垃圾邮件产业揭密

liuyunzhzd

对大多数小企业来说，自己去买一套这样的软件操作还费时费力，于是，垃圾邮件运营商就应运而生，专门为他们提供邮件营销的解决方案，按每次推广的数量和效果收费，这种收费有一些报价甚至超过了5万元/次，而他们所投入的成本也只不过是几百元或是更低。
　　这种网络赚钱术，是互联网破坏性创造技术造就的新商业模式。

　　冯波的商邮通公司生意越来越难做了，从1998年就开始做邮件营销的他已经被近些年来越演越烈的垃圾邮件弄得焦头烂额。为了不让自己的邮件营销与那些垃圾邮件发送商们混淆，他不得不频繁地与中国的反垃圾邮件中心沟通，率先当起了中国反垃圾邮件的志愿先锋。
　　冯波把自己的商邮通公司定位成邮件的第三方增值服务商，通过自己下属的内容网站吸引用户前来注册，合理地得到他们的邮件列表，并向那些愿意接收第三方广告信息的用户用邮件的方式推送商业广告。“与那些垃圾邮件不同，我们之间的最大区别就是：我们发送具有广告宣传性质的电子邮件时收件人都是事先同意接收的。”就是因为这一点，使得冯波们的正当生意在与垃圾邮件的竞争中惨败下来。
　　“我们要租用带宽，要自己买服务器，要建设有内容的网站吸引用户来注册，要搜集有效的邮件地址，要开发为企业服务的软件，还有日常维护，这都是要投入成本的啊。可是，那些垃圾邮件发送者就不需要，他们只要在网上花很少的钱购买邮件群发及邮箱抓取软件，就可以做生意了。”冯波非常气愤地说，“他们才不管你是否愿意接收这些邮件呢，他们的目的就是尽可能地往不同的邮箱塞进足够多的邮件。”
　　邮件群发及邮箱搜索软件如今在互联网上实在是太好找了，随便去一个软件下载网站都能找到相关的产品，价钱在200元左右，而邮箱搜索软件的价钱也与之类似。甚至收集到邮箱地址之后，可以单独叫卖这样的数据库。“一个有效的邮箱卖价是几厘钱。”冯波说。
这样的邮箱数据库建设根本不需要任何花成本的积累搜集，只需用一个配置了“网络嗅探器”的软件就可解决。这种软件专门扫描用于传输邮件的SMTP(简单邮件传输协议)的网络数据包，挑出其中带有@符号的字符串，挑选其中符合邮件地址特征的信息进行随机的发送。另一种方法是通过嗅探器扫描有可能带有大量用户信息的网页，例如论坛网页、商业网站的留言板等等。所以，在一些网站及论坛里，就能经常看到这样的广告：“出售中国大陆各省、各行业分类邮址，综合类邮址， 3.5亿个。非自动生成，完全软件搜索的高效邮件地址，只需50元。”
　　对于有推广需求的小企业来说，几百元就能让自己的信息发往上亿个邮箱，这确实是种诱惑，上亿封邮件发出哪怕只有万分之一的人注意到了，也算是成功的推广了。这种大面积小概率的推广手段就像在大海中撒了一张无限大的网，收网时网中哪怕只有一条鱼就算是成功。当然，前提是编织这张大网及撒网几乎算是零成本，冯波这种还要花大力气去编织鱼网的邮件第三方增值服务商与之相比，根本不是对手。
　　所以，对那些有市场推广需求，但是又没有足够多市场推广费用的小企业来说，在网上花上几百元买一套邮件群发及邮箱搜索软件实在算得上是划算的买卖，这也直接导致这类软件的独立供应者剧增。这些软件供应者大多是个人软件制作者或某几种软件的代理商，遍布于中国各地，他们依靠电子商务来进行交易，用提供注册码的方式很好地解决了软件被破解的难题。即使邮件群发软件被高手破解了也没关系，邮件数据库照样可以卖钱。
　　但是，对大多数小企业来说，自己去买一套这样的软件操作还费时费力，于是，垃圾邮件运营商就应运而生，专门为他们提供邮件营销的解决方案，按每次推广的数量和效果收费，这种收费有一些报价甚至超过了5万元/次，而他们所投入的成本也只不过是几百元或是更低。在互联网上一个号称从事“中国互联网广告外包项目”的“中国商业数据开发组织”就从事着这样的工作，他们打着“商业电子信函专业投放、30日让5000万人知道您的产品”的诱人广告吸引客户，实际上所从事的工作就是发送垃圾邮件。当致电他们的张姓负责人时，他就会告诉你，这种方式对企业的推广宣传作用是最好的，“不知道有多少人正等着寻找你的信息呢，你这样主动推给他们，简直就是雪中送炭。”他夸张地说。如果你提出面谈，或要签订合同时，他就会告诉你他们只通过网络和电话联系，而且推广的效果保证最好，“不信你可以先试用一下。”
“未经授权利用他人的计算机系统发送互联网电子邮件；采用在线自动收集、字母或者数字任意组合等手段获得的他人的互联网电子邮件地址用于出售、共享、交换或者向通过上述方式获得的电子邮件地址发送互联网电子邮件；故意隐匿或者伪造互联网电子邮件信封信息；未经互联网电子邮件接收者明确同意，向其发送包含商业广告内容的互联网电子邮件等，这些都属于是垃圾邮件及垃圾邮件运营商的普遍表现。在信产部颁布的《互联网电子邮件服务管理办法》中都有明确定义。”中国反垃圾邮件中心的主任曾明发说。“至于惩罚，也就是抓住以后最多罚3万元钱。”
　　除离岸外包业务之外，垃圾邮件也逐渐成为中国的代名词。全球反垃圾邮件协会Spamhaus的数据显示，中国已经成为继美国之后的第二大垃圾邮件出产国。Spamhaus是1998年创立于英国的一个组织，它与全球各国的执法机构合作来识别和搜索垃圾邮件发送者，游说各国政府制定切实有效的反垃圾邮件法规。在2004年5月，Spamhaus在中国建立了分部。现在与中国互联网反垃圾邮件中心保持着密切的合作。
　　一个月前，Spamhaus对中国的TOM在线网站设置了全球IP拦截，因为TOM在线被中国的一个垃圾邮件发送者利用了，用TOM的免费邮箱向全世界发送了大量的垃圾邮件。但是，据Spamhaus调查，中国有许多网站管理员仍然拒绝将这些垃圾邮件发送者从它们的系统中去掉。理由很简单，因为这些垃圾邮件发送者是这些网站的活跃用户。
　　“有人用品牌广告或是搜索引擎广告做推广，为什么就不能用这种低成本的电子邮件做推广？你不喜欢，删掉就是了。”一位从事精细化工行业的企业主非常支持垃圾邮件推广这种形式，他也有着自己的理由。“我们这个行业的特点是供货商多，原料的可替代性很强，价格因素敏感，而且随时会有让我们想不到的新合成的替代原料出现。我们的产品需要几十种原料，而每种原料有几家主供货商，同时每种原料又有几十家候补供货商。这样算下来，我们有近千家主或候补供货商。我们的邮件地址是公布在网上的，任何同行人士都可向我们发邮件提供产品信息与价格资料，我们也非常欢迎这些资料，因为根据这些资料可以增加我们与主供货商讨价还价的能力，同时根据这些电邮信息，我们可极快地收到新品种原料的信息，以改进工艺，降低成本。”
他甚至也为发送垃圾邮件者开脱：“如果根据那个《电子邮件管理办法》，这些候补供货商根本不能向我发邮件广告了，因为它们肯定是通过自动定向查找软件查到我的邮件地址的，而且肯定是不请自来的邮件，肯定是用没经过备案的ADSL动态IP通过群发软件发给我的。如果这些供应商不能发邮件给我了，我必须多请两个员工不断地从行业网站或供货商网站上找信息，还要不断地给他们发邮件或电话，这样反而加大我的成本，以至于增加了我的产品成本，降低了我的产品价格竞争力。还有那些根本没有网站，在行业综合网站上也没注册的供货商，他们的信息那我更找不到了，更没办法获取它们的信息了，这就很大程度上降低了我的信息量。”在这位老兄看来，信产部颁布的办法是阻碍了信息流通，“它会增加我的成本，降低我的产品竞争力。从这个角度来说，是不是阻碍了生产力的发展呢？”他振振有词地反问道。
　　在中国互联网协会、DCCI互联网数据中心3月份提供的数据中也提到了一组有趣的数据：尽管垃圾邮件满天飞，但是电子邮件广告的呈现率依然最高，达到6.95%，其次为综合门户网站广告，为6.72%，再次是新闻网站广告，为6.55%。
　　垃圾邮件的产生背后也有着必然的逻辑，当互联网技术在破坏性创造商业模式的同时，垃圾邮件也成为了这种创造的副产品。