找回密码
 注册
搜索
热搜: 超星 读书 找书
查看: 1703|回复: 0

[【求助】] 华硕主板05年,翻修率超过90%

[复制链接]
发表于 2006-3-5 09:00:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
华硕主板05年,翻修率超过90%


QUOTE:
这个世界,唯一不变的真理就是永远在变。没有什么是不可能的,曾经是神坛上的前苏联在一夜间崩塌,曾经号称“坚如磐石”的华硕在事实的真相面前只有将头颅埋藏在沙砾中。一味地追求市场追求利润而忘记了最根本的品质和服务,“华硕”最终只能成为历史的泡沫。
不能提供合格的产品和良好的服务,不能为消费者解决问题,甚至一味以逃避问题为乐,华硕即使赤膊上身拿大刀片子拍油油的胸脯喊“刀枪不入”,也只能是喜剧小品。
最近的华硕315拉票案、笔记本爆炸案已经举国震惊,而陆续我们又收到更多关于华硕问题的反映。今天我们收到的这个表格,揭示出华硕除了笔记本之外,主板的问题也非常之多。或许这些问题一直都很严重,只是以往被掩盖了。


从表格中可以看到,这显然是某品牌电脑的原料入货检验记录。总数14601片华硕主板中,发生批退的就有5331片因为各种问题被“批退”(整批次退货),比率达36.5%;另有7700片因为“无法开机、跌落不过”等问题需要成品机器重工,等待新主板,这部分的比率达52.7%。
也就是说,在14601片华硕主板中,合格率仅10.8%!
2005年7月12日到货的2000片华硕P5S533-TVM/S主板经检验发现“1台开机报警,1台安装windows 2000时死机,2台进系统死机,50%主板刷完BIOS后开机瞬间报警”的严重问题,在无法使用的情况下,不得不宣告“批退”。
2005年7月13日到货的750片华硕P5GD1-TML/S主板“到货两批,收料单号为IA5700383-1、IA5700347-1,经抽检两批都比封样少1个电阻”!我们知道在品牌机在生产原料的进货承认和检验环节有根据“封样”(在产品生产前确定严禁更改的样品)进行对比和检验的工作,就是保证供货和样品的对等。但是遗憾的是,华硕在客户“封样”之后擅自修改规格,而且是“少一个电阻”的偷料!这不仅影响了客户的生产流程,一旦这些被华硕擅自修改了规格的产品进入生产线,对产品品质和形象也将造成无法弥补的恶劣后果!一个电阻也许不值得华硕去“偷”,但足以证明其主板的生产环节不严谨。
2005年10月6日,有1540片华硕P5GD1-TML/S主板经检验发现“刷完**的BIOS后,无法激活Windows XP,并且还有2块CPU插槽角针变形”。在无法正常使用的情况下,批退。
2005年10月31日,41片P4BGL-MX经检验发现包装箱有2次封箱痕迹,90%主板后部I/O音频接口处有划伤,显然是拆机品或返修件当新品卖,被识破之后“批退”。
在更多的案例中,我们发现华硕主板即使给OEM客户供货都经常性出现与封样的样品不符、产品大规模品质问题甚至用旧货当新货卖的情况。而且,在对照封样的样品时,不是主板重新设计或者改良造成的差异,而是直接的元器件缺少或者不同!如上文所述的“少一个电阻”以及2005年9月15日的360片华硕P4P800S主板对比“封样”发现“四处与封样不符,分别为R268、R296、R276、R192”。2005年9月21日,1190片P5GD1-TML/S主板被发现“来料主板比封样多C21、C24两个电容”。
在华硕严重缺乏生产与品质管理的情况下,OEM厂商受尽折磨。
在品质要求严格的OEM领域都无法保证产品的合格率,华硕在DIY领域的表现就更加让人咋舌!仅一片主板的返修周期就已经可以达到25天以上,类似案例数不胜数,品质差,服务更差,华硕就这样一点一点地将自己推向人民公敌的席位。敬请关注我们的后续报道。
附:部分来料问题清单
1、2005-7-12,华硕P5S533-TVM/S主板2000片。经检验发现:1台开机报警,1台安装windows2000时死机,2台进系统死机,50%主板刷完BIOS后开机瞬间报警。处理方式:批退。
2、2005-7-13,华硕P5GD1-TML/S主板750片。经检验发现:此主板到货两批,收料单号为IA5700383-1、IA5700347-1,经抽检两批都比封样少1个电阻。处理方式:批退。
3、2005-8-24,华硕P5GD1-TM/S主板20片。经检验发现:来料主板北桥芯片版本为C,变更通知单北桥版本为C2。处理方式:经研发确认无异常,入库。
4、2005-9-15,华硕P4P800S主板360片。经检验发现:此批到货主板有四处与封样不符,分别为R268、R296、R276、R192。处理方式:同新封样进行比较,本批检验合格入库。
5、2005-9-21,华硕P5GD1-TML/S主板1190片。经检验发现:此主板封样已被研发收回,与变更后的封样核对,发现来料主板比封样多C21、C24两个电容。处理方式:研发变更封样,本批合格入库。
6、2005-10-6,华硕P5GD1-TML/S主板1540片。经检验发现:此批主板刷完同方BIOS后,无法激活Windows XP,BIOS文件G1001-009.bin,并有2块CPU插槽角针变形。处理方式:本批批退。
7、2005-10-31,华硕P4BGL-MX主板41片。经检验发现:此批主板包装箱有2次封箱痕迹,90%主板后I/O音频接口处有划伤。处理方式:批退。
8、2005-11-14,华硕P5S533-TVM/S主板1000片。经检验发现:1片无法开机,1片开机无显,1片主板内存槽坏。处理方式:批退。
9、2005-11-13,华硕P4BP-MX/S主板7700片。出现无法开机,跌落不过等问题,正在处理中。处理方式:成品机器重工,等待新货。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|网上读书园地

GMT+8, 2024-12-23 19:08 , Processed in 0.094447 second(s), 6 queries , Redis On.

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2024 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表