NBA球队的管理成败对人力资源管理的启示

sunky2008

　传统管理思想关注的是个人如何使团队更加出色，而现代管理思想不仅关注于此，也关注如何使个人在团队中变得更加卓越。近几个赛季NBA球队的管理成败对这个问题有不少的启示。

　　一、选对人

　　挑选合适的成员不仅对于团队重要，对团队中的每一个成员同样有很大的影响，有点\"近朱者赤，近墨者黑\"、\"物以类聚，人以群分\"的道理，但古人是以人的本质好坏来判断，而现代管理理念主要以人的能力来区分，以是否适应这个团队的发展来判断。因此，要使个人在团队中变得更加卓越，挑选到合适的团队成员同样不可忽视。

　　\"选对人\"无非从两方面考虑，一是个人的发展潜力，二是个人是否适应团队的发展。所谓的发展潜力就是可塑性，即能否通过培训（自训和他训）来改进和提高的能力，这需要根据个人以往的表现以及招聘者的判断。NBA中有不少优秀球队是以擅长挑选球员出名的，如小牛、马刺等，每年挑选到的新秀通过新赛季的表现即让人羡慕不已，虽然他每年的选秀位置并不靠前。对于个人是否适应团队的发展，则需要根据团队最需要什么角色，即选最合适的，而不是最优秀的；如太阳队的纳什、巴博萨和贝尔以及活塞队的比卢普斯、普林斯、拉希德。华莱士和汉密尔顿的组合，之前他们中的任何一人都算不上超级巨星，但他们都是由于团队中某一个人的优秀而使得团队中的其他成员更加优秀，甚至脱颖而出。

　　反例也比比皆是，由于团队成员的选择不当，不仅不能使其他成员更加出色，反而会影响到其他成员的表现。如04-05赛季的湖人：马龙和佩顿两大巨星的到来并没有使OK组合表现更加出色，反而让人大跌眼镜；全明星大前锋克里斯。韦伯转会到76人队也遇到同样的困境。

　　二、用对人

　　要使个人在团队中更加卓越，必须使全体成员在团队中扮演正确的角色，充分挖掘其潜力，即用之所长以及各自扮演的角色能够形成一个整体，这样才能发生最大的化学作用。否则，即使是再优秀的人，如果在团队中发挥不了其最大的作用或整个团队一盘散沙，他的才能终将埋没，更谈不上更加卓越，这不仅是对单一个人的影响，对团队中的其他成员也会有很大影响。

　　\"用对人\"即是充分发挥团队成员的特长以及利于增强团队凝聚力，而不是一味地要求团队中每个成员都要怎么全面发展，所谓 \"全面发展\"的结果就是没有\"一面\"得到发展。NBA球队中在这方面做得比较好的有小牛、太阳、马刺和活塞等这些强队，球队中每一个球员的特长都得到了淋淋尽致的发挥且互补，球队的战绩自然会好，而球队中的其他球员也由原来的普普通通变成某一方面的专家。相反，这几年的休斯顿火箭队在这方面就做得不够，一味地要求每个球员既要会进攻，又要会防守，尤其是强调防守，以致球队的战绩始终得不到质的提高，球员的个人能力在火箭队也不见得有多大进步。

　　三、充分的信任

　　没有信任，一个\"团队\"不可能成为团队，更不可能成为优秀的团队。这里的信任包括团队领导对团队成员的信任，也包括团队成员之间的信任。传统的观点比较强调前者，而忽视了后者，而市场经济虽然强调竞争，但更强调合作；没有团队成员之间的信任，合作将无从谈起。

　　要使个人在团队中变得更加出色，一方面团队领导要充分信任自己的成员，给予足够的表现机会和平台，\"疑人不用，用人不疑\"；另一方面要努力使成员之间相互信任，这既是团队相互学习和提高的机会，也是增强团队凝聚力的需要。成功的NBA球队在这方面是做得比较好的，突出表现在新秀的使用上，如近几个赛季的小牛队以及其他后起球队，如黄蜂队、尼克斯队等。而某些球队则做得没那么好，从教练对新秀的不信任开始，到球员之间的互相不信任，不仅影响了球队的战绩，也影响了很多有潜力的球员能力提升。

　　没有完美的个人，只有完美的团队。如何在完美的团队中塑造\"完美\"的个人，使其变得更加卓越，这是我们管理人孜孜以求的目标。