优秀经理如何表现：经理四书(下)

zhfeng · 发表于 2007-2-19 22:45:22

在知识爆炸的年代，经理的学习也要紧跟时代的步伐。提升领导艺术，才能让经理提高领导力。科学的决策也是一个经理必备的重要素质，这往往关系到一个企业的生死存亡。用品格打造个人品牌，为自己树立良好的口碑，可以让经理在管理中更具威严，事半功倍。此外，具备良好的心理素质，保持乐观积极的心态，可以让经理在工作生活中伸展自如、张弛有度，攀登事业的更高峰。为了帮助经理掌握先进的管理方法，更新企业管理人员的思维方式与知识结构，使经理更加自如地处理好日常工作，解决企业经营管理中的实际难题，我们编写了这本《经理四书》。
西北大学出版社出版和仁　管家民著

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第一部分：

人都有或多或少的朋友，这些朋友交织在一起就形成了很大的朋友网络。这个网络在一定程度上决定了经理的经营道路是平坦还是曲折，是有\"仙人指路\"，还是要自己苦苦摸索。也许在平日，很难感觉到这张网的力量，但每到关键时刻，它总会显示出不可低估的作用，让有些经理大功告成，而让另外一些经理壮志难酬。因此，在交际前，你必须要留意的问题是：自己应该与什么样的人交往，并与其发展什么样的关系？然后你再考虑如何进一步去利用这些关系。

第18节：善于倾听他人
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第二部分：

因为他得知，伊斯曼先生要捐巨款在曼彻斯特建造音乐厅、纪念馆和剧院。许多制造商都已前来洽谈过，但没有结果。亚当森希望能争取到这笔生意，更希望借此扩大企业的名声，树立企业在市场竞争中的形象。他向柯达企业总裁秘书说明自己的意图后，秘书通报了，并告诫他：\"我知道你急于得到这批定货，但我现在可以告诉你：如果你占用伊斯曼先生五分钟以上时间，您就完了。他是个大忙人，所以你进去后要迅速地讲，讲完后马上出来。\"

第36节：为对方留一席之地
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第三部分：

我们需要体谅身经百战归来的壮士。在枪林弹雨中突围归来的人们，不是肉体上受过创伤，就是在精神上受过创伤，或者是两方面都受过创伤。这些身经百战的英雄们，如果他们要讲话，就让他们讲；假使他们保持沉默，那么我们也尊重他们，就让他们沉默。受过战争恐怖的人，一下子不容易找到生活的重心。总之，不要把他们看作问题人物，他们不是要人家怜惜，最需要的是体谅。

第54节：时刻向别人学习
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第四部分：

学习型组织的支持者认为这种组织是解决传统组织固有的三个基本问题的良方，这三个问题是：分工、竞争和反应性。专业化的分工制造了隔离带，从而把一个组织分割成相互独立且常常相互冲突的领域。过分强调竞争常常会削弱合作。管理层相互竞争以显示谁更正确，谁知道的更多，谁更有说服力；部门之间本应相互合作，共享信息，但它们却在相互竞争；项目小组的经理相互竞争以显示谁是最好的经理。

第72节：锻炼正确决策的能力
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第五部分：

决策中重要的是权衡利害大小，其中可能有三类情况：有利无害、有利有害、有害无利。在有利有害时，又有利大于害、利害相当、利小于害三种情况。有害无利中，也有害大害小之分。在决策权衡中，利大于害当然可取，但在某种情况下，往往是害中取小即为利。有时，经理的良好愿望，不一定都符合客观实际情况，对局部有利的事，并不总是有利于全局；对眼前有利的事，并不一定对将来有好处。