但研究者之间也存在一些明显不同的判断。有人强调苏联领导人力图加强自己对东欧占领区的控制，有人则更看重与莫斯科对西欧战略政策的关系。有人认为苏联对马歇尔计划的恐惧导致了共产党统一指挥机构的成立，也有人指出斯大林提出召集情报会议的问题是在马歇尔发表援助欧洲的演说之前，因而不可能是对马歇尔计划的反应。有人指出情报局的建立是为了使苏联情报系统的工作更加有效，还有人认为情报局不过是“改头换面”的共产国际。
  那么，共产党情报局究竟是怎样建立起来的，其目的何在，与欧洲冷战格局的形成又有什么关系呢？
　　本文拟参与对这一问题的讨论，其出发点是基于这样一种判断：新的档案文献表明，共产党情报局的产生经历了一个较长时间的过程，而非莫斯科对一时一事的反应；斯大林对于是否建立这种国际机构，特别建立一种什么样的机构的考虑，是随着欧洲事态的发展而变化的；共产党情报局建立的过程与苏联战后对外政策的演变以及冷战格局的形成是同步的，其最终结果导致了冷战的开始。
　　一、解散共产国际和苏联战后对外战略的确立
　　从斯大林掌管苏联政权起，特别是在“一国社会主义”的理论提出以后，列宁所创立的第三国际（共产国际）逐渐改变了其功能，即从共产党组织世界革命的领导中心降格为莫斯科推行其外交政策的附属品和二等工具（对比苏联外交人民委员部而言）。这一点，在第二次世界大战前夕和初期表现得尤为突出12。但同时也产生了不利于苏联开展外交的副作用——莫斯科因领导共产国际而成为各国政府集中攻击的对象。此外，由于国际关系的复杂状态，共产国际对各国共产党的指示随苏联在国际政治斗争中地位和策略的变化而显得反复无常，杂乱无章。正是这种状况，迫使苏共和共产国际领导人在苏德战争爆发前夕就考虑到应解散已经成为苏联负担的共产国际了。1941年5月12日共产国际执行委员会总书记季米特洛夫与苏共中央领导人讨论了终止共产国际活动的问题，并得出结论：“在现阶段，最重要的不是把各国的运动引向一个国际中心，而是把重点放在每个国家中的运动及其领导，竭力使各国共产党的独立性得到发展，使这些党善于由他们自己来领导本国的工人运动，善于由他们自己来确定自己的战略、策略和组织，在完全和充分依靠自己的力量和才能的同时为本国的工人运动担负全部责任”。这种考虑的实际目的在于摧毁“所有反共产国际公约”的基础，打掉资产阶级因本国共产党反对战争而指责其为“叛徒”这张王牌。不过，“这项工作并不十分紧急，不应匆忙，而应加以认真的讨论和准备”。
　　当苏德战争爆发以后，特别是当苏联确定必须建立巩固和长期的反纳粹德国同盟，并感到需要同英、美盟国建立新型的相互关系时，解散共产国际已经成为当务之急。1943年5月23日斯大林在答记者问时说明：解散共产国际是因为必须驳斥共产主义敌人所制造的“谣言”，即莫斯科打算干涉其他国家的内部事务，其目的是使这些国家“布尔什维克化”，以及各国共产党都服从于外国的命令。斯大林这一说法并非完全虚言，为了得到美国的大量援助和推动西方盟国开辟第二战场，莫斯科必须对国际舆论有所交待。不过，解散共产国际的举动没有发生在对于苏联来说是战争中最困难的时期——1941年和1942年，而是在斯大林格勒战役从根本上扭转了苏联战场局势以后的1943年，这说明莫斯科的考虑绝不是仅仅着眼于战争的胜负，其中还蕴含着斯大林为战后国际安排和苏联外交政策奠定基础的长远打算。也许应该更确切地说，问题的实质在于，战争引起的国际关系的深刻变化为苏联放弃孤立主义外交思维提供了契机，而斯大林不失时机地抓住了与西方大国合作这一历史机遇。
　　从1943年初，苏联驻英、美使馆就开始通过电报与莫斯科讨论战后世界的格局问题。1944年1月，驻英全权代表马伊斯基在给莫洛托夫（后转斯大林和其他政治局委员）的长信中，分析了战后国际形势和苏联的主要目标，坚持认为“应该创造出这样的局势，能够在相当长的时期内保证苏联的安全并最低限度地保持欧洲和亚洲的和平”，以使苏联能够强大起来。而欧洲的“无产阶级革命”将会导致苏联与两个资本主义大国之间的紧张关系，甚至是对抗。除非在德国爆发一场“真正的无产阶级革命”，否则，苏联还是应当与同盟国进行合作而不是与之进行基于意识形态上的冲突。因此，苏联“可能的和可行的外交政策”的基础应当是“加强同美国和英国之间的友谊”。几个月后驻美大使葛罗米柯也做出了判断：美国会对在经济上和政治上同苏联的合作感兴趣，双方的目标将会大体一致。 副外交人民委员李维诺夫在同年7月给莫洛托夫的报告中更强烈地主张双方合作。对于战后苏联应当“同盟国合作还是断绝所有联系”的问题，他回答说：“我们必须寻求某种形式的合作，以得到至少是几十年的和平”。莫洛托夫后来也承认，当时认为继续保持与美国的同盟关系，对苏联是有利的，是很重要的。 正如葛罗米柯在一次秘密谈话中回忆的，1944年9月参加顿巴敦橡树园会议时，斯大林“确实期望与西方，特别是美国，在战后进行长期合作。”
　　基于这种战略考虑，当丘吉尔于10月9日提出英苏两国在东南欧洲划分势力范围的方案时，斯大林态度十分积极。经过艾登和莫洛托夫的详细讨论，最后双方达成一致：英国承认苏联在罗马尼亚、匈牙利和保加利亚的势力范围，而苏联领导人也承认英国在希腊的势力范围，至于南斯拉夫，双方各占一半。显然在并不知道这一交易的情况下，李维诺夫于11月15日在题为《苏英合作的前景及其可能的基础》的报告中指出，为了避免战后与英国在欧洲的冲突，应该事先划定双方的“利益范围”。他向莫洛托夫描述了苏联在战后所应要求的“最大利益范围”，这包括芬兰、瑞典、波兰、匈牙利、捷克斯洛伐克、罗马尼亚、巴尔干半岛的斯拉夫国家以及土耳其。英国的利益范围可包括：荷兰、比利时、法国、西班牙、葡萄牙和希腊。而挪威、丹麦、奥地利和意大利则作为缓冲地带。
　　为了实现这种外交构想，苏联在战争后期和战后初期的战略方针中，就不能再提世界革命，也不需要各国建立共产党单独政权。在其势力范围内，苏联努力促成匈、保、捷、波，甚至南斯拉夫建立与资产阶级和小资产阶级政党的联合政府。例如，1945年1月初斯大林向罗马尼亚共产党领导人建议：目前不要提国有化问题，尽量不要吓着和排斥包括塔塔列斯库集团在内的资产阶级阶层，应建立全国民主阵线政府。莫斯科还指示芬兰共产党领导人：必须“在民主的基础上建立一个牢固的政府”。 即使对那些已经出现了革命迹象的亚洲国家，如中国、朝鲜和伊朗，苏联也采取了同样的立场。至于在西方势力范围或中立地带，克里姆林宫给共产党的指示仍然是从这种地缘政治构想出发的。斯大林在1944年3月3日夜里接见即将回国的意共领导人陶里亚蒂时，建议彻底修改意共的政治方针：不要求国王立即退位；共产党人可以进入巴多利奥政府；主要应致力于在反德斗争中建立和巩固统一战线。季米特洛夫还委托陶里亚蒂将这一精神传达给法共。同年11月19日，即法国临时政府首脑戴高乐出访莫斯科前夕，斯大林同法共总书记多列士举行了会谈。作为世界共产主义运动的领袖，斯大林既没有谈到世界革命，也没有提出在可预见的范围内共产党人掌握政权的问题。莫斯科关心的是使法国尽可能快地成为英国和美国在欧洲大陆势力的平衡力量，成为苏联潜在的同盟者。因此，斯大林强调指出，法共不要保留武装力量，不要挑起同现政府的冲突，而应该尽量与激进派，尤其是社会党建立左派联盟，积极参加“复兴强大的法兰西和加深民主制运动”，及正规军队的恢复工作，以促使法国政府保持与苏联的友好关系。甚至共产主义青年团最好也不要恢复，可以建立人民青年联盟。为了保证英国对希腊的控制权，莫斯科还要求希共接受苏联关于在希腊建立统一临时政府的建议，并迫使他们在1945年初自行解除了武装。
　　当然，莫斯科解散共产国际并非要放弃对各国共产党的控制，而只是改变了领导形式。一方面，斯大林在1946年5月11日对联共（布）领导人解释说：“经验表明，不能有一个所有国家的国际领导中心。马克思、列宁生前是这样，现在也是如此。也许，应该过渡到地区性的联合，如南美；美国和加拿大；某些欧洲国家等等，但对此不能着急”。斯大林后来曾多次谈到欧洲的区域联邦问题，恐怕都是源于这一思想。另一方面，莫斯科于6月12日在共产国际组织机构和干部队伍的基础上成立了联共(布)中央国际情报部，负责与各国共产党的联系，贯彻苏共的意图，季米特洛夫仍然是实际领导者。这样，既能在世界范围内造成与西方全面合作的环境，又能保证莫斯科对各国共产党行动的指挥。不过需要指明的是，这同构建一个集团性的共产主义国际组织有根本的区别，否则就没有必要解散共产国际了。
评论：任何政治运动包括共产主义运动都不能使政党凌驾于国家主权之上。

sweet

2006年

全国农村图书室援建工程启动

中央文明办、民政部、国家新闻出版总署、国家广电总局今天联合在京宣布:第四期万家社区图书室援建活动将从城市拓展到农村,全国农村图书室援建工程启动。从今年到“十一五”期末,每年援建3万—5万个农村图书室,5年内在全国三分之一以上村委会建立图书室,确保2亿多农民受益。各直辖市、计划单列市和省会城市争取在5年内完成本辖区的农村图书室援建工作。

　　为了确保援建图书从农民群众的实际需要出发,活动主办单位专门成立了援建农村图书编辑指导委员会,由中央有关部委、国务院有关机构、相关院校和研究机构专家组成图书编辑委员会。拟定援建图书包括农村政策法律、农村公共管理与社会建设等10类,共1000种关乎农民致富、维权等切身利益的优秀图书。



评论：用科学文化知识武装新时代农民

henry2000888

中国长安汽车集团日本设计中心正式运营
2008年04月17日


4月17日，在日本横滨，长安汽车集团副总裁朱华荣（左二）与日方来宾为长安日本设计中心开业剪彩。 当日，由中国长安汽车集团全额出资的长安日本设计中心在日本神奈川县横滨市开业，这标志着长安汽车集团公司在海外的第二个设计中心正式开始运营。 新华社记者刘浩远摄

  新华网日本横滨４月１７日电（记者 刘浩远）由中国长安汽车集团全额出资的长安日本设计中心１７日在日本神奈川县横滨市举行开业仪式，这标志着长安汽车集团公司在海外的第二个设计中心正式开始运营。

  长安汽车集团副总裁朱华荣在开业仪式上致词说，近年来，长安汽车集团立志走国际化发展道路，与美国、德国、韩国等国的汽车企业均有合作，特别是和一衣带水的邻国日本的汽车企业建立了深厚的合作关系，与包括马自达、铃木、东京Ｒ＆Ｄ等知名企业在内的３０多家单位，在汽车及零部件制造和模具工艺及造型设计等领域有着广泛的合作与交流。朱华荣说，长安日本设计中心的成立，将会进一步深化中日双方在汽车研发领域的交流与合作。


  长安日本设计中心总经理余成龙向媒体介绍说，中心的人员规模约在４０人左右，主要从事汽车的内部装饰和汽车的外形设计及整车造型设计等工作。

  长安目前在中国国内拥有华北、华中、华东、西南４大基地共１１个整车工厂（包括３个合资工厂）和２个独立发动机工厂，主要有商务车、多功能车、小型车、经济型车、中级轿车、ＳＵＶ等产品。

  此外，长安汽车集团还在中国重庆和上海设有２个汽车工程研究院，２００３年在意大利都灵设立了长安欧洲设计中心。


点评：中国企业的海外投资的进步

jarodlau

1964年04月17日，日本动画机械设定师明贵美加出生

明贵美加设计出的ORX-013 高达 MK-V

自称女高中生机械设计师，在Model Graphix杂志专栏长期扮演女性身分；在Nakayoshi杂志则是以“最爱吃鲔鱼腹肉的美加（トロが大好き美加ちゃん）”为介绍文；于广播节目时虽然自称大小姐作家，但是超低沉的嗓音遭到吐槽，在第一回的播放就早早放弃不男不女的演技。本人是十分普通的成人男性，有着符合男性的外表与略瘦的容貌。

关于MS少女，曾经被出渊裕“做这种工作将来会后悔喔（こんな仕事をしていると後悔するぞ）”，以及高达原作者的富野由悠季“太丢人了快停止！（恥ずかしいからやめろ！）”念过很多次，但回顾后来的走红，也算是对经历的加分。公司的自己房间内被大量的各种游戏机与游戏软件所掩埋，是个浓厚的“御宅族部屋”（虽然不能否定职业上有研究需求的说法），在私底下也曾经为藤岛康介代为制作过美少女模型。似乎是位狂热的Sony爱好者，可能是因为自身所设计的ミルキー（此为先发）和后来的多罗相当像似而非常喜爱，插画中经常附有类似多罗（ミルキー）的角色。

以雷朋的太阳眼镜为个人注册商标，在初代《银河少女传说》制作当时，因为中意哈德森的监制随身配戴的雷朋眼镜而开始爱用。此外当时工作讨论不顺利的明贵，不小心对当时发售游戏的话题聊得热络，沉溺在游戏没有工作的事情因此东窗事发。

评论：过去曾自称现役的女高中生机械设计师，为给予日本全国模型少年梦想的存在。

逐风者

1942年4月17日,中国远征军113团向10倍于己的日寇发动攻击，解救了忙于逃跑被日本人包围的英军。

1942年4月17日，并不是中国远征军的耻辱日。被迫撤退，是因为英军放弃阵地逃跑，使远征军陷入战略被围的局面。

1942年4月，缅甸中部重镇曼德勒。25万中英士兵集结于此，等待与日军主力决战。

然而英国人不愿意在热带丛林里拼光自己的士兵，他们只打算利用中国军队阻击日军，而将自己的主力部队撤到印度。卑鄙的逃跑发生在14日，英军第一师置友军安危于不顾，单独撤离阵地，向仁安羌油田撤退。日军33师团趁势紧逼，一支3000人的联队近乎奇迹地突破英军防线，隐秘地绕到英军后方。

紧急求援，英军的最后希望寄托在一个42岁的中国军官身上，他叫孙立人，他在曼德勒的新编38师扮演了仁安羌烈日下垂死英军的拯救者。接到救援仁安羌英军的任务后，孙立人立即命令刘放吾率113团驰赴仁安羌。

战斗其实在18日凌晨，即刘放吾的113团抵达滨河北岸几个小时后便已打响。刘放吾这一年34岁。这位来自湖南桂阳的上校团长18岁考入中央军事政治军校第六期步兵科，21岁担任军校教导队学生队排长，24岁即参加“一二八”上海抗战，与日军首度交手。在以后的岁月里，刘放吾一直追随孙立人。

战斗打得异常惨烈，日军用飞机和巨炮对113团阵地施以轰炸，而113团则向北岸日军发动一轮猛似一轮的正面冲锋，同时用小股部队攻击日军两翼。日军无法弄清对方到底有多少部队，在遭受重创之后，全部涉过滨河，退守南岸阵地。19日拂晓，孙立人师长下令113团渡河攻敌，解救英军第一师。刘放吾率部渡河，猛攻33师团。日军曾全力反扑，南岸阵地三次易手，油田上遍地尸丘。最后，33师团担心被中英部队联手吃掉，于下午5时全部撤出战斗。是役，刘放吾和他的800弟兄毙敌1200人，而他自己也失掉了一半的弟兄。

评论：中国远征军，英雄之师。仁安羌大捷之后，英美不再轻视中国军队了。

jxqq

1994年4月17日，中国足球开始全面改革，甲A职业联赛亮相，共有12支球队参加第一个赛季的比赛。
当日首轮六场比赛的结果为：四川全兴1-1平辽宁远东，山东泰山1-0胜广州太阳神，吉林三星1-3负大连万达，八一1-1平江苏迈特，沈阳六药2-3负上海申花，广东宏远0-2负北京国安。
  

中国足球甲A联赛概况
　　运动项目：足球
　　成立年份：1994年（联赛职业化）
　　国家和地区：中国
　　队数： 22队（累积）
　　结束年份：2003年（被中超所取代）
　　最后一届冠军：上海申花
　　中国足球甲A联赛为中国足球超级联赛的前身，简称（C League），前期为专业体制，1994年职业化。职业化十年的过程中大连万达/实德获7次冠军，另外上海申花获2次、山东鲁能获1次。

评价：中国的足球，路在何方？

fl668

2008年4月17日——爱德华·诺顿·罗伦兹 Edward Norton Lorenz 逝世（1917—2008），美国气象学家，混沌理论之父，蝴蝶效应的发现者。

  

（1917— 2008） Edward Norton Lorenz
　　一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。——爱德华·诺顿·罗伦兹

生平简介
　　美国气象学家，混沌理论之父，蝴蝶效应的发现者。爱德华·诺顿·罗伦兹（也有翻译为爱德华·诺顿·洛伦茨，媒体则大都以爱德华·罗伦兹来称呼）。１９１７年５月２３日罗伦兹出生在美国西康涅狄格州哈特福德。他在很小的时候就喜欢科学。“孩提时，我最有兴趣做的事就是关心天气的变化。”他后来写道。罗伦兹后考入达特茅斯学院，１９３８年毕业。１９４０年又毕业于哈佛大学，并获得数学专业学位。第二次世界大战期间，罗伦兹作为气象预报员曾在美国陆军航空兵团服役。１９４３年获麻省理工学院理科硕士学位。１９４８年，进入该学院任教，从事气象学领域研究。１９６３年获美国气象学会迈辛格奖，同年提出“混沌理论”（Chaos Theory）。
　　１９６７年出版的《大气环流的性质和理论》一书中，罗伦兹精辟地阐述了大气环流研究工作的历史发展、现状和展望。１９６９年获美国气象学会罗斯比研究奖章。１９７２年提出“蝴蝶效应”（Butterfly Effect）。１９７３年获西蒙斯纪念金奖。１９７５年他成为美国国家科学院院士。１９８３年获得瑞典皇家科学院颁发的克拉福德奖（Crafoord Prize），这一奖项主要授予研究领域不在诺贝尔奖授奖范围内，而确有突出成就的科学家。１９８７年退休。１９９１年罗伦兹获得地球和星体学方面的基础科学“京都奖”（Kyoto Prize） ，评委会称他的混沌理论“继牛顿之后，为人类自然观带来了最为戏剧性的改变”。罗伦兹的妻子简死于２００１年，他们留有一子两女。２００８年４月１６日因为癌症在马萨诸塞州的家中去世，享年９０岁。罗伦兹还著有《动力学方程的最大简化》《振荡力学》《大气环流的低阶模式》《用大的数值模式进行大气可预测性试验》等 。
　　罗伦兹是个兴趣十分广泛的人，他喜欢越野滑雪、徒步旅行，去世前的一周，他还参加过一次徒步活动。尽管他给人的印象是严谨和注重细节，但事实上，罗伦兹自己的办公室是一个非常混乱的空间，多年前，他的学生曾在其中发现了一堆让人从未发表的论文和研究报告。罗伦兹的朋友和学生形容他是个“安静的怪杰”、“所见过最有组织的人”，他的同事也说罗伦兹惜字如金，让他开口说话难如登天，但他们都称赞他是个亲切且谦虚的人。
　　罗伦兹提出的混沌理论被认为是“对基础科学产生了深远的影响，是继牛顿之后让人类对自然的看法发生了翻天覆地的变化。”他的理论最为人称道的是“蝴蝶效应”，即“巴西的蝴蝶拍一下翅膀，会对周围的大气系统产生一些作用，这些作用会不断地被放大，最后可能会引发美国德州的龙卷风”。它比喻长时期大范围天气预报往往因一点点微小的因素造成难以预测的严重后果．微小的偏差是难以避免的，从而使长期天气预报具有不可预测性或不准确性。“广义的蝴蝶效应”已不限于天气预报，而是一切复杂系统对初值极为敏感性的代名词或同义语，其含义是：对于一切复杂系统，在一定的“阈值条件”下，其长时期大范围的未来行为，对初始条件数值的微小变动或偏差极为敏感，即初值稍有变动或偏差，将导致未来前景的巨大差异，这往往是难以预测的或者说带有一定的随机性。
[编辑本段]研究成就
　　▲混沌理论
　　１９６３年罗伦兹提出了“混沌理论”，这一理论拥有巨大的影响力，其主要精神是，在混沌系统中，初始条件的微小变化，可能造成后续长期而巨大的连锁反应。此理论最为人所知的论述之一是“蝴蝶效应”：“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，会使更多蝴蝶跟着一起振翅，最后将有数千只的蝴蝶都跟着那只蝴蝶一同挥动翅膀，结果可以导致一个月后在美国德州发生一场龙卷风。”
　　罗伦兹发现“混沌理论”颇具戏剧性效果，也可以算是混混沌沌中发现的。１９６１年，冬季的一天，罗伦兹在电脑上进行关于天气预报的计算。为了考察一个很长的序列，他走了一条捷径，没有令计算机从头运行，而是从中途开始。他把上次的输出直接打入作为计算的初值，然后他穿过大厅下楼，去喝咖啡。一小时后他回来时，发生了出乎意料的事。
　　第一次的计算机运算结果，打印只显示到小数点后三位的０．５０６，而非完整的小数点后六位：０．５０６１２７。这个远小于千分之一的差异，造成第二次的仿真结果和第一次完全不同。在短时间内，相似性完全消失了。进一步的计算表明，输入的细微差异可能很快成为输出的巨大差别。
　　罗伦兹从这个惊人的结果发现，准确预测天气只是人类的幻想，进而揭示出混沌现象具有不可预言性和对初始条件的极端敏感依赖性这两个基本特点，罗伦兹最初使用的是“海鸥效应”来形容这种现象，不过这并不是一个完全新颖的比喻：爱伦·坡曾声称人们挥着手可能会影响大气条件，但罗伦兹是第一次对此进行系统思考并形成新的理论的人。他把这一发现写成研究论文，于１９６３年出版，并于１９７２年正式提出“蝴蝶效应”这一著名的名词。
　　另外罗伦兹所提出的“决定性混沌（Deterministic Chaos）”被指是自牛顿以来另一引人注目的人类自然观的“进化论”，他因此于１９９１年获颁基础科学京都奖。罗伦兹认为：人类本身都是非线性的：与传统的想法相反，健康人的脑电图和心脏跳动并不是规则的，而是混沌的，混沌正是生命力的表现，混沌系统对外界的刺激反应，比非混沌系统快得多。
　　科学家们对混沌理论评价很高，认为“混沌学是物理学发生的第三次革命”，它与相对论、量子力学同被列为２０世纪的最伟大发现之一。量子力学质疑微观世界的物理因果律，而混沌理论则紧接着否定了包括宏观世界拉普拉斯﹙Laplace﹚式的决定型因果律。目前，这一理论已被广泛应用于各个领域，如商业周期研究、动物种群动力学、流体运动、行星运转轨道、半导体电流、医学预测（如癫痫发作）以及军事等。
　　▲蝴蝶效应
　　“蝴蝶效应”是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期而巨大的连锁反应。这是一种混沌现象，“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，会使更多蝴蝶跟著一起振翅。最后将有数千只的蝴蝶都跟著那只蝴蝶一同挥动翅膀，其所产生的飓风可以导致一个月后在美国得州发生一场龙卷风。”
　　在《混沌学传奇》等书中皆有这样的描述：“１９６１年冬季的一天，罗伦兹在计算机上进行关于天气预报的计算。为了考察一个很长的序列，他走了一条捷径，没有令计算机从头运行，而是从中途开始。他把上次的输出直接打入作为计算的初值，然后他穿过大厅下楼，去喝咖啡。一小时后他回来时，发生了出乎意料的事，他发现天气变化同上一次的模式迅速偏离，在短时间内，相似性完全消失了。进一步的计算表明，输入的细微差异可能很快成为输出的巨大差别。
　　罗伦兹最初使用的是“海鸥效应”来形容这种现象，但在１９７９年于华盛顿的美国科学促进会的演讲上却问道：“一只蝴蝶在巴西扇动翅膀会在得克萨斯引起龙卷风吗？”“蝴蝶效应”因此得名。

学术著作
　　1955——Available potential energy and the maintenance of the general circulation. Tellus. Vol.7
　　1963——Deterministic nonperiodic flow. Journal of Atmospheric Sciences. Vol.20 : 130—141 link [8].
　　1967——The nature and theory of the general circulation of atmosphere.
　　World Meteorological Organization. No.218
　　1969——Three approaches to atmospheric predictability. American Meteorological Society. Vol.50
　　1976——Nondeterministic theories of climate change. Quaternary Research. Vol.6
　　1990——Can chaos and intransitivity lead to interannual variability? Tellus. Vol.42A
　　2005——Designing Chaotic Models. Journal of the Atmospheric Sciences: Vol. 62,
　　No. 5, pp. 1574–1587.

获得荣誉
　　Professor Emeritus at MIT since 1981, Lorenz has received
　　many awards for his work,
　　including:
　　1969——Carl Gustaf Rossby Research Medal, American Meteorological Society.
　　1973——Symons Memorial Gold Medal, Royal Meteorological Society.
　　1975——Fellow, National Academy of Sciences (U.S.A.).
　　1981——Member, Norwegian Academy of Science and Letters.
　　1983——Crafoord Prize, Royal Swedish Academy of Sciences.
　　1984——Honorary Member, Royal Meteorological Society.
　　1991——Kyoto Prize for ‘… his boldest scientific achievement in discovering
　　"deterministic chaos" .’.
　　2004——Buys Ballot medal.

评论：一位了不起的气象学家，其著名的“蝴蝶效应”好像都有拍成过一部灾难片。

heraldic

　　中国家电博览会素有“行业发展风向标”的美誉，自1992年以来已在北京连续成功举办16年。2008中国家电博览会将于2008年4月17至20日移师上海光大会展中心隆重举行。
举办时间：
　　4月17-20日

riddler

1975年4月17日－－波尔布特领导的红色高棉武装攻陷柬埔寨首都金边，建立民主柬埔寨政权。
  
1975年4月17日，一阵零星的炮火之后，扛着RPG-7火箭筒的红色高棉军队进入金边。
  
1975年4月17日，金边，仓促投降的政府军士兵。很多指挥官稍后被处决。
  
金边，投降的政府军士兵在胜利者的注视下，交出他们的武器
  
1975年4月17日早晨，政府军士兵乘坐美制M113装甲运兵车和平民一起向市中心退却。

1925年3月波尔布特出生于柬埔寨磅同省磅斯外县波列斯布村的一个富裕的农民家庭，本名沙洛特绍，在1975年民主柬埔寨成立时，才改用波尔布特。在兄弟中排行最小，据他的哥哥沙洛苏昂说，波尔布特“小时候胆小而温顺，看到家里杀鸡也会躲得远远的”。1949年波尔布特从柬埔寨当时唯一的技术专科学校毕业后，获得到法国留学的奖学金去法国留学。在巴黎期间他接触到马克思列宁主义，并成为坚定的共产主义者， 他和另一学友乔森潘1950年在巴黎一起与十几位的留法柬埔寨学生组织了海外第一个柬埔寨马克思主义小组。为了争取柬埔寨的民族独立，1952年波尔布特回国参加抗法斗争。
　　
　　1960年波尔布特成立红色高棉，这时大约有1000名党员，在70年代以前该组织一直是默默无名。其领导人波尔布特，也不大为人所知，这一方面是和波尔布特的性格有关系，波尔布特为人内敛而阴狠，喜怒不形于色，但为人和善，看上去如一和蔼大叔，他也不喜在公共场合露面。但是在1975年占领金边后，波尔布特的巨幅画像立刻挂满全国所有的公共场合，被称为“党心”，开始了对他的个人崇拜的宣传。 另一方面，当时的国内国际局势也限定了红色高棉的发展。执政的西哈努克亲王，在东西方两大阵营之间奉行了中立的政策，两边交好。西哈努克也为当时的中共高层所青睐，虽然波尔布特曾在1955年、1957年曾参加过在中国举办的东南亚地区的高级共产党领导人的培训班，但是却一直不为重视。
　　
　　在1970年3月西哈努克亲王出访苏联之际，国内亲美的朗诺突然发动政变，废黜西哈努克，成立柬埔寨共和国。此时红色高棉方有了自己的作为空间。在爱国反美的旗帜下，红色高棉开始走上公开斗争的道路，势力不断得到发展。通过北京的撮合，红色高棉、西哈努克1970年在北京建立了柬埔寨民族统一阵线，开展了抗美救国战争。从1970年到1975年，在得到了来自中国的大量武器支援之下，红色高棉武装人员很快发展到20万人。在高度集中的军事化控制之下，红色高棉被打造成一个有效的军事机器， 1975年红色高棉攻陷首都金边，郎诺政权垮台。随后，虽然西哈努克回国被供为名义上的国家领袖，但是却被软禁于王宫之中。
　　
　　波尔布特上台后，立即推行他在某国学习期间对全面专政以及消灭私有财产的心得，波尔布特宣传，要建设一个“没有穷人和富人，没有剥削阶级和被剥削阶级“的社会，第一步就是将城市内的所有居民迁出，以便让他们放弃财产，成为彻底的无产者。在四天之内，两百万的金边人在欺骗和威胁之下离开自己的家园，他们随身不得携带任何行李和财务。被赶往偏僻的地区去时间波尔布特的农业道路。由于这次仓促的大迁移，没有携带任何生存工具的人在长途跋涉的路上不断死去，大约有几十万人死于路上。红色高棉的行为得到了邻国领导人的夸奖，1975年6月，毛XX在会见了红色高棉二把手英萨利时，称赞波尔布特“一举消灭了阶级。”红色高棉同时在全国废除货币，商品等一切带有市场烙印的东西，更荒谬的是，连火车、汽车等交通工具也被取消，仅有的交通工具留给红色高棉的政府和军事人员使用。
　　
　　在将城市居民迁空后，按照国内民众分为“新人”和“旧人”。新人主要是城市知识分子、商人、教师、医生、宗教人士等；“旧人”则是老的解放区的农民。对新人的杀戮和清理首先是从知识分子开始 ，反是会说外语的、戴眼镜的，都一概视为新人，加以杀戮。随后就是对宗教人士的杀戮，红色高棉将所有的宗教场所被关闭，禁止信仰一切宗教，并逼迫穆斯林去吃猪肉，让宗教信徒改变自己的信仰和生活习惯，对于抗拒者一律屠杀，柬埔寨原有的6万多僧侣,到1978年被杀得只有不足3000人.现任柬埔寨首相洪森就是因为拒绝屠杀穆斯林而逃亡越南的。没有被杀的新人，则一律迁往边远地区接受劳动教育，西哈努克的十几个子女在作为新人参加教育的过程中死去。
　　
　　为了保持控制，波尔布特在社会生活的各个领域加强控制，实行愚民政策。红色高棉取消学校，禁止书籍的流传。国内没有一份出版物，连红色高棉奉为经典的毛的书籍，也不出版（难怪75年去北京，毛送他30本书）。人民只容许唱革命歌、跳革命舞，所有的一切传统文化都被取缔。所有人民，不分民族都必须放弃他们原来的民族服装，不分男女老幼一律穿黑色军装，举国一片黑色。妇女不许留长发，清一色留齐耳短发。为了打破社会的家庭结构，消灭个人的空间，红色高棉规定，男女、父母子女必须分开居住，夫妻只有在获得许可的前提之下才能一周见一次面。所有的新人，必须在旧人的监督下参加劳动，他们必须从事超越自己体能限度的高强度劳动，吃饭时，所有人必须去人民公社食堂吃饭，一开始还是一天三餐，随后则改为一天两餐，最后一切能吃的食物都吃光了，就开始寻觅其他所有的能充饥东西，如树皮、壁虎等，当这些都被吃光后，就出现了吃人肉的现象。在红色高棉统治的不到四年里，有大约一百多万人因为饥饿、劳累而死去。在柬埔寨从事商业的60万华侨被杀光、饿死一半。　
　　
　　不单单是对“新人”进行打击，对和自己一起出生入死的“旧人”，红色高棉也不手软。在1975年10月宣布的民族阵线的十三个领导人中，有五个在1977年的清洗中被处决，包括内政部长、两任商务部长、新闻和宣传部长、国家主席团第一副主席等等。各大区的党政军领导人被处决的更多。最血腥的是1978年对被认为是亲越南的东部大区干部和军人的清洗，由西南大区的领导人塔莫负责，一次屠杀了近十万名红色高棉的自己人。此外在金边南部的一所高中建立了审讯中心，代号S21，主要用来审讯、拷打和处决党内敌人，在这个中心关押的两万多人中，最后只有六人活下来。波尔布特临死前还表现了他的残忍,1997年在他的老部下宋成准备投诚的时候,下令一口气杀光宋成夫妇和他们的九个孩子，此举激起了其部下的义愤和士兵的叛变，将这个魔鬼加以拘禁。
　　
　　在推行了这些疯狂的政策四年后，越南军队攻入，一路势如破竹，人民夹道欢迎，红色高棉未做任何有效抵抗之下逃往丛林中避难。由于逃命仓皇，进行大规模的屠杀文件和屠杀留下的证据来不及销毁，全被缴获成为铁证。红色高棉的生命力随后又苟延残喘10年，到了上世纪90年代，由于抗拒民族和解，不愿参加民主选举，红色高棉彻底瓦解，部队开始大规模向政府投诚。红色高棉余孽仅存不到几百人，到了1998年随着波尔布特的死去，这个红色怪兽最终灭亡，而对红色高棉的历史罪恶的清算，到这个世纪仍在进行。

残酷的清洗的开始，想想就恐怖啊

julian

1966年4月17日——韩国导演李在容出生。

　　李在容导演1965年出生，毕业于首尔的韩国电影艺术学院(KAFA)。1990年他同学生也是拍片伙伴的Byun Hyuk一起创作了20分钟短片《Homo Videocus》，该片获得了1992年旧金山电影节的最佳短片叙述奖(Best Short Narrative award)以及此后法国克莱蒙费郎(Clermont-Ferrand)国际电影节上的两个奖项。此后李在容继续拍摄了《My Mother's Summer》、《Time in the Mirror》等短片，直到1998年执导首部正式长片《情事》而登台。故事叙述的是一个同自己妹妹的未婚夫纠缠不清的女人的故事，该片在票房和评论界都一路飘红，女主角李美淑也凭借该片中的精彩演出而站在演艺生涯的第二次巅峰之上。两年之后李在容拍摄的《纯爱谱》一片分别在韩国和日本两地取景，尽管最终在商业上未能有所作为，但是参展数个电影节之际还是凭借描写的关于日本、中国以及韩国文化间的相互影响而在评论家当中引起关注。

　　2003年，李在容推出了导演的第三部影片《丑闻》。改编自法国小说《危险关系》的该片将背景设置在了18世纪朝鲜王朝的贵族阶层当中，电影出色的场面调度、流畅的执导、演员突破性的表演以及对于现代观众的性感吸引力都让它在商业和评论界引起了轰动。

评论：挺有特色的一位导演，可是似乎只有三部作品，不知道这两年都干什么了。

abode21

1992年04月17日——中国第一个新型的、现代化的大型钢铁联合企业－－上海宝山钢铁总厂二期工程建成投产。二期工程是经国务院批准，于1983年开工建设的。一期工程是1987年开工，1985年建成投产的。两期工程总投资300亿元。1993年7月15日，上海宝山钢铁总厂更名为宝山钢铁（集团）公司，同年经批准实行国家计划单列。


　1.　宝钢集团有限公司 Baosteel Group Corporation
　　宝钢集团有限公司是以宝山钢铁（集团）公司为主体，联合重组上海冶金控股（集团）公司和上海梅山（集团）公司，于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。
　　宝钢是中国最具竞争力的钢铁企业，年产钢能力2000万吨左右，赢利水平居世界领先地位，产品畅销国内外市场。2006年12月14日，标准普尔宣布将宝钢集团和宝钢股份长期信用等级从“BBB+”提升至“A-”。这是目前全球钢铁企业中的最高长期信用等级，也是中国制造业中的最高等级。在全球钢铁企业中，能够取得“A-”的企业仅有宝钢和韩国浦项。在六家取得“A-”及以上信用级别的中国企业中，宝钢是唯一一家制造业企业，在国内优秀企业中继续处于领先水平。在美国《财富》杂志公布的世界500强企业最新排名中，宝钢集团公司以2006年销售收入226.634亿美元居第307位，在进入500强的钢铁企业中排第6位。这是宝钢连续第四年跻身世界500强。
　　宝钢实施钢铁精品战略，将建成中国汽车用钢，油、气开采和输送用钢，不锈钢，家电用钢，交通运输器材用钢，电工器材用钢，锅炉和压力容器用钢，食品、饮料等包装用钢，金属制品用钢，特种材料用钢以及高等级建筑用钢等钢铁精品基地，建成中国钢铁工业新技术、新工艺、新材料的研发基地。
　　宝钢实施适度相关多元化战略，除钢铁主业外，还涉足贸易、金融、工程技术、信息、煤化工、钢材深加工、综合利用等多元产业。
　　宝钢实施国际化经营战略，已形成了近20个境外和国内贸易公司组成的全球营销网络，与国际钢铁巨头合资合作，广泛建立战略合作联盟，实现优势互补，共同发展。
　　宝钢注重环境保护，推行清洁生产，着力打造绿色宝钢。宝钢股份公司是中国冶金系统第一家通过ISO－14001环境认证的企业，厂区绿化率达42.71％，厂区空气质量达到国家风景区标准，是中国第一个国家级工业旅游景区。
　　宝钢热心回报社会，资助社会公益事业。先后设立了宝钢艺术奖、宝钢教育奖，一大批优秀文艺工作者和优秀教师、学生获得了奖励；宝钢为“希望工程”捐资近九百万元，用于建设25所希望小学和1所中学。宝钢和社会一起成长，回报社会是宝钢长期的追求。
　　宝钢坚持以人为本，秉承严格苛求的精神，走学习创新的道路，追求世界一流的目标。


宝钢是中国规模最大、品种规格最齐全、高技术含量和高附加值产品份额比重最大的钢铁企业。　

lqm2000

2004年4月17日，河南登封市市民拥上街头，含泪送别任长霞。


    2004年4月17日，登封县城，万人空巷。

　　长4公里、宽60米的少林大道鲜花如潮、挽幛如云。“警坛女杰业绩映嵩山，人民卫士青史载中岳”、“嵩岳痛肝胆，挥泪悼英灵”，满眼的花圈挽联诉说着一个英灵的故事。灵车在开道车的引导下缓缓驶出医院，少林大道两侧数万名群众迸发出一片哭喊声：“长霞，一路走好！”“任局长，登封不能没有您啊！”……悲痛的人们在呼唤着英灵的名字———登封市公安局长任长霞，一路护送他们的好局长走完最后一程路。

　　40岁，正是建功立业的黄金时期，任长霞却猝然倒下了，倒在了她为之奋斗不息的公安事业上，倒在了她为之倾尽心血的热土上。

　　投身公安战线21年，任长霞先后获得了全国“五一”劳动奖章、中国“十大女杰”、全国青年岗位能手、全国优秀人民警察的光荣称号，她以其坚定的信念、卓越的才干和对公安事业的无比忠诚，在平凡的岗位上谱写了壮丽的篇章，生动诠释了“立警为公、执法为民”的精髓。

  2004年4月14日晚8时40分，任长霞在命案侦破途中不幸遭遇车祸，伤势过重，抢救无效，4小时后，任长霞带着对公安事业的依依不舍，带着对未尽工作的深深遗憾，永远离开了人世，留给人们无尽的哀思和怀念……

缅怀她的事迹，寄托心中哀思。

wymaaa

1973年4月17日联邦快递首次开门营业

它发运了8个包裹，7个是工作人员的试运件。没有想到的是，这成为了一个行业诞生的标志：隔夜速递。1990年，该公司收入共达70亿美元，控制了43%的航空快递市场。

　　联邦快递有两个宏伟目标：每一次交流和交易都要达到百分之百的客户满意；处理每一个包裹都要百分之百的达到要求。早期，联邦快递将客户满意度和服务表现定义为准时送达包裹所占的百分数。而后，通过多年的客户投诉记录分析，公司发现，准时送达只是客户满意中的一个标准，还有其他因素影响和反映着客户的满意度。

联邦快递总结出，顾客满意度包括应该避免的8种服务失败，后来被称为“服务八怕”，具体是：

（1）送达日期错误；

（2）送达日期没错，但时间延误；

（3）发运遗漏；

（4）包裹丢失；

（5）对客户的错误通知；

（6）账单及相关资料错误；

（7）服务人员表现不佳；

（8）包裹损坏。

　　所以，根据由客户投诉所产生的这些分类，显而易见，对客户而言，重要的标准不仅仅只是准时送达。

　　除对客户投诉进行分类外，联邦快递每天都分别跟踪12个服务质量指标，以从总体上衡量客户的满意度。另外，公司每年都要在5个方面进行多次的客户满意度调查：

（1）每一季对四个细分市场进行客户满意度调查，即电话通知联邦快递的基础业务、美国以外地区递送客户、专人递送中心客户及快件箱客户；

（2）半年一次的客户满意度调查，即联系曾经使用过联邦快递10项专门性程序如客户服务、开票及发票调整等之一的客户；

（3）每年两次的联邦快递中心评价卡的收集、列表，及反馈给每个中心的管理人员；

（4）对联邦快递的7600个最大客户进行自动化调查，这些客户的业务量占到了公司总业务量的30%，为他们配备自动化系统，进行包裹跟踪和一系列其他自助服务活动；

（5）每年一次的加拿大客户调查，加拿大是美国以外联邦快递包裹到达最多的国家。

　　联邦快递这样做收获了什么？从货币的角度来衡量，联邦快递是美国历史上第一个在成立后的最初10年里销售额超过10亿美元的公司。而且联邦快递所享有的客户满意度也具有传奇色彩。在采用从“完全满意”到“完全不满意”的五分法调查中，到现在为止，最高客户满意度达94%。多数企业在衡量客户满意度时，会将“有些满意”和“完全满意”的比例合二为一，但联邦快递却不这样。正是坚持了这样的服务标准和取得了这样的成绩，联邦快递获得了马尔科姆•鲍德里奇全国质量奖。

评论：我国的快递企业真应该好好学习一下联邦快递的“服务八怕”，提高一下客户满意度

xiayu002

1837年4月17日，被誉为“华尔街的拿破仑”的美国金融家J.P.摩根出生。


摩根不仅是一名金融商人，更是一名号令天下的金融帝王，控制铁路、钢铁、航运等多个工业的发展命运，甚至依靠自己的权威两次将美国从金融崩溃的边缘拉回来，解决了当时美国总统束手无策的燃眉之急。

摩根两次代替政府挽救美国金融业。作为金融业霸主，摩根将国家信用、公司信用和个人信用看得无比重要。他挽救美国金融的过程也是使美国避免成为一个无信用国家的过程。尽管他在金融业方面的种种经营手段饱受对手和社会大众的诟病，也可能导致了他控制下的产业工人不能获得较大的劳动报酬，但作为一个商业游戏规则尚不明朗时期的商人，他却有着非凡的维护商业信用的意识，这种意识，是美国商业精神里可贵的成分。他甚至提出，在衡量放贷条件时，他将借贷者的人格，看得比他的抵押物更重要。

早年的摩根，曾经为了赢利而操纵过市场，甚至在南北战争期间将一批武器低价买进，再高价倒给政府军队，赚了不小的一笔钱，他的道德也因此遭受质疑。晚年，他作为美国金融业的拯救者出现——当时除他之外，似乎无人堪当“拯救”重任。他义无返顾地承担了起来。尽管有人认为在充分拯救者的过程中，他使他和他的合伙人获得暴利，但他的心中，的确抱着一种救世情怀，而非简单的赢利动机。

评论：某种意义上，摩根是一名悲剧英雄，他做出了非凡的壮举，却落得狼藉的声名。