引导不要变“阉割”

tongxuke

作者: 陈斌 【南方周末】本文网址：http://www.infzm.com/content/46170

新华出版社日前隆重推出《舆论引导艺术——领导干部如何面对媒体》一书，由现任的宣传部官员执笔。它不反对舆论监督，且着眼点在于“引导”而非“封杀”，应视为提高执政能力、执政艺术的有益尝试。改鲧之“堵”而为大禹之“导”，说明官员对“新闻规律”的尊重，值得肯定。
当然，这个册子亦不是没有被误读的危险。小学生写作文，出镜率极高的一个故事，是小明打破了家里的花瓶，并勇敢地向家长承认了自己的这个错误。无论这个故事怎样平庸，都得承认其导向没有问题。但如果故事里小明舌灿莲花，头头是道地论述花瓶本来就该摔，摔碎花瓶如何展现了自己敏捷的身手，甚至旧的不去新的不来，恐怕大家会认为这个小孩瞎掰该扁。同理，若一味追求负面事件正面化，甚至所谓舆论引导艺术不过是把丧事办成喜事的艺术，结果就不免适得其反。
“小明摔花瓶”故事的完美结局版，是小明承认错误，并用零花钱再买了一个花瓶，家长喜出望外，大赞小明的诚实。负面事件若真能生出正面效果，当然是公众乐见的。问题只在于催生这正面效果的手段。诸如三鹿奶粉事件中，权力的不作为和不当作为，相关制度的缺失暴露无遗。恐怕无论怎样殚精竭虑于减轻事件对地方政府形象的打击，都难让人信服。此时不如完善制度，填补漏洞，以使世间再无三鹿悲剧，才是不幸之幸，也才有对于社会的“正面效果”。
总之，官员关心公共关系是平常之事，希望获得赞美而非责问亦是平常人之心。然而在“引导舆论”这样的高难度技术活上，处理方式宜慎之又慎。水遇低则流，谣言遇事实而散。引导千万不能变成“阉割”，引导舆论千万不能变成“阉割事实”，“阉割真相”，否则就只能叹南辕而北辙了。

个人点评：中国传统“循规蹈矩”是一种处理的方式，但在媒体面前真的有规矩可言吗？不管是“限制”还是“引导”，如果不改变政府高高凌驾于媒体之上，将媒体视为工具的理念，媒体就永远不是真正意义上的媒体。。。。