从毛估估到精确计算 探秘假日统计数据“出炉”

bluefan

http://sh.eastday.com/m/20121006/u1a6902932.html


东方网10月6日消息：今年超长“十一”黄金周，不管是外出的还是宅在家的，“拥挤”是大家的共同感受——自驾出游的，体验了高速公路成停车场的“堵”；坐火车、飞机出游的，在景点、饭店时时感受着什么叫“摩肩接踵”。市民体验感受的“挤”，到底有多挤，假日主管部门正陆续发布着各类数字:南京步行街旅游区，日均接待游客超过160万人次，外滩日均65万人次，上海每天接待的海内外来沪观光游近120万人次——这些数字是如何计算出来的，与市民的切身感受相符吗？记者蹲点的市假日办，依旧一派繁忙，各类信息、统计数据在此汇总，一个个假日统计数据从这里发出……

　　三个景点列入全国监测

　　全国假日办每天发布全国假日旅游信息通报，全国有119个直报景区纳入监测，这些景点的游客量就是全国假日办旅游信息通报的数据来源。记者从市假日办了解到，上海东方明珠、野生动物园、世纪公园三个景点纳入监测范围，它们都是上海的代表景点，每逢假日人气非常旺，同时，东方明珠、野生动物园还是5A景区，它们每天的游客量代表着上海各大景点假日繁华程度。每天傍晚，这三家景点的当天游客量一一精确到个位数，上报到市假日办，然后，由市假日办复核后上报全国假日办，晚上电视新闻、网络新闻里，全国假日办旅游信息通报中，就有这三家景点的相关信息。

　　首个十一数据曾毛估估

　　1999年9月，国务院改革出台新的法定休假制度，在1999年国庆第一个“黄金周”到来时，席卷全国的假日旅游热潮令各界人士始料不及。据有关统计，全国出游人数7天内达到2800万人次，旅游综合收入实现141亿元。当时媒体上遮天盖地的都是“井喷”字样。从1999年的“十一”黄金周起，市假日办开始了假日旅游信息统计，因为是制度刚实施经验不足，准备不足，当时公布的假日旅游信息、统计数据不少都是“毛估估”出来，人为的成分较多。

　　数学模型采样不断增加

　　从第二个黄金周开始，市假日办不断完善假日旅游信息统计，纳入计算的采样数据不断增加，上海所有景点，不管大小、远近，每天均需上报精确的游客量，各家宾馆、旅馆每天上报客房出租率，旅行社上报出游和接待来沪游客数量，高速公路道口进、出沪客车数也每天上报，还有航班、火车、客运信息也都是实时第一手资料。收门票的景点，游客量好统计，那么，开放式景点，还有南京路、外滩、豫园，这样的游客必到的景点人数如何统计？“划出一个单位的范围，比如，南京路上选100米距离，计算单位时间，比如一个小时，进行容量计数，再由此推算出一天的人流量”，市假日办发布的今年“十一”黄金周前四天，南京路步行街、外滩旅游区、豫园商城旅游区分别接待游客640万人次、260万人次、155万人次，就是这样精确统计出来的。

　　除此之外，市假日办还将手机的漫进、漫出数据纳入了统计范围，因为手机已几乎普及到人手一部，漫出上海，显示机主“出游”，漫入“上海”，说明机主假日来到了上海。

　　数据采样后，市假日办还会同专业的调查公司，进行火车站、机场、景点游客抽样问卷调查。同时多年实践，上海已建立起一个科学、合理、精确的假日旅游信息统计数学模型。所有收集到的采样数据，输入数学模型，进行计算，得到最终的数据。


良好的公共管理依赖于精确的信息管理。