中国计算机行业市场趋势（三）

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2．彩激市场继续快速增长，低端市场竞争激烈，但中高端市场波澜不惊。彩色激光打印机作为近年来打印机市场的增长亮点，2006年其继续保持快速增长的态势。用户彩色打印需求的增多、产品价格的下降和厂商不遗余力的市场推广,使彩色激光打印机继续保持快速增长。根据统计，2006年年中国市场共销售彩色激光打印机19.09万台，与2005年同期相比增长了55.4%。在彩色激光打印机成为市场“宠儿”时，各激光打印机厂商也都纷纷推出了相应产品，其中低端彩激市场由于需求增长尤为迅猛，各厂商在低端彩激市场的投入也更为侧重，低端彩激市场的竞争也更为激烈，目前绝大部分激光打印机厂商都针对这一市场推出了3000元左右的产品。相对于低端彩激市场的激烈竞争，目前5000元以上的中高端彩激市场的垄断度相对较高，基本被惠普、爱普生、富士施乐和柯尼卡美能达所占据。这主要是因为目前高端彩激市场用户相对狭窄，用户对产品的品质要求较高，品牌忠诚度也较高，对价格的敏感度相对较低，从而使进入这一细分市场的难度也较大，相对淡化了市场竞争。
　　3．厂商市场宣传回归理性。与2005 年的大量广告、公关软文宣传相比，2006年厂商在彩色激光打印机产品上的市场宣传明显冷清了许多，但这并不是说厂商对彩色激光打印机市场的关注度在减弱，而从厂商加大打印服务解决方案、市场巡展、产品知识介绍的宣传投入，可以显现出打印机厂商目前的市场营销策略更为理性。因为在经过前几年的新闻、广告宣传后，用户对彩色激光打印机的认知度也得到了较大提升，但这对用户实际购买的驱动作用并不大，因为用户需要的是能实在提高工作效能且能放心使用的产品，而贴心的打印宣传正好能满足用户的这些需求特点，从而更能促动用户对需求的增长。
　　4．降价仍是市场促销利器，服务成厂商竞争区隔的重要手段。对现阶段中国市场来说，价格竞争是市场竞争不变的定律，因此无论是在喷墨打印机市场，还是激光打印机和针式打印机市场，降价促销仍是各厂商进行市场竞争最重要的利器之一。如在喷墨打印机领域，佳能在年初对Ip1200、Ip1600均进行了大幅度降价，其中Ip1200更是跌入了200多元的价格冰点，从而也使得这两款产品成为了市场上的热销产品，迅速爬升至喷墨打印机销量榜的前列；在激光打印机领域，继DELL2005年将激光打印机价格降至1000元以下后，2006年富士施乐和三星也将其低端产品的价格拉下了1000元大关，尽管三星为稳定市场次序又对其产品价格有所调整，但种种迹象表明千元价格底线已不再是激光打印机的价格屏障，而在高端产品中，各厂商也同样在不断进行着产品价格的调整,并且价格下降的幅度更为猛烈。
　　2006年各厂商在进行价格竞争的同时，同样也没有停止对服务体系的改进，以此进行着竞争区隔。如八月份，联想针对多功能一体机、打印机等外设产品，将原有33个城市上门服务数量全面升级到100个城市，同时从原来中高端产品扩大到现有的全部打印机产品，而爱普生公司则在行业内率先推出网络呼叫中心，让用户足不出户，只要通过互联网，爱普生工程师就可以使用音频、视频、桌面共享等工具指导用户。
　　
　　（二）打印机市场预测
　　虽然2006年中国市场波澜不惊，但随着行业信息化不断深入和家庭用户需求的不断增长，打印机正在不断融入人们的生活。展望未来几年，中国打印机市场将继续保持增长的步伐，到2011年市场销售总量将达到960多万台，而服务在市场竞争中的重要性将日渐突出，打印外包服务也将获得长足发展，喷墨打印机的购买中心则将向三四级市场转移。