多数网友认为网上售票待改进 最担心出行“买不到票”

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环球网记者仲伟东报道，在中国，每年的春运都堪比一场规模盛大的人口大迁移。当前，火车一直是春运的主要交通方式，因此随之而来的买票难、一票难求等问题也一直是各界关注的焦点。今年铁道部出台了实名制、网络购票等新措施，希望能缓解买票难的问题。但网友对此反应不一，有网友表示铁道部新措施是中国铁路的进步，但也有网友抱怨道，今年春运火车票“更难买了”。


　　多数出行者担心“买不到票”


　　在环球网的网络调查中，77.1%的受访网友表示自己是2012年春运大军中的一员。同时，71.3%的网友表示自己和家人在2012年春节期间出行的主要目的是回家过年，20.8%的网友表示是为了探望亲友。


　　在“选择哪种交通方式出行？”的提问中，58.4%的网友选择火车，其次有18%的网友选择长途汽车，还有10.9%的人表示会选择自驾或拼车，选择飞机出行的网友约占4.7%。


　　春节出行，归家过节或探亲访友，几家欢喜几家愁。在调查中，多数的网友表示自己在春运过程中最担心的问题就是买不到票，这一比例约占29.9%。其次20.2%的网友最担心车上太挤，19.6%的网友最担心人身和财物安全，还有10%的网友表示自己最担心票价上涨。


　　随之而来的是春运费用问题。37.1%的网友表示自己及家人用于春运的花费少于一个月工资，28.2%的人则表示车票花费大概为一个月工资的水平。另有20.3%和10.1%的网友表示这一费用分别相当于自己两个月工资和三个月工资的水平。但即使如此，67.2%的网友仍然表示无法按照自己设想的交通方式出行。


　　大多数网友认为网上销票方式有待改进


　　针对春运出行买票难的问题，铁道部在今年出台了实名制、网络购票等新措施。网友对于新措施所产生的效果褒贬不一，但其中大多数人认为网络购票的方式需要改进。37.1%的受访网友表示今年网络售票的方式“还可以，有待改进”，35.1%的网友则表示“比较差。亟待改进”，还有9.8%的受访者认为这一方式“非常差，可以废止”。


　　与此同时，在环球网的另一项调查中，有76%的网友表示在铁道部出台新措施之后，购票“更难了”，而只有24%的网友认为“更容易了”。


　　对于新措施，有网友抱怨网络和电话订票系统技术没跟上，特别是网络购票时系统登录、抢票花费时间太长。还有网友质疑道：“没有电脑，不会网络的人怎么办？这些人不回家过年吗？”


　　不过铁道部的努力也得到了部分网友的肯定。有网友就留言说：“以前过年买票花的时间精力更多，估计需要4个小时左右排队买。现在就是点点鼠标最多一小时搞定，的确方便多了。”还有人说：“实名售票利大于弊，值得称赞！今年是第一年试行，值得信任这么大国家有能力逐步完善各项机制运转更好的。”


　　年年春运买票难，其主要原因是什么？19.6%的网友认为是由于我国地区经济发展不平衡，导致流动人口过度向经济相对发达地区集中；其次，18.1%的网友表示是由于我国交通运力不能满足需要；13.4%的受访者认为问题出在春节假期时间太短上，出行时间在此期间过分集中。而认为“网络和电话订票系统技术没有跟上”和“户籍制度导致人户分离，对工作地没有归属感”导致买票难的网友比例均为13.1%。同时，还有10.3%的网友还将原因归结为“户籍制度导致人户分离，对工作地没有归属感”。


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链接
http://china.huanqiu.com/roll/2012-01/2347654.html

总之在改，是好事。实名制的执行力是最重要的