重庆至成都和谐号抛锚 空调失灵老人晕倒

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四川新闻网6月20日讯 酷热天气下密闭的空间里没有任何冷气，正常照明突然被应急灯所取代。更加糟糕的是，随着时间一分一秒过去，车厢里部分老年乘客开始恶心甚至个别晕倒，小孩子们则被紧张气氛吓得哇哇大哭……

这不是在演习，是6月20日晚6点02分至7点 39分前后发生在由重庆北至成都的D5111次和谐号列车上真实一幕。据当事人刘小姐向记者透露，这趟当天下午3点58分由重庆北开向成都的和谐号动车可能由于前方电力故障，导致在距成都市仅数分钟车程的成都东站附近抛锚长达一个半小时之久。本该于当晚6点10分左右准点到达成都车站的D5111次和谐号列车，最终于当晚7时56分左右才驶入成都火车北站。“在我们后头发车的和谐号都先到成都了！”遭遇列车惊魂的刘小姐有些无奈地说道。

突然发生的一幕出现在D5111次和谐号即将抵达终点的前几分钟，在已能依稀看见成都东站的晚6点 02分左右，一路感觉旅途顺利的刘小姐突然心里不安起来，因为突然间工作顺利的空调让人感受不到冷气了，随后车厢内所有常规照明全部熄灭，应急照明则迅速启动。“很快列车里传出广播说，由于前方线路停电，列车要停车等待电力恢复！”刘小姐告诉记者，当时广播里说只要等几分钟就会排除故障，“所以大家都没有慌乱，都在座位上安静地等待。”

“但过去了十多分钟后，列车还没有动。由于天气酷热加上和谐号动车的所有窗户都是密闭的，空调完全失灵，所以密闭的车厢内很快空气就浑浊了。有中老年人开始感觉胸闷气短呼吸不畅，甚至有人觉得恶心。”刘小姐回忆说，这时很多乘客开始找乘务员理论，希望首先能够让车厢内换入一些新鲜空气，“由于不能打破车窗，最后乘务员想办法把车门打开了，才稍微有了点空气透进来。”

考虑到离成都已经很近了，看到车门打开后部分乘客提出想下车自己走回成都，“但我们的车是停在几根铁轨中间，所以如果下车穿越铁路的确很危险。”当事人刘小姐说，经过乘务员劝阻，最后所有乘客都遵守了列车纪律没有擅自采取行动，“不过我觉得和谐号动车显然对于紧急情况没有准备预案，列车从晚6点02分停驶到7点39分恢复照明电力、空调和重新启动，这期间差不多有一个半小时时间，除每个车厢的乘务员外，列车上包括列车长在内的主要工作人员都没有站出来给大家见面，也没有做出令人信服的解释，更不要说采取必要应急措施了。当时列车内气氛相当紧张，很多小孩子都吓得哇哇大哭！”自称对铁路部门深表失望的刘小姐透露说，由于车厢内过于闷热，结果造成有人昏厥，“当时车厢里喇叭响起说某车厢内有人晕倒，希望能有医务人员站出来给于帮助。”

最终，在焦急和闷热中等待一个多小时后D5111次和谐号的空调重新放出冷气，照明也随即恢复正常，在欢呼声中D5111次和谐号开始动了起来。当晚7时56分左右，D5111次和谐号驶入成都火车北站，比预计到达时间差不多晚了整整两个小时，“结果在我们后面发车的和谐号都先到站了！”

记者获悉，部分乘客已提出了退票要求或补偿要求。截至记者发稿时止，铁路方面尚没有对此次事故原因做出权威解释。

http://news.qq.com/a/20100620/001132.htm
出这种事故铁路部门只怕不容易退票要求或补偿要求。