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五位中国营销人成长为CEO的故事--之三

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发表于 2005-11-16 12:41:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
三、营销人做CEO有什么苦恼?
  营销人是最富有激情、最执着、最乐观、最自信的一群人,他们认为树立品牌、提高销量是自己的天职,更是企业中最重要的工作。但他们也有自己的苦恼——如何让自己的话引起足够的重视?如何让上司最大限度地支持自己的工作?如何在互争资源时与其他部门和平相处?如何才能更全面地掌控整体运营?如何才能补齐自己知识的短板?
  虽然能够最终登上企业金字塔的营销人都是营销界中的翘楚,但是他们都或多或少地在职业生涯最辉煌的时候遇到了一些问题。
  马悦遗憾奥普:锐意营销改革与保守管理的矛盾
  两位创始人认为自己已经创造了奇迹,他们对于马悦所提出的“危机理论”和战略思想并不完全认同。
  马悦在奥普上任500多天后出走,引起的关注毫不亚于当年以代理商的身份当上CEO,而他出走的主要原因是和董事会沟通不畅,在经营和管理理念上的分歧太多。
  马悦在当代理商时就已经看到了奥普在太平盛世下的很多隐患,入主杭州总部的第63天,马悦向董事会提交了名为《致奥普董事会》的施政纲领。文中提到奥普公司目前面临的产品和技术单一、产品研发能力不强、组织管理体系不科学、营销通路中价格体系混乱等问题,为公司制定了“在中国卫浴电器市场上,用5到10年的时间,完成奥普为第一品牌的形象建立,并有明晰的品牌差异,市场占有率30%以上,并拥有良好的社会形象和现代企业形象的集团企业”的战略目标。并且,为了实现这个目的,马悦提出了加大产品研发投入、做好浴霸产品市场细分、开拓更有潜力的卫浴市场、加强售后服务、规范企业内部管理、强化人员考评机制等详细的计划。
  但奥普的两位创始人对于马悦的一些改革方案并不完全支持,在他们看来,公司从1993年进入中国市场初期的50万元注册资金到今天上亿元的销量,已经创造了一个奇迹,因此他们对于马悦所提出的“危机理论”和战略思想并不完全认同。而作为一个空降兵,马悦与那些创业打江山的中高层骨干又沟通不畅,做事放不开手脚。无奈之下,马悦只有离开。
  孙陶然技术外行:需要团队支持
  管理和营销出身的孙陶然显然是技术外行,所以他需要一个懂技术、懂制造的搭档。
  在恒基伟业做常务副总裁主管营销时,孙陶然并不主管研发、生产等业务,而现在领导乾坤时尚,孙陶然面对的是公司整体的运营,包括研发、生产等技术问题,而管理和营销出身的孙陶然显然是技术外行,所以他需要一个懂技术、懂制造的搭档。
  乾坤时尚的商务副总裁何庆军就是这样一位好搭档。何庆军毕业于理工科专业,曾在东莞伟豪和恒基伟业主管生产和研发,是孙陶然在恒基伟业时的老部下。有了他,孙陶然这位不懂技术的IT企业领导人工作起来得心应手。
  孙陶然说:“一个管理者、或者一个领导者,你要做的其实就是三件事。第一,知道自己想要什么;第二,知道谁能给你什么;第三,你能把他们组织起来、调动起来,在你的统筹下运作。现在,我就是这样管理团队的。一个人包打天下的时代已经过去了,作为企业的规划者一定要有一个目标,规划出目标后还要靠团队来一步步打造这个目标。技术上、生产上的东西我一窍不通,但是我能找到各方面的顶尖高手,把他们整合起来。”
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