中国移动的强势贻害无穷

wcl2006

中国移动的强势贻害无穷



　　中国移动是中国通信运营商中实力最强的企业，各个运营商我打交道很多，中国移动的管理水平、执行能力无疑是最好的，从中国电信拆分出来，几年之间实力就超过电信，而利润一直居高不下。因为中国移动已经是大部分媒体和网站的客户，也是绝大多数顶级研究机构的客户，再加上中国移动确实是做得非常好，我们很难听到对中国移动战略的批评。也是在这种情况下，中国移动把在语音领域的强势带到移动数据领域，并将对 3G格局产生巨大影响。

  中国移动近几年的成功是毋庸置疑，这和中国移动的战略、管理水平、员工素质是分不开的，但是有必要指出的是，中国移动的成功还是时势造出了这个英雄，它是政府管理政策和移动通信产业发展的共同的结果，如果没有全球移动高速度发展这个大势，没有现行的不对称管制政策，中国移动也不可能发展到今天的局面。今天中国移动的成功，并不能复制到明天。

  在2G时代，中国移动几乎没有竞争对手，中国联通无法与其抗衡，它的发展并不需要依靠合作伙伴的强大，相反绝大多数开始无线增值业务的SP们都要依靠中国移动，在合作伙伴的仰视中，中国移动自然把自己定位成产业龙头，也在把这个种心态带到3G。

  对于如何做移动增值业务，一开始中国移动也是不清楚的，移动梦网的最初模式就是大家来帮助我，八五对一五的分成比例也清楚了这一点，随着这个产业的发展，中国移动已经不能满足仅仅做一个收费站，它也希望在这个产业链中获取更多的收入，并且，利用自己的网络在制造不平等的格局。

  无线增值业务产业链有四个环节，网络提供、服务支撑、服务提供、内容提供。对于运营商而言，提供网络可以获得很高的稳定收入，这也是相对垄断的，除了少数几家基础电信运营商，没有其他企业有能力提供这些业务，它也是可以为运营商带稳定的利润。服务支撑，在网络的构架下建立服务平台，提供各种业务的支撑体系，比如收费，甚至担负一些服务管理工作，这一体系也是建构在网络之上，不是其他企业可以胜任，运营商也通过这些带来稳定的收入。服务提供，是需要向用户提供各种丰富多彩的业务，这是一项极为复杂的工作，它不仅需要技术和管理体系，还需要创意，需要冒险，这不是运营商的特长，更多的服务提供商加入才能使业务更加丰富，更加有特点。运营商没有能力开发并提供大量的业务，就是审查和选择，因为运营商本身国有企业的特点，不熟悉内容产业，对于市场接触不够丰富，也很难担负其重任。内容提供，这不能由运营商完成，几乎不需要用文字来论述。可见在移动增值业务的几个环节中，有必须是运营商来做的，也有运营商不太能胜任的。运营商想完全控制产业链是不切实际的，这种想法会影响整个产业的发展。

目前中国移动移动增值业务的格局，中国移动远不满足自己是一个网络提供商和服务支撑提供者，它的手已经伸向服务提供和内容提供领域，不仅它希望在产业链的各个环节获取利润，而且在依靠自己的拥有基础网络的优势，排斥其他服务提供商，希望在3G也实现2G一家独大的旧梦。事实上，这正向一个危及产业发展的方向发展。

语音业务是非常单一的，运营商只要保证网络畅通，就可以坐地收钱，而移动数据业务是大量复杂的业务，其中的开发、管理、推广、服务支撑有大量工作要做，这个市场逐渐向细化方向发展，一个企业是很难胜任。就是互联网这样界面更友好的网络中，也没有一个真正意义上一统天下的门户，所有的门户都是各有特点，都是提供某些服务，用户访问门户网站也从不来不指望找到自己喜爱的所有业务。

移动数据业务通过手机上网，显示屏很小，显示的内容也是非常少，希望用户通过手机慢慢找到各种不同的业务几乎不可能，3G的业务一定是精确分类的，用户手机打开的是不同的主页，这些主页就是指向他需要的特定业务，希望用一个自己的主页占据用户手机的想法，不切实际，也违反这一业务的基本特点。而中国移动表现出的态势不仅是要建立起自己的品牌，还是希望在未来3G业务中一统天下，并且为了维护自己的统治地位，利用自己拥有基础电信网的优势，进行价格歧视，希望运用这些手段压垮进入这一领域的SP，这种心态必将会影响3G业务发展。

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