重庆实施真正意义手机单向收费 有望本月推出

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来自市通管局的数据显示，与2000年相比，重庆电信总体资费已下降一半，其中手机资费是降价焦点。对于市民关心的手机单向收费一事，运营商透露有望本月内推出。

重庆通信资费6年降一半，具体体现在：随着重庆023大本地网的建成和电话号码升位，用户市内通话不用拨区号，同时也不再计长途和漫游，因此话费支出大大降低。按照通信业邮电业务量不变单价粗略计算，整个大重庆全部归入本地网，仅漫游和长途话费，重庆通信资费下降就达10亿元左右。

此外，区间电话上限由0.5元/分钟降至0.3元/分钟。据不完全统计，此项调整每年为全市用户节省超过2亿元区间通话费用。

同时，重庆电信业正逐步推行手机单向收费政策。据最新消息，重庆移动运营商单向收费方案已制定完成，本月内如果条件合适将对外推出。

此外，截至去年底，我市新增固话用户36.6万户，与2005年同期相比，增速减缓，电信、联通、网通、铁通四家固话运营商的竞争加剧。宽带方面，经过几年的洗牌，电信、移动、联通、网通、铁通5大巨头控制了绝大部分市场。

总体来看，我市去年电话用户普及率为63.9户/百人，比全国63.4%百人的普及率略高。其中，农村占新增用户比例为65.6%，首次超过城市新增用户。

资费下降带来用户增长的同时，行业投诉也引人关注。一季度我市电信质量通告显示，1—3月，重庆市电信用户申诉受理中心共接到投诉230件，较上季度上升了76.92%。

投诉热点为：SP商违规操作、强行或诱骗用户订制短信；运营商规定在较少话费余额下电话也能保持通话，直至最后一次通话结束后立即停机，从而产生欠费，但用户的理解却是，预付费手机只要没有余额，就不能打出电话，也不可能欠费；协议期满后，运营商不与用户协商，仅凭企业单方面对外公告进行服务协议更改等。

重庆电信运营商透露，随着技术不断更新，通信领域一批新成果将从今年起陆续进入百姓家庭。比如网络电视、手机电视、手机视频通话、手机短信远程遥控家里电器等。