快捷酒店卫生安全令人瞠目 市场扩张失质控

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http://finance.chinanews.com/life/2012/11-16/4335338.shtml

012年11月16日 16:06　来源：齐鲁网

“像家一样”，这样的酒店宣传语估计要大打折扣了，理由就是——脏！日前，加拿大一项堪称最大规模的调查显示，包括速8、喜来登以及假日酒店在内的6大连锁酒店用品，如床上用品、遥控器等都有细菌，威胁住客健康。“所有被调查的酒店用品都存在超级细菌”，调查人员称，“这不是吓唬人，这些细菌真的能导致疾病”。（11月14日重庆晨报）

　　他山之石，可以攻玉。这样的调查足以让常年把快捷酒店当家的国内消费者心惊胆颤。尽管被调查的酒店要么矢口否认、要么闭口不言，但拥有喜来登的喜达屋(Starwood)酒店集团还是决定“加拿大所有的酒店都将对保洁人员进行重新培训，另有监督检查”。事实，总是比辩解更叫人心照不宣。

　　据说，这堪称是对加拿大酒店卫生方面最大的调查，针对顾客接触频率最高的810件物品经过7000多次取样后进行测试。结果显示，大部分清洁后的客房用品仍然为“高度污染”，细菌的超标程度已对客人健康构成威胁。国外快捷酒店尚且如此不堪，国内相关领域“卫生系数”会让人心安吗？

　　这个问题也许很难有直接的答案，但我们应该记得以下两个背景：一方面，从上世纪80年代快捷酒店在美国兴起以来，中国快捷酒店业呈现高速勃兴的势头。根据公开数据，在过去3至5年中，国内部分快捷酒店加盟店比例从30%攀升到40%，甚至达到70%之多；另一方面，从用毛巾擦地到用擦过马桶的毛巾擦杯子，无论是行业龙头如家快捷，还是快速发展的格林豪泰，都先后被媒体曝光。甚至今年9月，北京市安监局执法检查总队表示，市区两级安全生产监管部门共同组成40余个执法组，对全市95家如家连锁酒店进行集中执法检查，共发现各类安全问题和隐患230项，下达限期整改指令书77份，拟立案处罚7家——行业现状究竟“水深水浅”，诸多案例足以窥斑见豹。

　　这就是快捷酒店的现实，跑马圈地如此迅速，质量管控惊心动魄。有人说国内快捷酒店在走中国乳业发展的老路子，这话虽然有些耸人听闻，但眼下的问题是，对普通市民而言，不喝牛奶还能喝水，不住快捷酒店难道去住“五星”？数据显示，中国有33万家住宿机构，但有品牌的经济型和星级酒店加起来才1万多家，还有31万多家是没有品牌的。名声赫赫的品牌店尚且如此，无名无姓的住宿服务供应商会更具道德自觉吗？

　　更令人瞠目的是，调查显示：无论快捷酒店还是豪华酒店，卫生状况几乎没有多大差别，“超级细菌”无处不在。那么，我们在诧异的时候，是不是也会问一声：国内酒店业卫生状况究竟如何？“超级细菌”离中国旅客究竟有多远？很多监管范畴内的职能敏感，不能总等到人家振聋发聩后才后知后觉——当然，后知后觉也就罢了，千万别是“不知不觉”。眼下，相关权力部门起码该积极作为、回应公众关切：国内快捷酒店，会不会也是“萝卜快了不洗泥”呢？（邓海建）


出门在外，也没办法，住快捷酒店单位还能报销，自己多带点日用品吧。