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发表于 2008-3-20 17:33:22
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前言
早在百度创立之前，中国就出现了“搜索客”、“悠游”等为数
不多的几家专业搜索引擎公司，着重于向其他公司稍售搜索引擎软
件以及系统，而在美国，Infoiseek、Overture也一度是成绩率著的搜
索引擎先行者和老前辈……至今天，这些曾经闪亮过的名字都已经
不再出现在搜索市场上，最终不是惨淡退场，就是面临被收购的命
运。而后来老百度和Google却越战越勇，其实归根结底，这些企业都缺少了
Google和百度执著于搜索事业的专注。
在盈利模式上，Google拥有一个备受称道的"AdWords(关健
词广告)”，以及饰上添花延伸出来的" Adsense”，其搜索结果保持
公正、客观，广告形式简洁低调却效果惊人，成为客户最欢迎的企
业推广方式，也成为Google利润的主要贡献者;而百度则总结出
“竞价排名”模式，为百度带来了大量的忠实客户和可观的利润
收入。
在发展战略上，Google奉行多元化战略，凭借自己无所不在的
商业触角，在各相关技术、商业领域攻城掠地，所到之处，必然是
战功赫赫;而百度看似保守甚至死板地坚守中文搜索阵地，贯彻实
施企业专业化战略，却因专注而获得了巨大成就，稳坐企球中文搜
索引擎的第一把交椅。
在发展战术上，Google一贯靠创新和颠履成就事业，无论在企业
文化、企业管理、技术研发甚至股票上市等方面都不甘平凡，屡次在
“不按常理出牌”的战役中获得颠履性的巨大成功;而百度则擅长走
模仿制胜的道路，对各企业的先进理念、经验、技术、服务等活学活
用，青出于蓝，出神入化后再自咸一派，笑傲中文搜索市场.
在人才管理方面，由两个年轻技术天才建立的Google,崇尚天
才和英雄的力量，用严格的标杆筛选出最优秀的技术天才，再给他
们最能发挥创意和智慧的工作空间，最能激发他们灵感的氛围，使
得Google不断贡献出新奇的技术产品和服务给世人以惊喜;而百度
则信赖优秀团队的力量，从不同领域吸纳精英人才，通过给员工信
心和发展平台，以及独创的“工程师文化”，打造出坚不可摧的团队
黄金组合，用精兵强将的集体智慧成就百度的事业辉煌。
在企业文化上，Google一言以蔽之的“不作恶”成为全世界互
联网用户时其推崇备至的金句，永不满足、力求最佳的信念也成为
Google企业创新动力的来源;而百度则痴迷于传统中国文化之
美的同时，又创新结合开放式的美围硅谷文化，让百度不但充满了
中文文化的含蓄、优雅的韵致还充满了美式的轻松和创造力。
第一章 世界搜索霸主与中国第一品牌
Google的创立始于两个天才创始人拉里.佩奇和
谢尔盖·布林还在美国斯坦福大学求学期间进行的一
项关于互联网搜索方而进行的学术份研究，
I .Pageftank横空出世
1995年夏，两位才华我溢的年轻人在斯坦福大学相遇，虽然在
很多间题上意见相左，但是他们彼此佩服对方的才华，井且很快发
现了共同的兴趣，就是对互联网搜索技术的痴迷。在当时的互联网
上已经约有5o亿张网页.耍在其中准确找到所需的信息，就必须依
赖一种搜索工具的帮助，二人兴起了打造出最成熟的‘完善的搜
索引擎的念头。
他们没有拘泥当时it界对互联网搜索功能的理解，即某个关键
词在一个文档中出现的频率越高，该文档在搜索结果中的排列位置
就要越显著。而是创造性地认为决定文档在搜索结果排列位置的因
素是一个文档在其他网页中出现的频率和这些网页的可信度，网页
在受众中的知名度和质量是决定性因素。墓于这种想法他们开发出
先进的搜索技术pagerank。
2.车库起家
佩奇与布林当时身无分文，只有一项他们引以为傲的技术。
1998年9月7日，佩奇和布林办理休学，向亲朋好友和“天使投资
人”募集资金，创立Google公司。佩奇当首席执行官，布林当总裁，
并雇用了第一位雇员—他们的同学雷格·希尔维斯通，最初的
Google办公场所就是加州的一个废旧的车库。
3.把握搜索市场机遇
Goggle的成长在很大程度卜是幸运的，一个难得的机遇就是当
时的行业巨头们对搜索引擎的轻视。Goggle的竞争对手都以门户网
址为发展方向，对搜索技术和服务的投人比重不大，这给Gaggle的
成长提供了非常良好的契机。
4.顺利向成长阶段过渡
每天执行的搜索次数也从50万次增加到200万次。业务的不断拓展
和公司规模的扩大使Google不得不加强公司结构体系的建设，两位
技术天才创始人在管理方面的局限性也日益凸显，Google开始物色
精通管理之道的贤能之士来上持大局。
为了将Google打造成搜索领域的霸主，2000年，佩奇和布林首
次找到当时任网威公司CE 0的埃里克·施密特担任董事长。对google公司
的体制结构开始了大刀阔斧的改革。google由此开始进人加速成长
阶段。
■加速成长
1.成功全面盈利
Google起初的收益主要来自于搜索技术授权的授权费:
而施密特想出一个两全其美的广告盈利模式，把小的、不显眼
却高度相关的文字广告放在Google的搜索结果旁边，称之为“赞助
商链接”，也就是后来受广告商青睐并为Google赚取大笔利润的关
键词广告。之所以称作两全其美，是因为之前布林和佩奇一直格守
着Google的单纯性。坚持不在网站上飘扬广告旗帜.也不做弹出式
广告，而且被他们认为有负面影响的网址一律拒绝提供广告服务，
绝不为盈利而用广告来干扰搜索引擎的使用者，
Google又将其升级为“同步广告”，2004年10月，Google推出
了针对合作伙伴网站的"Google AdSense"，这一业务可以让具有一
定规模的网站发布商在他们的网站上发布与网站内容相关的Google
广告并获取收人，实际上相当于一个广告联盟。
2.最受欢迎的搜索引擎
3.多元化野心
有充足的资金做后盾，Google开始展露野心。2001年，
Google开始扩充数据，在索引中加人了公用电话簿信息，还开发
了新的图片搜索工具，并收集了2.5亿张图片。2001年底，
Google迅速膨胀的索引中已经存储了超过30亿份文件。同时，公
司还积极开拓海外市场，到2002年初，Google的搜索服务已经有
了40多种语言的版本。与此同时，Google还强势进军移动通信市
场。随着Google业务的扩张，Google独特的广告方式逐渐超出了搜
索引擎领域，比如在Googlle所推出的免费Gruail业务
还先后收购了Blogger.Picasa(图片
分享服务)和keyhole(一家大型卫星图片公司)，还发布了Google
Print服务.Google下一步还很有可能会进人杀毒软件等市场。一个
庞大的多元化搜索王朝基本成型。
■非常规上市
1.非常规上市
由于Google付费搜索取得的巨大成功，让后来的竞争者都看到
了搜索服务广告市场那让所有传统媒体都无法企及的增长势头.以
及能给企业带来的甜头.于是纷纷蜂拥而至，加人搜索行业的竞争
中来。虽然从目前来看，对Googla的霸主地位还构成不了巨大的影
响，可是无形中还是加剧了搜索服务市场竞争的险恶程度.这也是
GOOgle决定上市的一个主要原因。
2.一举成功
■百度
■回国创业
1998年夏天.正在美工作的李彦宏应清华大学邀请回国作了
一次技术讲座。讲座结束后，听众当中的一群搜狐员工非常热情地
鼓励并建议他用先进的搜索技术回国创业，给了当时的李彦宏不小
的触动。
李彦宏与好友徐勇共同探讨了创业计划后，一拍即合，1999年
底，二月修着第一笔120万美元的融资回国。
1.勤俭创业
2.埋头苦千
经过4个多月的艰苦开发，“百度l.0”终于诞生了。
3.渐入佳境
■融资典范
1.第一次融资
融资逃行得异常顺利，他们在创业计划中陈述的三个概念:中国、
技术、团队，得到了风险投资商们充分的认可。
当他问‘，这个罗宾·李真的很厉害吗?”时，得到的答复是:”罗宾
在引擎技术方面，在全世界可以排前三。”
出于稳妥和务实的考虑，李彦宏没有答应投资人投入更多的钱
2.第二次融资
也正是在第二轮融资期间，百度完成了从专门为门户网站提供
技术服务的搜索引擎技术提供商向独立的搜索网站的转型，并突破
性地实行了竟价排名广告业务。
3.第三轮融资
定接受G00gle的注资当时是个让百度考虑良久的选择.作为百度主
要竞争对手的Gpogle显然希望在上市前和百度握手言和，获取更多
的中国市场，而当时的百度已经不再面临窘迫的资金间题，选择合
作的投资商时更加看重合作方能否为百度的进一步发展带来更大的
价值，而google的加入无疑能给百度带来品牌知名度的大幅度提升。
2004年6月16日.这两家搜索引擎的巨头正式宜布进行资本合作。
百度此轮融资是策略性融资。Goggle只拥有百度极少数股权:，不足
以影响百度的发展策略，一也不会撼动李彦宏等原有股东对公司拥有
的绝对控制权。
■成功转型
1.在危机意识中酝酿转型战略
推出了自己公司的竟价排名
彦宏焦急地看到，虽然百度几乎已经垄断了绝大多数门户网站的搜
索引擎，但在门户网站方面也基本没有进一步提高的可能，看不到
公司未来一年的增长点在哪里。一直依附于门户网站之后绝不是长
之计。
2.力排众议通过转型决议
面对董事们毫不留情的反对，李彦宏一改平素的温文尔稚和民
主、安静，表现出异常激烈、决绝的一面，慷慨激昂地陈述了两三
个小时，“你们(VC}想要获得高回报退出，百度就必须高速成长，
而再坚持日前的业务模式，无法获得这样的发展速度。”李彦宏的坚
决打动了董事们，董事们终于有保留地通过了这项决定，最终同意
公司转型。德丰杰的创始合伙人Timothy C. Draper(代表DFj投资
给Overture)甚至亲自到中国向百度介绍Overture的经验。
3.转型带夹百度事业的飞跃
2001年9月20日，百度推出了自己的网站~www.baidu. com。同年
10月，百度正式推出搜索竞价排名服务。
另一方面，百度采取的策略是从单一门户网站中获得的收入不
得超过总收入的1o%.同时加紧扩大自身网站的流量和影响。
2001年3月，发生了著名的新浪停机事件。
2002年，月7日，新浪公布中止与百度的合作，转与G00gle合
作。
为应对竞争，2002年3月.李彦宏以人称’‘小夭才”的雷鸣为
首实施‘闪电计划”，后来不满意进度的李彦宏亲自上阵。2002年
12月，“闪电计划”大功告成，百度不仅在技术上全面与Coogle抗
衡，部分指标还领先于Google。
这次战略转型造就了百度之后的一路长虹。2002年年底.公司
发展到120多名员工二2003年第二季度，百度宣布全面盈利。2004
年.百度的竞价排名客户达3万余家二续费率达85%。虽然从某种
程度上这种式会对搜索结果的公正性有所妨害，却令百度摆脱了
技术提供者的身份.以独立的面目面向中国互联网。
■缔造中国神话
百度上市
1.黄金承销商阵容
备花了6个月的时间，而前期最关键的是找到两家知名投行协助他
们做上市的工作。经过几轮竟标，高盛和瑞士信贷第一波士顿成为
百度的主承销商。
2.不断加码的发行价
3.坚持独立上市
筹备上市过程中，百度也面临了来势汹汹的诱惑，最有冲击力
的莫过于Goggle的收购。其实早在2004年，作为百度的主要竞争对
手已经有4%的股权。
2005年6月底，Goo日。的CE 0施密特曾经亲自造访李彦宏的办
公室，表达与百度进行迸一步合作，乃至进行资本层合作的
Google也曾经公然宜称其对百度有两种选择:其一是Google单纯地
持股百度.其二是双方展开深人合作.Gongle将拥有百度更多股份，
甚至成立合资公司。尽管Gaggle开出的条件在当时来溯良有诱惑力.
而百度上市的结果还存在着相当多的未知因素，但是而对Google的
这种明显的控制意图，李彦宏的一个坚定原则就是“百度要坚持独
立发展。”“百度不卖.我们要自己上市。”后来李彦宏自嘲说这种感
觉甚至有一点偏执的意味。
4.预防收购重重设卡
5.上市缔造中国神话
▲第二章 多元发展与专注经营
■google
为了有效分散Google在搜索市场受到的强大竞争冲击，Google开始进一
步细分用户的行为和需求，并基于搜索技术提供更深人的搜索应用，
Google甚至推出了一系列表面上看来与搜索完全无关的服务。
■开发桌面搜索
1，下载、安装、操作迅速便捷
为了争夺更多市场，也为了提高用户每日使用的忠诚度.
Google推出Coogle桌面，从细节着手.以其强大功能、简单易用受到欢迎。
2.在细节方面为用户设想
■涉足网上书店
1.恰合时宜的新技术
2.创新领域大有可为
Google Print暂时不会向合作的图书销售商收取费用，赢利方法
以指定的广告链接为主。为了吸引更多的出版商加人合作，Google
甚至计划和他们分享自己的广告收人。
■进入纸媒广告
1.广告业务的补充性拓展
2.广告的多样性
3.一石激起千层浪
■推出E-mail服务
1.无限容量
2.界面友好
3轻松谈话
4.无限附件
5.安全防范
6.个性广告
7.千金难求
一度被炒至I8O美元。可见Gmail的强大吸引力，
■打造全球交友平台
1.与Gmail 紧密联系
z.通过“邀请“建立关系网
■百度
■专注搜索技术
1.自始至今的专注
因为早在百度诞生之前的1999年底，风险投资
的风向已经开始转向电子商务，搜索根本不被看好.李彦宏还是毅
然决然地放弃了在Infosee卜50多万美元的股权，决心在搜索领域成
就一番事业，正是李彦宏对搜索引擎孤注一掷的专注打动了风险投
资商.让百度得以迈出关键的第一步。如今，百度以其坚定的专业
化战略.专注与自己的发展方向。百度的企业软件以信息处理技
术为基础，面向企业级应用市场，为企事业单位提供性能优秀、功能
强大的信息检素、竞争情报和应用处理系统。
2.专注是为了把握技术机遇
3.专注是企业战略性考虑的结果
4，专注是现阶段发展的最佳选择
5.技术专注与母语优势的完美结合
■专注搜索服务
1.满足中文搜索用户需求
2.满足投资者的更高预期
3.满足激烈的竞争发展需要
国际巨头Google也已经开始大力发展在中文
搜索领域的业务欲与百度一较高下;而后来者跃跃欲试，风头迅猛，
如中搜;就连门户网站也想进来分一杯羹，如新浪推出的爱问和搜
狐推出的搜狗。在这种局面下，百度只能“不需扬鞭自奋蹄”，努力
推出特色服务和强化搜索功能来保持中文搜索引擎的霸主地位，力
争一家独大。
4.万变不离其宗的创新
5.体贴实用的人性化功能
解决了中文搜索用户经常遇到的“提笔忘字”或者“对特定字词
的正确写法无法确定，写错字、别字”等问题。这项服务的智能化
优点在于可以在用户误输人错别字时，自动提供正确关键词提示
值得一提的是.在服务上.百度率先创新推出了.“百度快照“’.
即百度搜索引擎提前预览各网站井拍下网灭的快照进行储存
6.异彩纷虽的服务项目
7.通过累积人气追求长远收益
▲第三章 关键词广告与竞价排名
Google钟爱关键词广告，
兼为其他企业提供搜索技术授权来创造巨大的利润:百度
则主打自创的竞价排名模式
■Google
Google的利润来源只有两个方面，网络广告和搜索技术授权。
■搜索技术授权
1.技术优势
2.授权模式
Google的精明之处在于，这种“出卖技术”并不是把程序源代
码卖给对方，而是为用户提供许可证，授权给用户使用Google的技
术和Google的搜索结果.Google则人性化地按照搜索的次数来收取
授权技术使用费，而非传统的一次性买断，使合作双方各得所需.
皆火欢喜。例如为雅虎的门户网站这样的大客户提供搜索引擎服务，
3。模式弊端
着手研发自己的授索技术，使用Google的授权技术只是一种权益之
计，一旦独立开发出自己的搜索技术，Google的这种技术优势就显
得并不明显。
■关键词广告
单纯依靠技术授权是无法维持网站的生存和发展需要的。于是
Google很快把目光投向了广告。
1.基本原理
2。自动化竞标法
3简洁实用的形式
4.合理付费机制
5.排名的点击率因素
6.显著优势
■百度
百度现在的业务主要包括竟价排名、网络广告、固定排名、情
报搜索等。重点业务是竞价排名，其他业务都是由竞价排名衍生出
■竞价排名
1.战略转型
2.具体操作
3.竞价优点
4.代理商制度
渠道代理商为百度竞价排名业务的推广做出了巨大的贡献也
创造了巨大的经济价值，自己也获得了不菲的收人。
5.显著成果
■固定排名
所谓百度固定排名是一种针对特定关键词的网络推广方式，按
时间段固定付费，出现在百度网页搜索结果第一页的右侧，不同位
置价格不同。
▲第四章 创造性颠覆与模仿制胜
■Google
■创新气质
l.改奋人们的上网习惯
2.互联网搜索技术的质的飞跃
3.始终坚持创新的大企业
■盈利新范式
1.不唯利是图的关健词广告
2.双赢的AdSense广告模式
■另类股票发行
Google不仅开创了奇特的搜索引擎技术和企业盈利模式，更颠
筱性地在上市时以拍卖的方式进行定价，完成“对华尔街的清洗”，
实现了另类的股票发行，并且成就了Google与众不同的上市神话。
■百度
■跟随战略
从模仿Goggle起家做搜索门户，模仿Google的pageRank算法原
理，推出网页搜索、图片搜索和新闻搜索.到后来模仿sogua推出
mp3搜索，再模仿haol23推出网站网址。Google推出”地图服务”
后，百度也推出‘，百度地图;Google推出’‘桌面搜索”，百度就推
出“百度硬盘搜索、Google开发山“工具栏”，百度也推出‘，搜霸
工具栏’.;Google推出.‘新闻快讯订阅”，百度也推出“邮件新闻订
阅”;Google推出“人ASenso"，百度就出’‘百度主题推广”。百度学
习overthure和Google的Atlwords进行竞价排名.又模仿google盈利
模式推出百度主题推广，现在继续模仿experts一exchange.com以及
Google推出的google Answcm '“和新浪爱间iask而推出百度知道I
现在Google的产品和百度的产品重合度已经有90%以上.几乎在百
度所有产品和服务当中都能看到其他品牌的影子。
■模仿佳作
1.竞价排名的魅力
2.“百度知道”绽放异彩
■青胜于蓝
▲第五章 病毒式营销与出位营销
■Google
■病毒式营销
Google从来没有在广告
上为自己花过一分钱，Gaggle传播影响力之大，范围之广，一度被
戏称为“Google病毒”。
Google经常推出一些技术先进、同时又深受网民们喜欢的免费
产品。通过不断制造新的谈论话题，Google受到了人们的热捧。事
实证明，这种口口相传的方式具有无比的威力。
■坚持简约风格
Google不用五颜六色的广告炫人眼目，不增加用户加载页面的
时间，让用户更加迅速的完成搜索任务，从而博得了广大使用者的
欢心。
■执著于“纯度”
无论竞争对手的商业模式如何膨胀，Google始终奉行两大信条:
第一，关注使用者，其他事自然到位。
第二，专心把一件事做到最好。
在第一原则的指导下，完美地实施第二原则.这就是Google品
牌大厦的基石，也是其化解各种商业诱惑的不二法门。在此基础上，
Google执著于 纯度 ，将其品牌精神展现得琳漓尽致。
施密特说:“在Google的广告业务中，决不以任何方式影响我们
的搜索。”对于那些为了商业利益而改变搜索排名的行为，google
十分不齿。
■百度
■出位营销
百度的品牌营销战略就很高
明。百度总是能够敏感的察觉到公众的喜好，及时发起那些关注度
高、公众兴趣大、影响力大的营销活动，巧妙地让百度品牌不断地
出现在公众的视野里，不断提升百度的品牌知名度，树立网络名牌
的品牌形象。
1，“百度搜索大富翁”引领时尚
2.“万人公测”莫定百度霸主地位
3.品牌价值一路奴升
此后，百度成功的营销案例数不胜数，百度与胡润共同公布了
"2003中国百富人气扮..。发榜第二天，百度流量上涨17%。
百度与光线传媒有限公司策划了”全球华人明星人气榜.，的活动。
■用户为先
1.mp3搜索
2.百度贴吧
■保卫后花园
1.3721事件
▲第六章 完美梦想与中文之美
■Google
■“不做恶”原则
google页面上没有纠缠骚扰网民的广告，不为广告客户的利益而
修改搜索结果，把购买其股票的权利分享给所有人，拥有掌握大量私
人信息的技术和优势、但并不滥用这些信息为己谋利。因为Google相
信，“不作恶”原则所形成的用户忠诚能为企业带来长期利益。
■永不满足，力求最佳
■保持绝对的技术领先
■百度
■痴迷中文之美
■创新复制美国文化
1.复制美国成功经营模式
2.开放式的工作氛围和环境
3.体贴员工，合理减压
■百度核心价值观
1.为人们提供最便捷的信息获取方式
2.永远保持创业激情
3.每一天都在进步
4.容忍失败，鼓励创新
5.充分信任.平等交流
6.梦想与追求
▲第七章 铁三角与海归派
■Google
在相当长的一段时间里，“Google”一直是互联网搜索的代名
词，Google的两个创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林，一个是头脑
聪明的网络奇才，，个是对搜索引擎以及从无序资源中提取信息和
数据非常在行的高手。这两个技术天才不断的突破和创新确保了
Google在业内绝对领先的技术优势。2001年8月初，技术和管理俱
佳的埃里克·施密特接替拉里·佩奇担任公司首席执行官，兼任董
事长，而谢尔盖·布林专任公司的技术总裁，拉里·佩奇专任公司
的商品总裁。埃里克·施密特这个业界高手的加盟，更使得本来就
气势如虹的Google越发如鱼得水，这三个核心人物构建的黄金组合，
合力推动了Google这驾神话战车隆隆前行，所向披靡。从此，三个
人的密切关系被称为Google公司的“铁三角”。
■百度
根据美国权威调查机构Alexa统计，“百度”目前已成为全球
第二大独立搜索引擎商，在中文搜索引擎领域中位居第一。2005
年8月4日，百度在纳斯达克开始了IPO之行，股价曾一度暴涨5
倍，达到了154美元，创下了纳斯达克5年以来的最佳业绩，成为
业内一时叹为观止的神话。百度公司创建者为资深信息检索技术
专家、超链分析专利的唯一持有人—百度总裁李彦宏，及其好友
—在硅谷有多年商界成功经验的百度执行副总裁徐勇博士。正是
这两个海外归来的充满热情和专注的年轻人，开创了百度今日的
辉煌。
在infoseek土作期间的出色表现让李彦宏获得了同行的极高评
价—威廉·张创造了第一代Infoseek，罗宾·李(李彦宏的英文
名)创造了第二代lnfoseek。李彦宏在相关技术领域不断取得的领先
成就。
李彦宏深刻地理解资金在企业创业初期是多么的重要，所以在
他经常提到的“成功秘诀”中，有一条，“在不需要钱的时候借
钱”，即一定要在不需要钱的时候去向投资人寻求投资。
在公司运作方而，李彦宏作为一名高科技企业的管理者，自身
也是一名专业技术领域的绝对权威，因此李彦宏很重视技术的作用。
他认为搜索市场99%靠的是技术，一个成熟的搜索引擎没有三四年
时间是做不出来的，因此，在创立百度初期.李彦宏并没有把威利
作为主要目标，他认为过早地实现赢利就要不可避免地大量地缩减
对技术的投人。一个创新的公司，必须在技术上进行火规模的投人，
保持企业在相关技术领域的领先甚至垄断地位，才能从长远的角度
保证企业的生存与发展.
让Google人股就是李彦宏一步计算精准的棋，李彦宏虽然并
没有接受Google的收购提案，却同意让对方人股2.6%。在正式上
市前，百度又刻意减少上市提拨股份，不但可以避免Google从公
开市场买进，却又引导许多投资人认准百度是“中国的Google "
(即认为Google是百度的股东)，而纷纷加人追买行列，让百度刚
一七市股价就一路飘升。
专注搜索矢志不渝
■开朝元老徐勇
徐勇.李彦宏的校友和事业最佳合作伙伴，百度王朝的创造者
之一，曾担任百度的执行副总裁和首席策略官。
徐勇有着渊博的知识、出色的能力和丰富的工作经历，海归派
代表，1999年底和李度宏一起成功吸引海外风险投资回国创立百
度，并共同携手将百度从起步期的名不见经传一点点推向国内互
联网行业的风口浪尖.逐渐成为中文搜索引擎的筋主，却在百度
走向辉煌时毅然决然地离开，寻找新的创业梦想，尝试创新带来
的更多挑战。
也正因为徐勇有着丰富的销售领域经验，深谙风险投资的运作流
程和规律，多护且有着大量良好的风险投资人的人际关系.所以在1999
年李彦宏兴起携风险投资回国创业的念头时，徐勇自然而然成为其合
作伙伴的最佳人选。
后来百度又吸纳了北大的刘建国
副教授担任副总裁，主要负责技术方面。
对于种种传言，徐勇本人表示，外界的猜测主要是由于国内不
了解硅谷式公司资本运作方式所造成的误解，他此次离开，只是囚
为与做职业经理人相比，自己更想尝试新的创业机会，也更希望能
回到自己的专业领域生物学去。为了专注新的事业，他才辞去了作
为百度公司管理层的首席策略官位置，
▲第八章 天才管理与英才制度
■Google
Google的员工文化洒脱张扬，却专注务实，创新进取。Google
信奉天才，崇拜技术英雄，连招聘广告都刻意出成谜语式的考题。
Google的招聘极其格，会出最难的问题给应聘者最大的考验，但
是进人Google，企业会提供员工一切日常所需，应有尽有，目的只有
一个，让员工后顾无忧，摆脱束缚，发挥创意，创造价值。
■信奉天才
1.技术核心优势
2.求贤若渴
现在，Googla员工总数己经超过
6000,,在google,会见到unix操作系统的创建者之一罗布·皮克;
xml编程语言的先驱亚当·波斯沃兹及协助创建1990年代最有影响
的搜索网站AItaVista的Monier。他们都欣赏‘google善于攻克技术难
题的作风.愿意在google一展所长。
3。思考能力胜于经历
相比之下，Google
更喜欢与初出校门的大学生以及高学历的人打交道，尤其学历背最
是那些著名高校，比如:麻省理工学院、斯坦福大学、加州理工学
院或卡内基·梅隆大学。因为Goggle认为从哪所大学毕业、学习成
绩和学术水平都与思考能力有着必然的关系，虽然布林至今还未能
完成他的博士学业，但非常倾向于招收那些有着博士学位的人。
4.多渠道网罗人才
Google还利用其每年一度的全球编程大赛为Google搜罗全球顶
尖的技术天才。
■严格甄选
■让员工快乐
Google为员工提供与竞争对手相当甚至更高的工资，还为员工
提供极有吸引力的限制性股票。这一切足以让同行羡慕不已，但是
这些都不是Google吸引入才留下来，乐于在企业工作的最主要原因，
Google对入才的吸引更多是因为它提供了让员工快乐的企业氛围。
Google的管理目标是“排除任何影响员工工作的障碍。”Google
为员工提供了一整套标准的额外利益，首先是一流的餐饮设施、咖
啡厅、游戏机房、钢琴室、体育馆、可以练习瑜咖的健身房、游泳
池、托儿所、医务室、按摩室、理发厅、还有配烘干机的洗衣房，
干洗房、接送班车等。在Google,连马桶都带着遥控器，可用遥V.
器调节坐垫温度和水压。员工最差的电脑显示器都是17英寸的液晶
显示器;每层楼都有咖啡厅，员工可以随时冲咖啡、吃点心，大冰
箱里有各种饮料供员工免费畅饮。Google的大厨曾是著名摇滚乐认
“感恩死者”的厨师，每顿免费的午餐和晚餐都经过精心准备，
Google还设有专门的“冰淇淋吧”，免费提供品种繁多、口味各异的
冰淇淋。另外，Google还有专门的女按摩师提供免费的按摩服务。
员工可以选择倾听也可以直接向高层发问。
Google有一个明确的规定，即管理层不能限制一个员工在公司
内部不同部门之间的自由流动。按照这种规定，员工完全可以因为
兴趣的原因而从一个部门到另一个部门，因为Google确信，员工只
有做自己喜欢的事情，才会充分发挥出自身的创意，如果有所限制
的话，就难以发挥出个人的最大潜力。正是在这种激情的氛围中，
Google员工才能取得更多研发方面的成功和突破。
弹性工作时间
■百度
■英才制度
引进人才的一个重要指标就是富有创新精神
百度致力于保持创业激
情、愿意学习‘富有创新的公司文化。但是有些人求稳，不愿意冒
险，不愿意在高速成长的环境中工作，希望有一份稳定的工作和生
活。那么这类人就不太适合百度。
应届毕业生的两项品质最能吸引百度:
一个是对搜索引擎业务非常有兴趣;一个是具有非常好的综合能力。
百度的整个发展过程与实习生密切相关。实习生制度是百度挑
选人才的重要过程。“人在什么样环境中成长最快?在实战中成长得
最快，模拟是绝对模拟不出来的”。百度刚成立时，除了技术副总裁
刘建国是北大副教授外，其他工程师基本上都是实习生，尚未毕业。
大学生对搜索引擎业务都非常有兴趣，接受新事物、新技术能力强;
另外，这些实习生专业知识非常扎实，而且容易学习新东西。在百
度，甚至有实习生已经被提升为产品经理，管理着60多名员工的团
队。因为这名大学生在实习期间，体现了良好的潜力和能力。
■真诚用人
■打造精英团队
1.首席技术官刘建国
2.首席运营官朱洪波
李彦宏诚意邀请朱洪波的加人，尽管朱洪波在搜索
领域没有太多的涉猎，但是深谙营销之道，是百度最需要的人才，
于是朱洪波加盟一百度，通过其深厚的营销功力，将竞价排名推广得
如火如茶。
3。首席财务官王湛生
4.市场副总裁梁冬
梁冬2005年1月出任百度公司副总裁，负责公司市场公关战略
的制定实施以及用户体验的管理，同时协助公司展开与媒体、电影、
音乐及出版业界的全面合作，推动百度与公众之间更紧密地沟通交
流。加入百度之前，梁冬是风凰卫视的著名主持人，是亚太区最著
名的华语节目主编及主持人之一。李彦宏和梁冬在一趟长途巴士偶
遇，梁冬活拨张扬的个性和对于网络未来发展的想法让李彦宏很欣
赏，不久即邀梁冬加盟.包装百度形象。
▲第九章 信任危机与道德风险
■Google
■地图泄密事件
■技术原理弊端
■信任危机
掌握过多的个人信息
■政治风险
■百度
凡事有利必有弊，百度的竞价排名模式工Mp3搜索业务，百度
贴吧、百度影吧和百度下吧，都是深受欢迎的服务项目.为百度带
来了极高的人气和流量，可是与此同时，这些热门项目却也让百度
饱受困扰，官司、纠纷.批判.法律边缘问题的纷至沓来.让百度
陷入不小的危机和困境，由此。百度也需要深思.高速发展的高科
技企业在不断追求技术领先的同时，也必须妥善处理好先进的技术
服务所带来的相关一系列道德和法棣同顾。
■版权之争
■道德质疑
1.版权难以保证
2.色情内容泛滥
3，“下吧”紧急叫停
■法律风险
“反百度联盟”网站站长“踏雪无痕”在其《百度是中国最大
的作弊和垃圾网站》一文中详细列举了百度的违法违规操作
■盈利模式争议
▲第十章 Google突围与百度卫冕战
■Google
尽管目前Google在搜索引擎市场上仍然占据着绝对优势，但雅
虎、微软等竞争对手还是不断在各项业务上向Google发起着一波又
一波的冲击和挑战。
■雅虎：从大客户到劲敌
2004年2月，Google曾经最大的客户之一雅虎，突然宣布停止
使用Google的搜索技术，彻底结束双方的搜索技术授权协议，转而
采用自己从lnktomi和Overture购买的系列搜索技术，摇身一变，成
为Google的头号竞争对手，势与Google在互联网领域一较高下。
为了争夺互联网搜索引擎市场.雅虎在2003年出巨资一举收购
了AtaVista、Fast search & Tray卫sfer、知ktomi和Overt山”四家搜索技术
公司，尤其是Inkto川落和Overthru，都曾经是全球搜索引擎技术领先
的业界巨头。雅虎此举基本上已经把全球最优秀的搜索引擎技术公
司纳人到旗下.希望凭自己的搜索技术拓展事业。
在最近几年中，雅虎已经大力改造了互联网搜索和相关的业务，
成为搜索广告市场上仅次于Gaggle的第二大厂商，许多技术都被认为
可以与Goog]e相媲美。2005年5月份，雅虎宣布CNN已经成为其搜
索算法的客户，堪称其在搜索领域开拓取得的阶段性的成果。
在收购方面.Google通常收购其他人没有注意到的高成长市场
上的初创厂商，例如斯坦福的搜索项目Kaltix,广告技术厂商Ap-
plied Semantics、博客软件提供商PYra实验室等
■微软：多领域交锋的对手
在互联网搜索领域，Google仍是该市场上的霸主.微软对此一
直心存不甘。与雅虎相比.微软更显得咄咄遥人‘，比尔·盖茨曾扬
言要收购Coogle，在遭到拒绝后，微软将开发搜索引擎纳人了开发
日程，不哪曾加在搜索技术研发和人员上的投人，表明了微软将在
搜索引擎方面把Google赶下霸主宝座的决心。
微软公司推出了正式版的MSN搜索引擎
但Google显然并不畏惧世界软件业的霸主微软。对于微软，
Google表示，微软并不是Google的竞争对手。“Google并未把微软当
作竞争对手，微软是有很多的产品，但在互联网搜索领域，雅虎才
是Google在全球的竞争对手，百度在中国也是一个对手，但其他的
竟争者在市场上只占到很小的份额，不是我们的竞争对手。”Google
认为微软在开发搜索引擎技术方面起步太晚，可能要到2009年才能
推出性能先进的搜索工具。
闹得沸沸扬扬的李开复案可谓是微软和Google最众所周知的一
次另类交锋，2005年7月，微软全球副总裁李开复突然跳槽Google，
2005年12月20日，Google击败了雅虎和微软，以10亿美元的
价格收购时代华纳旗下美国在线互联网部门5%的股份，根据协议.
Goggle同意将美国在线的网站特征作为赞助链接放在突出的位置，
还会把美国在线的视频内容整合进google视频服务。而作为回报，
美国在线将继续向其订户提供google搜索
另外，GOOgle也主动出击，试图在操作系统领域挑战微软，长
期以来，一直有传闻称Google可能进军操作系统市场。google拟通
过合作伙伴沃尔玛销售一款自主品脾的廉价PC机。该PC将基于
Google自主研发的操作系统，
鉴于微软的强大，为了避免被动，Google还发动了一场“防御
性攻击”，新的应用将炮火直接射向微软的前院，人侵微软掌控桌面
电脑运算的地盘。通过Google的桌面搜索
就综合实力而言，Gnagle远远不是微软的对手，但微软想彻底
征服Gnvgle也不是一件容易的事。
■IBM与亚马逊：战场新加入者
2004年5月.IBM硅谷实验室巳经开发出了可以像google那样
进行网络搜索的内部共同数据搜索技术。
IBM表示，这项技术是领先于包括软件巨头微软及搜索引擎巨
头Google等对手的同类研究，因为它可以使整个组织进人属于该组
织的所有计算机桌面。用户可以设置哪些信息是可以被索引的，以
及哪些人可以获得使用权等。
Google开发的Froogle网站的出现，成
为改变二者的合作关系的前因，Froogle沿用了Google的搜索技术，
到所有提供商品信息的网站搜索，并把结果带回来，根据它自己的
目录分类，这可让eBay和亚马逊等电子商务业者感动了强烈的不
安。因为一旦Froo少壮大起来，消费者要上网购物或竞标，就不需
再连上eBay和亚马逊，直接到Froogle就好。亚马逊决定终止和
Google的合作，舍弃了Google而采用微软的Windows Live以增强Al-
exa工具条和A9搜索引擎的功能。二者明争暗斗之势逐渐形成。
这个新的搜索引擎将为网友提供在线搜索书籍内容的服务。
Google的这一举措将可能使出版商和销瞥图书的公司之间的力平
衡出现重大转变，因为“Gangle Print"恰好在每个关于书籍的搜索
页而上列出了出版社的名录和链接地址，于是各个出版社就更容易
进人读者的视野，使读者有可能直接从出版社的网站上订购图书。
这样势必会使亚马逊网上书店失去大量顾客，书店销售额会大幅下
降.亚马逊书店和Google的战争也势必进一步升级成为持久战。
■百度
■阿里巴巴：挑战来势汹汹
2005年的中国互联网界可谓是热闹非凡，李彦宏带领百度成功
在美国纳斯达克缔造了上市神话，一路抓升的百度股价持续刺激着
人们的神经。商业怪才马云又率领阿里巴巴上演了中国互联网史上
最大一起并购交易，一举囊括全球互联网老大雅虎在中国的全部业
务。给中国互联网界投放了一枚重磅炸弹，同时也提早引爆了互联
网搜索领域的又一轮战争，矛头直指百度等大型搜索引擎。
然而事实上，阿里巴巴也完全具备进军搜索业务领域的许多天
然条件:阿里巴巴现任首席技术官吴炯就是雅虎搜索引擎和电子离
务技术的发明人，也是搜索引擎核心技术美国专利的获得者。结成
战略合作伙伴关系后，雅虎相关技术向阿里巴巴开放，这里面自然
也应该包括搜索技术。
阿里巴巴推出的与电子商务相结合的搜索引
擎，将降低商业交易的信用成本，消解交易中的风险。与Google的
自动排名搜索以及百度的竞价搜索比起来，更能让企业和个人找到
商业合作伙伴，无疑具有非常大的含金量。
而针对雅虎注资14亿美元的资本高压，李彦宏表现得颇不以为
然:‘这么多年来，我注意到一个普遍规律—历代成功的搜索引
擎，都不是钱砸出来的，它们成功的核心因素只有两个:一是专注.
二是注意把握用户需求。如果钱多就代表着胜利，那微软才该是
搜索领域的老大.可现实井非如此。”“雅虎通过收购重新进人搜索
这一领域。但在搜索领域，从1994年出现搜索技术到现在，就没有
一家公司靠收购旅得了搜索市场。’
■门户网站：合围之势
可以确定的是，国内的门户网站对百度的合围之势已经形成，
大型的门户网站新浪、搜狐甚至腾讯都已大举进军搜索市场。新浪
推出自己的搜索产品新浪爱间，搜狐CFO张朝阳甚至花3000多万元
人民币增持股票，目的是显示对搜狐的搜索产品“搜狗”挑战百度
的信心。
1.和新浪过招
2.与搜狐交手
搜狗”的发展速度确实非常迅速.现在每个季度都有10%到
20%的增长.流量排名已经排到全球的第31位，而20004年.‘搜狗”
的收人已经达到1000万美元，只比百度2004年的收人少了几百万。
3.网易完全没有威胁
■Google：对决于中文搜索
百度在语言方面的优势还表现在一些时令性关键词方而。比如
在电影《功夫》公映之前很久，在百度上检索“功夫”就能直接指
向周星驰的电影。可是Google搜索相同的“功夫”，则大失所望。
直销模式，在国外获得了巨大的成功，Google的思路是把直销制搬
到中国来，不过后来的事实证明，直销模式在中国行不通。
技术方面:百度已经后来居上
李彦宏表示:百度的核心竟争力在于技术。而对其他竞争者的
最大威胁，也就是所谓的技术壁垒。对于Google而言，这种技术壁
垒具体体现在五个方面。
首先是信息数量。内容的丰富，互联网上的信息不仅很庞大，
而且增长很快，表现形式也很复杂，要足够全的收录网页，有很大
的技术难度，Google虽然拥有先进的技术水平，推出了77种语言，
在100多个国家可以使用，但是全则难精，和百度能搜索八亿中文
页面相比，Google的5亿页面相差实在太远。
其次是响应速度。同时使数以千万，上亿的网页，在同一时间高
速地响应，从技术上很难解决，由于Google的服务器远在美国，导致
其响应速度较慢，这就使得Google的用户体验不如百度的用户体验。
第三是相关性。随便输一个词就能查到很多内容，但让用户先看
到哪个.后看到哪个?这里面沙及的技术被引擎行业研究了上十年。
尽管李开复是目前IT界著名的技术尖子，对于语言识别等具有较高的
造诣。可而对中文搜索算法，相信他也起不了多少实质性的作用，所
以Google的信息相关性明显不如英文搜索引擎。Google中国开张近一
年来，没什么大的进展，也足见其难度非同一般。其实.即使从现在
Google的算法来看，也未必见得特别优秀，因为根据相关消息，就在
前不久.GOOgle刚好收购了澳大利亚一位大学生的搜索算法专利。
第四是更新频率。新的内容能否被收录.旧内容如何死掉，这
些新内容如何被用户被检索也是技术难题。一个显而易见的例子是，
Google需要对全球数以百亿计的网页进行更新。而网页数运如果增
加10倍，其抓取难度将增加上千倍。这样，Googlc在中文网页更新
速度方面就远不及百度:
第五个方面跟中文有关系。一是切词的间题，二是双字节问题。
除此之外.搜索引擎涉及到上万项专利技术.把每一项技术做好是
很难的事.都需要精良的技术团队长时间的积累。
■附录1：Google的技术特点
■附录2：百度的技术特点
▲第十一章 本土化战略与国际化扩展
■Google
■全面本土化战略
事实上，Google已经越发意识到抢占中国市场的迫切性
1.品牌本土化
2。人才本土化
在中文搜索技术方面，Google还难以与百度竞争，但它和百度正在
暗中展开对国内互联网顶尖人才的激烈争夺。
3.研发本地化
4.产品本土化
■重点建设本地搜索
虽然是中国互联网市场的迟来者.但中国快速增长的市场令
Google垂涎已久，欲以后发之势加速争夺中国市场。Google将以其
全球知名的品牌、强大的技术研发实力、雄厚的资金实力等多重优
势来吸引中国内容和产品提供商。本地搜索就是Google一步重要
的棋。
■百度
■中国主战场
时间卜的领先优势、业已形成的社区气氛、熟练的本土化运作，
这都是百度的核心战斗力。李彦宏还留意到了有关媒体最近一次的
调查，百度占有60%多的市场份额。“也就是说上网的三个人中有
两个人在使用百度，这都是竞争对手无法比拟的。”李彦宏还称要多
招工程师，只要是合适的人，有多少要多少。还要开发新产品，加
大对市场的教育等。因为中国只有0.5%的中小企业意识到用竞价排
名这种营销手段，还有巨大的市场需要去开发。百度也有可能并购
能与自已互补的一些公司。下一步可能收购一些特殊搜索技术领域
的先进公司，如地图搜索等，以强化搜索方面的优势。百度也可能
加强社区、Blog等外围业务的建设。同时进行市场推广，以持续提
升品牌价值，维持股市上的神话。
■国际化企图
一直声称专注中文搜索的百度.现在也开始不声不响地部署进
军海夕以史索市场的战略。2005年S月22日百度在其官方网站公布了
招聘消息.对象为稍通日语和越南语的搜索工程师。
在百度市场业绩和财务业绩在中国本土市场居于绝对埙主地位
的情况下，百度此举的意味不言自明。虽然百度一直声称只做巾文
搜索.但做中国的Google显然不是其最终的理想，如果能做亚洲尤
其是东亚市场的百度，将是百度近期国际化进程的首要目标。
■附录1：Google发展大事记
■附录2：百度发展大事年表
《完》 |
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发表于 2008-3-20 16:47:28
