北京零售业现状及发展趋势浅析

grass

陈　文

　　加快发展零售业是促进城市繁荣、实现北京城市功能定位的需要。改革开放以来，特别是近年来，北京市先后出台了多个促进零售业发展、规范经营行为的规章，通过规划和政策引导，促进了零售业的健康快速发展。
　　
　　随着市场经济的发展及北京流通现代化进程的加快，各种零售业态（按照商务部的最新分类标准，有店铺零售业态为12种，包括：食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储式会员店、百货店、专业店、专卖店、购物中心、家居建材商店、工厂直销中心；无店铺零售业态为5种，包括：电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物）在北京均已出现，并得到了不同程度的发展。
　　
　　一、北京零售业态发展的主要特点
　　
　　1．市场规模迅速扩大。2004年第一次全国经济普查数据显示，北京市零售企业已达3.25万个，零售业营业面积达到1811.57万平方米，按当年全市常住人口计算，人均零售商业面积已达1.2平方米，与发达国家大城市人均1.1～1.2平方米的水平相比，已处于较高的水平。2004年全市零售业态企业实现零售额为1624.34亿元，占全市社会消费品零售总额61.8%。到2005年底，营业面积万米以上的大型零售店铺已达138家，全市连锁商业门店数达到5973个，比上年末增加541个，比2001年末增加3850个；实现零售额950.7亿元，比上年增长14%。2006年，全市社会消费品零售额达到3275.2亿元，比上年增长12.8%。
　　2、业态结构渐趋合理。目前，北京零售业已形成了以大中型百货店、购物中心、超市、专业店为主体，以其他零售业态为补充，满足多方面、多层次消费需求的格局，业态结构日益趋向完整、合理。传统的百货业态继续得到发展，2006年全市有12家以百货店为主要经营业态的企业,进入全国零售百强行列。据北京商业信息咨询中心统计，全市20家大中型百货店2006年实现销售额189.98亿元，比2003年增长43.5%，年均递增20.5%。以购物中心、超级市场、专业店、专卖店、便利店、仓储式商场、无店铺销售为主的新型零售业态,逐渐占据零售市场的主力地位。2004年，以上7种新型业态的经营企业数量占比为46.6%，经营面积占比为59.1%，零售额占比为67.2%。新业态经营企业主要集中在专业店、无店铺销售、专卖店、便利店等行业，单位数量占比分别为20%、12.2%、7.9%、4.6%。新业态零售额占比最高的行业是专卖店、专业店、超级市场，零售额占比分别为23.3%、20.5%、16.2%。
　　3．投资主体多元化。零售业所有制结构由原来单一公有制结构逐步趋向多元化，非公有制投资主体大量涌现，成为零售业发展的重要推动力量。到2005年底，进驻北京的国际知名外商投资企业已达30多家，外资企业零售额达到220亿元，占全市社会消费品零售总额的7.6%。非公有制投资主体的参与，使市场竞争更加充分，不仅促进了消费市场的繁荣活跃，而且推进了零售业态现代化的进程。
　　4．现代化水平提高。零售业中的不少企业，无论是经营设施，还是组织化程度、管理方式、服务水平，都已接近或达到国际先进水平。“十五”期间，连锁商业实现零售额占社会消费品零售额的比重由12%提高到27.7%。电子商务迅速发展，2005年各类电子商务交易额887亿元，三年增长了94%。刷卡消费取得突破性进展，银行卡特约商户从不到6千户发展到3.8万户，刷卡消费额三年增长了10倍。
　　
　　二、北京零售业态发展影响因素分析
　　
　　
　　1．北京作为“国家首都、世界城市、文化名城和宜居城市”的城市功能定位，决定了北京应大力发展包括商业服务业在内的第三产业，并以流通业作为主导产业。2005年，北京第三产业增加值占GDP的比重已达69.1%，不仅大大高于国内其他主要城市，而且达到了国际上发达城市的水平。在第三产业加快发展的大环境下，零售业态也必将得到更快更好的发展。
　　2．北京人口众多，属特大型消费城市。随着经济的发展，人民生活水平不断提高，服务性消费比重日趋扩大，消费结构逐步升级，对零售业的发展在数量和质量上有着更新、更高的要求。
　　3．即将于2008年召开的北京奥运会，将对零售业改善经营环境、提升经营管理和服务水平起到积极的推动作用。
　　
　　三、北京零售业态发展趋势分析
　　
　　百货店:面对新型零售业态竞争的压力，百货店将更加注重进行业态的改良和创新，即变传统百货为现代百货。百货业态细分趋势将更加明显，如细分为高档百货、时尚百货、生活百货、主题百货、折扣百货、精致超市百货等。在经营内容上，部分百货店将向精品化、专业化的方向发展;一些体量较大的百货店将向整合娱乐设施和其他服务设施的区域购物中心方向发展。社区百货店，则将继续发挥其区域优势，在管理绩效提升和营销策略组合方面有所改善。在经营策略上，将进一步向连锁化、集约化经营发展，同时一些新的营销模式将进入百货店竞争领域，如体验消费、顾客关系管理、网络促销等。
　　超市:在大型综合超市业态中，外资零售商在对大型店铺的综合管理能力方面的优势将更加明显。在中小型超市领域中，本土企业在标准超市和社区便利性超市方面，依然具有相对优势。在某些地区，这类中小型超市甚至能与大型综合超市对抗。如何在快速扩张的同时，保证相关人力资源的适配及管理制度的完善，已成为超市业态发展所面临的重要课题。
　　便利店:受经济发展水平、气候、消费习惯等因素制约，我国大多数地区还不具备发展标准化城市性便利店的条件。在今后一个较长时期内，便利店的发展仍将集中于上海、北京、广州、深圳等大城市。便利店的经营也将从店铺数量的竞争演变为个性化、差异化与企业品牌塑造的竞争。由于便利店的竞争是小型化多店铺的竞争，便利店的盈利模式最终将取决于特许加盟的模式，因此，企业品牌的塑造将是便利店竞争的重点。
　　专业店：将继续保持强劲的发展势头。以连锁经营为主要特征的家电、家具建材、办公用品等专业店将进入大幅度整合期，而外资零售商的进入将使这种整合的状况更趋于复杂化。在产品差异化和店铺特色并不明显的专业店领域，采取整合营销手段建立清晰的店铺品牌，提高消费者的认知度和忠诚度，将是未来提升竞争力的重要手段之一。
　　
　　购物中心:据不完全统计，中国目前的商业地产项目中，已建成和在建中的超过10万平方米的购物中心已超过300个。北京目前已建成开业和即将建成开业的大型购物中心有三家（金源新燕莎、中关村购物广场、大钟寺国际商业广场）。随着竞争的加剧以及政府规划的合理引导，大型购物中心的建设将有所降温，其开发将走向理性、科学和精细化。购物中心的营销管理，将更加注重业态组合和顾客开发培育，以增强项目整体的持续赢利性。
　　无店铺销售:网上购物业态正逐渐走向成熟，电子支付方式已经为一部分消费群体接受，市场份额将持续扩大。电视购物、邮购因较多出现商品质量和服务问题，发展将相对迟缓，有待政府主管部门和行业机构强化管理和合理引导。