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[【推荐】] 买电脑 发票——到底应不应该要?

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发表于 2007-4-2 20:10:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
综合了两个帖子,很实用的内容

发票——到底应不应该要?

  很多朋友在买电脑的时候,有个很困惑的问题,就是自己应不应该要发票,谁该给自己开发票,发票有什么用。发票,是商品交易时,经销商开具给购买者的有效购买凭证。同样,加盖公章的收据也具有法律效力,可以证明商品交易的过程。不同的是,收据可以很轻易的在文化用品商店买到,甚至扯张白纸就开具,而发票则要由经销商向税务机关购买,在销售后,要凭发票向国家缴纳税款。也就是说,给用户开具发票的确是要上税的,开具白条或什么也不开,是可以偷税的。有的经销商说不开发票可以让利,也正是基于这个原因。那么为什么有的经销商可以很痛快的给用户开发票,而有的经销商却宁可不做生意也不给用户开发票呢?这主要是受目前我们国家税制的现状决定的。
  一般来说,笔记本电脑的的经销商分为两大类:

  1、 小规模纳税人和个体经营者。这类经销商占绝大多数,在纳税方式上,采用定额+定率税的缴纳方式。除每个月缴纳一定金额的定额税外,还要缴纳超额的定率税。一般定率税的税率为4%,也就是如果一台3999元的某型号笔记本,如果开发票,那么就要交票面金额的4%的税款:3999X4%=160元。而这款笔记本的实际利润为49元,那么如果开发票,经销商可能会会赔钱111元,这还没去掉运费和售后预算。所以如果你购买笔记本的时候遇到的是这类经销商,那么他宁可不作生意也不会给用户开发票的。
  2、 一般纳税人。这类经销商在纳税方式上,一般按增值税核算,有完善的会计制度。按利润的17%交纳增值税。也就是如果同样是一台3999元的笔记本,进项税为3950元X17%=671.5元,卖3999元的销项税为3999X17%=679.8元,需要纳税为679.8-674.5=8.3元。那么还会有40元左右的毛利润,不会象小规模纳税人一样赔钱。所以还是可以给用户开发票的。从上面两类经销商类型可以看出,一般纳税人是按利润的一定比例来交税,有利润才交税,开发票不会赔钱。而个体经营者和小规模纳税人是按销售额的定率来交税的,税赋很高,甚至象一些国产的低价薄利的产品开发票还会赔钱。这也就是有的经销商可以很痛快的开发票给用户,有的宁死不开,还有的不要发票可以让利的根源所在。再一个需要解释的就是应该由谁来开发票的问题。这个问题似乎不用多解释,就一句话,谁销售谁出具发票。不存在您把钱交给经销商,却由某某电脑公司或其他人开发票给您的可能,法律上也不支持这样。
  这里要多说一句就是有的朋友可能会问,既然一般纳税人的纳税方式那么合理,为什么小规模纳税人和个体经营者不做一般纳税人呢?原因很简单,一般纳税人需要注册资金在五十万元以上,年销售额180万元以上,财务制度健全才可以。




然而,因为当初“不明事理”而没有向经销商索要发票的消费者,还有很多。我们不得不关注——“这些没有发票的笔记本,是否还能够享受厂商提供的保修服务”——这是一个无法回避的问题。对此,小编特意咨询了我国20个主流品牌笔记本的售后服务部门——如果没有发票或者遗失了发票,会对售后服务产生什么影响?下面,小编就为大家简单的介绍一下。

戴尔笔记本售后服务调查

●有发票、有保卡:戴尔公司将提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:戴尔公司将提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:戴尔公司将提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:因为戴尔笔记本独特的直销经营模式,基本上不存在“要票、不要票”的问题,只要是电话订购用户,就一定会得到发票和保卡。在经销商处购买戴尔笔记本的消费者,有可能会出现此类问题,不过保修方面并没有太大影响。



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惠普笔记本售后服务调查

●有发票、有保卡:惠普公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:惠普公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:惠普公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:惠普售后服务部门一再强调——如果没有发票,服务人员将会对产品的购买渠道进行核实。如果确实是由正规渠道购买所得,才会提供自“出厂日期”算起的保修服务。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。


联想笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:联想公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:联想公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:联想公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:联想笔记本对待“没有发票”的态度比较有代表性,大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。如果您无法提供任何保修凭证(没有发票、没有保卡),联想将根据该产品的主机号,查询其出厂日期。如果不能得到产品的有效保修信息,联想方面有权不提供保修服务。

ThinkPad笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:联想公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:联想公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:联想公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:目前,ThinkPad笔记本的售后服务工作,已经全全转由联想方面负责。所以,ThinkPad笔记本对待“要票、不要票”的态度,和联想笔记本是一样的。如果您无法提供任何保修凭证(没有发票、没有保卡),联想将根据该产品的主机号,查询其出厂日期。如果不能得到产品的有效保修信息,联想方面有权不提供保修服务。另外,售后服务人员还特别强调了一点——不能是水货,水货是不给保的。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。


华硕笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:华硕公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:华硕公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:华硕公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:华硕笔记本对待“没有发票”的态度比较“标准”,大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。



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Acer笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:Acer公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期+渠道流通日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:Acer公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:Acer公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:Acer笔记本的“保修起始日期”非常特别。考虑到产品在渠道内流通的时间,Acer笔记本一般会为消费者额外提供一段保修时间(大约在30天左右)。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。


索尼笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:索尼公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:索尼公司将不提供任何保修服务。

●没有发票、没有保卡:索尼公司将不提供任何保修服务。

★特别说明:索尼笔记本对待“没有发票”的态度非常坚决——不提供任何保修服务。

神舟笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:神舟公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:神舟公司将不提供“三包服务”、只提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:神舟公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:神舟笔记本对待“没有发票”的态度比较宽松。如果没有发票,还可以按照保卡上面的“购机日期”计算保修时间(大多数笔记本生产商,都只会按照“出厂日期”进行计算)。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。


东芝笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:东芝公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:东芝公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:东芝公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:东芝笔记本对待“没有发票”的态度比较“标准”,大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。



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富士通笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:富士通公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:富士通公司将不提供任何保修服务。

●没有发票、没有保卡:富士通公司将不提供任何保修服务。

★特别说明:富士通笔记本对待“没有发票”的态度,跟索尼非常相似——没有发票,就是不给保。但是,富士通客服人员又表示——个别维修站可能会提供服务。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。

海尔笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:海尔公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:海尔公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:海尔公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:海尔笔记本对待“没有发票”的态度比较“标准”,大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。



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方正笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:方正公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:方正公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:方正公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:方正笔记本对待“没有发票”的态度比较“标准”,大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。


三星笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:三星公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:三星公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期+3个月”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:三星公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期+3个月”算起的保修服务。

★特别说明:三星笔记本对待“没有发票”的态度非常热情——不但可以提供保修服务,还会以“出厂日期+3个月”的方式计算保修日期(等于多送3个月保修期)。

TCL笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:TCL公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:TCL公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期+2个月”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:TCL公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期+2个月”算起的保修服务。

★特别说明:TCL笔记本对待“没有发票”的态度,跟三星非常相似——不但可以提供保修服务,还会以“出厂日期+2个月”的方式计算保修日期(等于多送2个月保修期)。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。


明基笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:明基公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:明基公司将可以提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:明基公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:明基笔记本对待“没有发票”的态度非常特殊——即使没有发票,只要让经销商在保卡上盖章,并且填写购买日期,一样可以享受“三包服务”。而且,保修期也是从购机日期开始计算。当然,如果你什么都没有,那就只能按照产品出厂日期计算了。



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微星笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:微星公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:微星公司将不提供“三包服务”、只提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:微星公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:微星笔记本对待“没有发票”的态度也比较宽松。没有发票不要紧,只要让经销商在保卡上盖章,并且填写购买日期,就可以从“购机日期”开始计算保修期。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。

长城笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:长城公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:长城公司将可以提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:长城公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:长城笔记本对待“没有发票”的态度非常特殊——即使没有发票,只要让经销商在保卡上盖章,并且填写购买日期,一样可以享受“三包服务”。而且,保修期也是从购机日期开始计算。当然,如果你什么都没有,那就只能按照产品出厂日期计算了。



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七喜笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:七喜公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:七喜公司将不提供“三包服务”、只提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:七喜公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:七喜笔记本对待“没有发票”的态度也比较宽松。没有发票不要紧,只要让经销商在保卡上盖章,并且填写购买日期,就可以从“购机日期”开始计算保修期。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。


松下笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:松下公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:松下公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:松下公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:松下笔记本对待“没有发票”的态度比较“标准”,大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。

苹果笔记本售后服务调查




●有发票、有保卡:苹果公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。

●没有发票、有保卡:苹果公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。

●没有发票、没有保卡:苹果公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。

★特别说明:苹果笔记本对待“没有发票”的态度比较严格。苹果客服人员一再强调——如果没有发票,售后部门将会对产品的购买渠道进行核实,过程非常耽误时间。

注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。

下面,小编再为大家简单的介绍一下“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”。

●三包服务:

“三包服务”的主要依据是,由国家技术总局发布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。该规定大致内容如下:笔记本电脑如果在7天之内出现质量问题,消费者可以要求退货、换货;如果在15天之内出现质量问题,消费者可以要求换货;如果在1年之内出现质量问题,消费者可以要求经销商给予免费的维修;如果2年之内主要部件(包括:处理器、芯片组、内存、硬盘、显卡、电源)出现质量问题,消费者可以要求经销商给予免费的维修。




简单的说:“三包服务”就是7天包退包换、15天包换、1年整机包修、2年主要部件包修。当然,由于消费者人为原因出现的问题,是不受“三包服务”保护的。

●保修起始日期:

“保修起始日期”是指,消费者开始享受保修服务的日期,这个名词经常会跟“出厂日期”和“购机日期”一起使用。一般来说,售后服务部门计算保修期限,就是用“保修起始日期”加上“保修时间”。由于每款笔记本的“保修时间”都是固定不变的,所以“保修起始日期”越晚,你享受保修服务的时间就越长。

比如:你的“保修起始日期”是2006年1月1日,你的产品“保修时间”是3年。那么,一直到2009年,你都可以享受保修服务。如果你的“保修起始日期”再晚一点,是2007年1月1日,你的产品“保修时间”还是3年。那么,一直到2010年,你都可以享受保修服务。

●出厂日期:

“出厂日期”其实就是产品的生产日期。一般来说,如果你没有购机发票,就只能把“出厂日期”定为“保修起始日期”了。小编刚刚说过“保修起始日期越晚,你享受保修服务的时间就越长”。可见,“出厂日期”定为“保修起始日期”,是我们消费者最不愿意看到的事情。

比如:一款笔记本电脑的“出厂日期”是2004年1月1日,产品的“保修时间”是3年。如果你在2007年1月1日购买了这款产品,又没有索要发票。那么,“保修起始日期”就会默认为2004年1月1日(出厂日期)。这样一来,你就失去了3年的质量保修时间。

如果你遇到一款“价格非常便宜”的笔记本,请务必查看一下它的出厂日期,否则将增加许多不必要的麻烦(目前有些笔记本厂商会提供延长保修时间的服务,但是过程比较麻烦)。

●购机日期:

“购机日期”就是指,消费者购买机器时的日期。从产品出厂、到渠道铺货、再到消费者购买,其间会损失一些保修时间,因此各大笔记本生产商就提出了“购机日期”这个概念。有些厂商还会额外提供一些“保修时间”补偿,这都是为消费者着想的好事。一般来说,如果有发票的话,大家都会把“购机日期”定为“保修起始日期”。

比如:一款笔记本电脑的“出厂日期”是2004年1月1日,产品的“保修时间”是3年。如果你在2007年1月1日购买了这款产品,并索要了发票。就可以联系厂商售后服务部门,把“购机日期”定为“保修起始日期”。这样,你就可以一直享受保修服务到2010年1月1日了。


众所周知,笔记本经销商不开发票是违法的行为。虽然,许多笔记本生产商都为广大消费者,提供了非常“人性化”的售后服务政策——即使没有发票,我们也会提供保修服务。但是,这种行为也在一定程度上,助长了“经销商不开发票、消费者不要发票”的不良风气。尤其是那些并不了解“不要发票会有什么影响”的消费者。小编希望笔记本厂商和经销商都能够加强税收意识——至少你要多做一点宣传,让消费者知道“不要发票会有什么影响”。

最后,小编要再次重申我们对“要票、不要票”的观点:督促和支持国家税收,是我们每个公民应尽的义务!大家在购买笔记本的时候,一定要向经销商索要发票!经销商不开发票,是违法的行为!
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发表于 2007-4-3 16:55:48 | 显示全部楼层
如果是自己买的,自己用的,只要有保修凭证,如收据、贴条,那么可以考虑不要发票,但是价钱要低
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