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[【心情日记】] 银联自动开通小额免密功能

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发表于 2017-8-2 16:12:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 blackgrape 于 2017-8-2 16:22 编辑

最近在家乐福买东西,刷工行卡,竟然不需要密码,也不用签字,打客服,让他帮我把这个功能关闭了。

今天在家乐福,刷建行卡,竟然也不需要密码,也不用签字,打人工客服,绕了好几圈,终于接通人工,对方说是银联统一开通小额免密功能。后来设置了手机银行密码后才关闭了小额免密功能。

银联在客户不知情的情况下,擅自开通小额免密功能,是不是有点任性?

至少应该发一条短信让客户确认一下吧?
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 楼主| 发表于 2017-8-2 16:15:17 | 显示全部楼层
刚才在银联官网上查了一下

    *    指300元及以内银联云闪付和IC卡闪付小额免密免签交易(不含电子现金),如发生移动设备或IC卡失窃,将对持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额提供赔付。
    *    每位持卡人每年最高累计赔付10000元。
    *    为不断提升对持卡人权益的保障,中国银联保留根据业务发展情况优化风险保障措施的权利,以上内容详情,请咨询发卡银行。
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发表于 2017-8-2 16:28:14 | 显示全部楼层
这个可能是为了改善用户体验而推出的,但作为服务单位应该在开通该服务前予以短信告知,要不来的很突兀,吓人一跳,不需要密码款就被收走了,容易引起客户恐慌.........
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发表于 2017-8-2 19:14:26 | 显示全部楼层
暗戳戳的这么开通免密支付,确实容易让人恐慌。
不管后台的保障功夫做得怎么样,没有提前告知用户这事银联办得没有道理
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发表于 2017-8-2 21:41:48 | 显示全部楼层
这个确实啊  需要好好改善下  
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发表于 2017-8-13 10:04:53 | 显示全部楼层
我岳父昨天去华联超市,刷了卡不用密码,他说这是今生第一次不用输密码,说了三四次!
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