水城交警117热线正式开通

sdlczhao

山东新闻网聊城讯（记者 庞孝君 通讯员 张晶）昨日，记者从聊城市交警支队召开的“水城交警117热线”运行与发展研讨会上获悉，经过一个月的试运行，“水城交警117热线”正式开通。
  自8月16日“水城交警117”热线试运行以来，累计受理群众来电1062件，其中，业务咨询类电话968件，建议类38件，投诉类12件，为群众提供帮助44次，通过三方通话功能向业务部门转递群众来电112次，发送业务转递单29件，全部来电均得到妥善解决，办结率100%。“水城交警117”热线开通试运行后，聊城市交警支队进一步加强了对工作人员的教育培训，健全完善了热线接听、受理、转办、督办等各项工作制度，全体工作人员爱岗敬业，热情接听，规范办理，圆满完成了各项工作任务，广大群众对热线的关注度明显提高。
http://lc.sdnews.com.cn/Article/ShowInfo.asp?ID=23753
当初117不过是聊城贴吧的一个专贴 如今从虚拟走向现实 为群众服务 赞一个