如果没有检查到病毒,看看是否在上一次的位置处死机?若两次都是在同一个位置死机的。我们可以这样来使Windows启动:重新启动电脑,激活启动的选择菜单,选择“Step by Step Configuration”,到达上一次死机的位置后,跳过死机时的程序,看Windows 是否可以正常启动。如果可以启动就比较好了,如果不行就只好试着进入安全模式。
启动好了Widnows后,开始查找造成死机的程序,对于Windows 98 来说: 运行MsConfig,屏幕上会出现一个设置Windows 启动的一个程序窗口,从中去消掉出错的程序,如果找不到的话,就要根据出错的驱动程序的名称来判断是要重新安装驱动程序呢,还是要重新安装整个Windows 呢(重新安装 Windows 可以采用覆盖的方法)。