ding11m 发表于 2010-2-10 00:33:41

快乐指导课程给美国人减压

博主 Sue Shellenbarger 译者 秦约里韦拉是美国康涅狄格州社区卫生中心的医生,在工作的重压下,她感觉要喘不过气来了。去年11月医院召开年度员工大会,她原本不指望能得到多大的帮助,因为这种会议往往都是关于医疗问题的老生常谈。

  令里韦拉意外的是,在这次会议上她获得了某种新颍的“药剂”――快乐指导(happiness coaching)。医院请来曾在哈佛大学做研究员并讲授该校热门课程“积极心理学”的阿克尔,他使用了冥想和表达感谢等快乐引导术,激励90位听课的员工摆脱工作中的灰暗情绪。里韦拉说,开车回家的路上,她满脑子都是怎样振作起来的想法,这让她很意外。她说:“如果我心态消极,一直不停地抱怨,谁与我一起工作都会有同样的感觉。”

  快乐指导课程正在各个行业逐渐流行起来,越来越多的雇主聘请了培训师,利用心理学研究成果、古代宗教传统或两者结合的方式,激励员工拥有更加积极的心态,或至少保持不消极的心态。这些雇主包括瑞士银行、美国运通、毕马威会计师事务所,以及纽约的律师事务所Goodwin Procter。针对上班族的快乐指导是一大批商业类新书的主题,也成为MBA课程的一部分。

  有批评者提出,公司推行积极思维,不过是为了让员工在日益严重的失业威胁和不断加大的工作量面前,还能有高涨的士气。埃伦瑞奇在新书《面向光明》中指责,“积极思维”让人们逃避经济和工作中的一系列重大问题。

  研究显示,员工的积极心态对工作业绩有益。但快乐指导的不同之处在于,它强调的是内心的快乐,以及怎样在面临混乱或厄运时控制自己的情绪。

  事实上,快乐辅导师超越传统的积极思维方法,采用了一些新手段,这些手段往往更容易被员工接受。比如,快乐辅导师建议每天给同事写电子邮件,感谢他们做过的某些事情;每天都做冥想,理清思绪;为某人做点什么事情,不期望获得任何回报;写日记,记下你心存感激的各种事情;在其他人身上寻找你钦佩的优点,并赞美这些优点;把注意力集中于你可以控制的工作过程,而不是你不能控制的结果;不要不假思索地给事情贴上好或坏的标签,哪怕某些看起来像是负面的事情,也要相信它们可能产生正面的结果。

  阿克尔的培训课程是基于积极心理学方面越来越丰富的研究成果。积极心理学着重于抗压能力和积极心态的灌输,而不是对精神疾病或功能障碍的分析。美国长岛大学名誉教授史莱克玛・劳“快乐面对工作环境”的培训课程,在商学院为他赢得了“快乐大师”的称号。他在课程中使用了印度教、伊斯兰教(苏非派)、佛教、基督教和犹太教这些宗教传统中的常见信条,践行了这些信条的人们都说很有用。美国北卡罗来纳州商业地产高管约翰逊说:“劳的培训课程有助于避免对日常事务匆匆忙忙地得出负面结论。”当遇到人员更替或部门改革时,他学会了问自己“好事还是坏事?其实我也不知道”,使自己不要对某种变化可能带来的结果过早下结论。他说,这有助于他保持“塞翁失马,焉知非福”的心态。

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  (本文来源:青年参考 )
http://news.xinmin.cn/rollnews/2010/02/09/3610841.html

中国也要开展类似课程才好。
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