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联合航空应该颁一个奖给这位柜台人员!!
某日在丹佛机场的一班联合航空班机因故停飞,机场柜台人员必须协助大批该班机旅客转搭其它飞机。柜台前排满了办手续的人,这时有一位老兄从排队的人群里一路挤到柜台前,将机票甩在柜台上并说:「我一定得上这班飞机而且是头等舱!」服务的小姐很客气的回答:「先生,我很乐意替您服务,但我得先替这些排在你前面的人服务。」
此时这位仁兄很不耐烦的说:「你知道我是谁吗?」只见那位柜台小姐从容的拿起麦克风广播道:「各位旅客请注意,23号柜台前有一位先生不知道自己是谁,如果有哪位旅客能帮他辨识身份的话,烦请到联合航空23号柜台,谢谢!」
此时排在后面的旅客都忍不住笑了出来。
(还没完,更精彩的是在下面!)
这位仁兄把脸一摆,瞪着那位小姐,并说出:「Fyou!」
只见那位柜台小姐露出和气的微笑回答说:「那您也得先排队才行!」 |
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