什么比方法更重要？
在当今快速变化的商业环境中，正确地识别并执行对的事情，往往比单纯掌握如何做事更为重要。这一理念在产品设计领域尤为突出，因为产品设计不仅仅关乎创造一件功能性的物品，更关乎理解并满足用户的深层需求和期望。从事咨询、培训真正挑战性的工作并不是教给大家怎么做，这些只停留在方法层面。我在实际工作中把更多的时间还是放在引导大家如何做对的事情方面。在市场竞争激烈的领域，例如汽车、钢铁、智能仓储或家用电器（包括厨电）等，还在苦于寻找如何做事的方法，并没有升级到思考如何做对的事情。问题的根源在于人们常常过于注重技巧和方法，而忽略了原则和价值观。在产品设计中，企业应该首先考虑的是他们的产品是否真正解决了用户的问题，是否在道德和社会责任上做到了正确的选择，这比技术上的高超和复杂更为重要。因为大部分企业的工程、设计人员在面对数字化转型与智能化的时候，仅仅停留在“修补”缺陷，所以这时需要“大师”出现。这时，咨询顾问应该发挥他们的引领作用，但往往顾问们也会受到企业固有思维方式的影响，造成大部分咨询项目只是在帮助救火。在追求成功的道路上，目标的选择是至关重要的，它决定了我们最终能否取得成功。因此，我们在做任何事情之前，应该先考虑清楚“对”的事情是什么，然后再寻找合适的方法来实现它。正如我总结的创新密码——选择与组合，而选择是一门艺术，选择做对的事情比方法更重要，这是思想层面的问题，比方法更高级。总之，方法确实重要，它决定了我们如何有效地达到目标。但在没有正确的目标和坚守的原则指导下，即使是最有效的方法也可能带来不良的结果。因此，明确“为什么”（目标）和“应该怎样做”（原则）往往比“怎么做”（方法）更为关键。不是应该做市场调研么？ 其实很简单。方法是tactics。另外一个东西叫strategy。很多人认为strategy比tactics更重要。
但其实上，近年来的研究表明，或者说近年来很多学者主张，tactics比strategy更重要。
我不想举军事上的例子，虽然上述“近年来”很多来源于军事学。我举一个更简单更常见的例子：赛跑。赛跑的strategy很简单：比别人更快达到终点。这个strategy所有人都知道。那么赛跑谁赢了？是谁有正确的strategy谁赢吗？当然不是，因为所有人都正确。所以strategy一定都不重要，重要的是tactics。
多年从事咨询和培训，很了解同行和同事。干这行的，其实最主要的能力是销售，也就是说服别人buy in你的东西。你如果有好的tactics，不用你说服，客户会主动买。如果你没有好的tactics怎么办？搞销售的人都明白，那就要“转移”，也就是卖你有的，而且最好是说不清道不明的，比如strategy。 xiazaiall 发表于 2024-4-13 17:14
不是应该做市场调研么？
无论市场调查还是街访得到的信息不一定是客户的真实需求
gongqi 发表于 2024-4-13 18:10
其实很简单。方法是tactics。另外一个东西叫strategy。很多人认为strategy比tactics更重要。
但其实上，近 ...
感谢分享！:)
无论是战略还是战术，知道与做到是两回事。
产品设计与营销虽有关联，但也有不同的理念与方法。
许多创新都来自已有，人们会熟视无睹，否则人们的创造力就没有差别了。
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