双十二线上店家喊累不愿折腾 线下商场打得火热

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火拼“双十二”

商场唱主角

■电商换“玩法”不拼价格

■网上店家喊累不想“折腾”

“双十一”之后，电商业又迎来“双十二”，淘宝、京东商城等电商再度齐齐登场，掀起促销战。可是，几乎每一个网购者都能感受到，与一个月前相比，如今的气氛截然不同。“‘双十一’的阴影还没散，没有精力再疯狂购物了。”一位网购者表示。有这种感觉的，不仅是买家，一些商家也略显疲态。

□现代快报记者 张波

不再拼价格

和以往的每一次电商大战一样，今年的“双十二”不论力度如何，电商们还是一个也不少。淘宝、京东商城、苏宁易购、当当网，主流电商们似乎一刻不停忙着造节。

根据淘宝方面的说法，“双十二”期间淘宝将摈弃以往的传统打折方式，不再进行硬性的促销折扣，而是采取了一种买方卖方互动的双向玩法，即由买家设立“愿望价格”,再由卖家根据要求调整并最终确定出售价格。此外，淘宝此次有许多新的带有SNS社交性质的新交易玩法，也被引入进来。合买、视频购物、个性化定制，这些带有试验性质的操作也被引入。

与此同时，淘宝的老对手京东商城也不甘示弱，京东将“双十二”命名为“会员关爱日”，主打服务牌。苏宁易购则打出了“公益牌”，为“双十二”推出了持续20天的“一爱到底”活动，包括每转发1次微博捐1元等。

从最初的单纯拼价格，到如今的花样迭出，电商的“双十二”大战似乎是换了玩法，各家似乎并不把过多的注意力放在价格上。

卖家透支显疲态

李小姐经营着一家规模不小的淘宝店，她告诉记者，双十二期间，店铺会送红包、包邮。而双十一期间该店铺还有一些折扣。李小姐说：“‘双十一’是淘宝方面规定的折扣力度，而这一次，是店铺自己选择。”

另有一品牌商，在天猫、当当网和京东商城都有店铺，相关负责人潘先生告诉记者，他负责的几个店铺此次“双十二”活动力度远不如“双十一”。“‘双十一’几乎所有的品牌都有五折的促销，但是‘双十二’基本上没什么特别的活动。”

有业内人士分析，最近一段时间里，过于频繁的电商价格战已经让不少卖家产生了促销疲劳。李小姐说：“一搞活动，我们就会特别忙，不单单是发货、客服，还有很多退货、纠纷，到‘双十一’大家已经到了极限。”

反差

线下商场打得火热

此次“双十二”难有作为的另一原因，可能是线下实体店的价格战。“12月是百货商店的传统旺季”，南京一家商场的相关人士向记者表示，实际上从“十一”开始，实体店的价格战已经打响，而到了年底，更是商场之间的一场客源争夺战。翻开上周五的报纸，几乎所有的商场都做了促销广告。苏宁电器线上零元购，线下也启动了空调制暖节，此外国美电器、五星电器也均启动了家电促销。恰逢本周是五星电器司庆纪念日，八大品类集体降价。百货商场亦是如此，无论是中央、新百还是金鹰，都启动了各自年底的贺岁活动。

上述人士认为，每年年底购物是许多消费者的习惯，过年了，买新衣、换新鞋、购买金饰都是一种传统，这其中还有不少消费者完全不属于网购人群。

观察

电商寡头格局即将诞生？

2012年，激烈的竞争使网购行业在洗牌中日益成熟。艾瑞第三季度数据显示，2012年第三季度中国B2C市场，淘宝商城（天猫）以54.6%的市场份额保持领先优势，京东商城则以21.8%的市场份额稳居第二。苏宁易购、当当网等座次也逐渐明晰。

对此，资深电商分析师李成东表示，互联网领域之所以能够出现这种格局，是因为这种格局最符合产业链以及消费者的利益。如果行业只有一个寡头垄断，势必会危及产业和消费者利益；而如果行业参与者过多，充分竞争的互联网特性会使得洗牌加剧，最终使资源向2~3家的领导者聚焦，形成相对稳定的格局。同时，具体到电商，对于消费者来说，无法记住每个细分领域的网站地址，他们更倾向于上综合网购平台去搜索自己想要的商品。

不过，电商寡头之间的竞争、制衡的发展态势可能持续，供应商多头下注的情况正在成为必然。当然，还有很多电商企业正计划大举投入，以谋求进入“寡头”的行列。

http://tech.ifeng.com/internet/detail_2012_12/12/20067221_0.shtml
评论：搞了双十一，紧接着双十二，间隔时间太短，消费者伤不起，积极性会下降的，每半年一次效果会很好的。