[求助]电脑不能完全关机的问题

panqilong

我用的是windows 2000的系统，最近点“开始” —“关机”后，机箱电源灯在一段时间后正常关闭，但是电源风扇却继续运转，而显示器却不能正常关闭，是一种半亮状态，很是郁闷。
在此之前，用flashget下载一个文件，在flashget的设置中使用了“完成后关机”的功能，可是后来网络突然断线，系统随之关闭，就出现了上面的情况。
望各位高手帮忙解决，谢谢！！

puduhu

存在没有正确响应或向系统发送繁忙请求消息的系统服务。建议手动关闭进程，每半一个，试试有没有正常关机，如果找到了，就重新装那个软件，如果是服务的性，建议关闭服务，重启后在打开服务，但要注意服务的关联性，不要开的时间才开了服务，服务相关本版有贴子可以借鉴。

panqilong

不明白！！谢谢了！！

tearock

按照下面的方法步骤试试看：
1、直接按下主机电源键三秒，看看硬件能不能正常断电关闭。如果能请继续，如果不能说明硬件发生故障，四大件+电源排除法确定问题部件后更换即可（电源出问题的几率较大）。
2、接下来对底层系统进行排除，主要是刷新BIOS，因为断电最有可能引起主板ROM固件中BIOS的损坏了。试着刷新BIOS看看问题能否得到解决。如果不能请继续。
2、OK看到这里说明你的操作系统出了点问题，很有可能某些关键进程无法完全关闭。建议重启按F8进入安全模式，看看该模式下是否能够正常关闭。如果能请继续，如果不能则建议备份重要文件后重装系统。
3、运用诺顿系统大师（Norton Systemworks 2005)自带的系统修复程序WINDOCTOR进行系统修复，尽量修复所有错误。特定文件的缺失（一般指dll文件）可以直接去www.dll-files.com下载。
4、修复后重启电脑看看问题有无得到解决，如果没有还是建议重装系统。
5、要是再不行的话就只好另请高明了：）

解释的比我的还要全面与耐心，加威望只能表示我的感谢，不能表达我的景仰，希望常到我的版里来走动走动。。。                                                                                ------puduhu

panqilong

谢谢tearock的耐心帮助，问题已经解决了。我将Windows 2000 sp4安装包安装后，问题不再出现，估计还是操作系统出了问题，因为之前刚刚恢复了系统备份。具体的原因以及哪里出了错，我就不知道了。

在此谢谢大家的热心帮助！！

6888310

不明白！！谢谢了！！