西班牙华人保姆行业：需求量增 专业技能参差不齐

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中新网8月16日电 据西班牙《欧华报》报道，随着社会的发展，保姆这份工作得到越来越多人的重视和认可，从事保姆职业的人社会地位越来越高。保姆的工资按照等级分类，从初级到特级保姆，工资从1000元人民币到5000人民币不等。在西班牙华人对保姆工作的有着足够的需求量，但是对保姆职业本身的认可度、尊重度和欧美其它国家还存在着差距。很多华人在雇佣保姆时，还处在对保姆工作的认知阶段。所以，雇主和保姆之间经常发生很多纠纷和问题。

　　你了解西班牙华人保姆吗？

　　目前，西班牙华人所需的保姆基本分为4类：月子保姆、育儿保姆、家政保姆、老人看护保姆。据不完全统计，每年在西班牙有数百名华人儿童出生，除了部分侨胞把孩子送回国让家人抚养外，大部分侨胞都会在西班牙选择华人保姆来照顾坐月子的母亲和新生儿。因此，华人对月子保姆和育儿保姆的需求量远远大于家政和看护老人的保姆。在西班牙，这4种保姆的工作范围各不相同，但雇主基本上都需要保姆能负责烹饪一日三餐。对于月子保姆、育儿保姆和看护老人保姆的职业技能要求却并不明确，在华人雇主中也没有考核保姆专业度的标准。

　　按照工作时间分类，保姆分为全职保姆和钟点保姆。全职保姆，顾名思义是住在雇主家中。在西班牙很多没居留，无特殊生存技能，年纪偏大的中老年单身妇女是全职保姆的主体。全职保姆不但解决了从业者的吃住问题，而且呆在雇主家中，相对其它事业更加安全，每个月的工资基本上就是净收入。但是全职保姆却最容易和雇主发生矛盾，因为保姆和雇主长时间相处，雇主很容易发现保姆的缺点和毛病，对其印象扣分；一些雇主对全职保姆的职业范围不明确，认为全职保姆就要24小时待命为雇主服务。

　　你打算雇佣什么样的保姆？

　　作为雇主，在拥有保姆之前首先要了解自己的需求。保姆不同于其它职业，因为他们是要与雇主24小时“亲密”接触。试想一下，一个陌生人忽然闯入你的生活，和你同吃同住，在她面前你变得那么真实而具体，你的口味、生活习惯、甚至私人秘密、财政状况她都将一清二楚，你要把自己视为珍宝的孩子交给她看管，甚至她和你孩子相处的时间比你还要长。如果这个“亲密的陌生人”是一个让人无法信任、不负责任的人该是多么的可怕啊？每个雇主都想要找到一个即忠厚可靠又勤劳能干的保姆，但在西班牙这样的保姆却为数不多。所以，在找保姆前，你一定要冷静地想想：你付钱请的保姆到底是要为你解决和分担哪些问题？

　　侨胞范女士一直想找一个中文好的保姆照顾自己5岁的小儿子，所以有一定知识水平会说普通话成了她找保姆的必要条件，但每一任保姆都让范女士不太满意。第一任保姆做饭不好吃，第二任屋子打扫得不干净，第三任不勤劳，第四任对小孩没耐心，第五任爱忘事，丢三落四……

　　在一年半的时间里，范女士前后换了7任保姆，后来连小儿子都生气了，他和保姆刚刚培养出信任和感情，妈妈就把保姆炒掉，每次保姆离开，他都会伤心的大哭一场。后来，范女士才明白，自己一直太追求完美，恰恰忘记了自己找保姆的初衷是要帮她照顾孩子和教小孩中文。

　　雇佣保姆需要注意哪些问题？

　　在西班牙雇佣保姆一般通过两个途径，一只朋友介绍；另外一种是刊登招聘广告。一般朋友介绍的保姆基本上知根知底，不必太担心。但刊登广告后，面对陌生的应聘者，如何选择一个合格的保姆呢？

　　如果和应聘者的通话印象不错，那就可以安排面试。当保姆进入你的家门时，就是你观察她的最好机会了。有经验的保姆从进门后，在问候家人、询问工作范围到实际动手操作都会表现出专业素养，好的保姆在接触小孩子和老人前都会洗手。只要认真观察，你就会发现这个保姆是否是你想雇佣的。如果，对保姆的第一印象不错，想继续试用，在此时一定要查看保姆的有效证件，并留下她证件的复印件，同时还要问清她的住址、电话等个人信息。因为保姆不同于其它职业，因为她时刻都和你生活在一起，如果她有问题，就相当于在自己的身边埋下了一个定时炸弹。留下她的相关信息是对您和您家人的一个保障。另外，正式雇佣保姆之前，最好能有一个星期的试用期。在这个星期里，您可以更加全面地观察和了解应聘者。

　　另外最重要的是，作为雇主要尊重和信任保姆。如果您对保姆的工作满意，可以根据您的经济情况给保姆适当的调整工资，或者跟她一些额外的鼓励和安慰，在鼓励和安慰下，保姆才会有工作的热情和积极性。相信您的付出和您得到的回报一定会成正比的。(湛卢)
文章链接：http://www.chinanews.com/hr/2011/08-16/3260894.shtml
保姆这职业发展到今天应该说是很规范了，但是在西班牙的保姆日子也不怎么好过，怎么感觉好像和长工差不多呀！