母亲给的最伟大礼物

reawzy

《证券市场周刊


一个人性格形成的所有线索，都可以在儿时的生活中找到。

同所有的母亲一样，杰克·韦尔奇的母亲给了他无限的爱。同一般母亲不一样的是，她更关注儿子性格的形成。这个没读过多少书和管理过什么人的女人，硬是在他幼小的心灵中植入了“竞争”的因子，让他向往竞争、欢呼竞争、享受竞争。还在读一年级的小韦尔奇，中午一放学就迫不及待地往家里跑，希望能有机会与母亲玩一会儿金拉米游戏。他母亲非常投入，赢了以后，会潇洒地把牌往桌上一扣，大喊“金”！发自内心的张狂与豪爽，一下子使小韦尔奇疯狂起来。争取胜利的欲望，每天都使他像着了魔似的往家里狂奔。

乐于竞争并勇于竞争，是一个人能够成就一些事情的主要动因。往往一些看破红尘的超脱，会毫不留情地吞噬掉一个人的欲望和追求。许多事可东可西，维系于参与者思维毫厘之间的跃动。那些具有着敢于竞争敢于胜利的人，会朝着目标坚忍不拔地奋进。由此造成了少数领袖人物出类拔萃的景况。归结起来，始于对竞争的态度。

韦尔奇从小得了口吃症，引来不少笑话。口吃我们常见。每当口吃者调动起全身的能量，罄尽全身的力气表达一个再简单不过的名词却不能达意时，不是招来无情的嘲笑，就是憋得喘不过气来，到头来是心灰意冷。久而久之，养成了话不多的天性。在无助的儿童时代，往往有痛不欲生的感觉。韦尔奇真够幸运的。他母亲居然能为这样一个令人很难堪的习惯，找到一个完美的解释：“这是因为你太聪明了。没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜。”多么智慧的母亲！韦尔奇因此从来就没有对自己的口吃有过丝毫的忧虑或难堪。

任何一个弱点都可能有一个光点与它伴行。真正的领导不是“永远正确”的专制皇帝，不是一个否定一切的狂徒。他要能够看到部下的盲点，更能够捕捉闪光的东西，促使其发扬光大。当然，发扬光大的途径只能是在现实中为他人提供更多的机会和挑战。

一次本可取胜的冰球比赛却遭受败绩，小韦尔奇沮丧至极，愤怒地将球棒摔向场地边。他的母亲却在众目睽睽之下，走上前去一把揪住他的衣领，大声吼道：“你这个窝囊废！如果你不知道失败是什么，你就永远都不会知道怎样才能获得成功！如果你不能接受失败，你就不要来参加比赛！”母亲的当头棒喝，使小小的韦尔奇猛醒：要胜利首先要有接受失败的勇气。人们往往会躲避和忌口失败，而实际上失败给你的东西远远大于成功。强者经过失败的砥砺，会强本固我愈挫愈坚；而弱者遭受失败的蹂躏，往往会自暴自弃。韦尔奇在后来的商业生涯中，坦然接受失败，并从每一次的失败中收获更多在成功中不曾收获的东西，以丰富他作为世界级商业领袖的宝藏。

年幼的韦尔奇，从母亲身上获得了许多性格特质，使其终生受用不浅。母亲擅长分析人的性格特征。她说，“在一英里之外就能嗅出骗子的味道。”对于遇到的每一个人，她总是要有所评论。这些评论不见得100%准确，但却100%地在韦尔奇幼小的心灵中种植了一种观察人、评判人的习性。这种习性，对韦尔奇来讲是太重要了。他后来倡导的“人为先策为后”，“每时每刻的评估”，“残酷的活力曲线”等均出自于此。

每当一笔交易出现较大的问题时，母亲一些生硬而又坚定的忠告就会萦绕在韦尔奇的脑海里：“不要欺骗自己，事实就是这样！”“如果你不学习，你将什么都不是。”韦尔奇后来的许多管理理念，都可以从母亲身上看到原形:比如，直面现实不回避现实，勇于接受失败，忍耐而又有进取心，纪律严明，嫉恶如仇，严守承诺，利用欲擒故纵的方式来激励别人，确定苛刻的目标，敏锐的洞察力，等等。

在新事物面前保持谦卑的学习心态，这是母亲给韦尔奇一生的习惯。成功的富人，喜欢在现实中学，而穷困的书生却迷信书本。结果富者更富，穷者更穷。