腾讯搜搜发力 打造绿色商业生态

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腾讯搜搜发力 打造绿色商业生态


近来，中国搜索引擎市场一改以往的沉闷司氛围，各厂商纷纷高调表态，摆出一副舍我其谁的姿态：百度李彦宏声称要挺进香港市场，搜狗张朝阳高调宣布搜索是其2010年的首要任务；网易有道则迅速推出预览性质的“有·道在线文档”。
搜搜发力
2010年4月，一向低调的腾讯搜搜在北京召开“媒体沟通会”，虽然活动规模不大，但释放出的信号却十分强烈。腾讯公司联席CTO熊明华在会上透露，搜搜已于去年底成立了独立的搜索业务线，按其既定规划，2010年将是搜搜的“发力年”。
也许很难说是巧合还是天意，易虎直通车官网在2009年9月推出自主搜索引擎，2010年春节前后完成代理渠道布局，正是蓄势待发之际，它四年来的合作伙伴、同时也堪称师长的谷歌离开--刚刚“独立”的搜搜似乎迎来了一个快速长大的好时机。
“我们在与谷歌的合作中学到了很多，”熊明华对此毫不讳言，E虎直通车官网同时也表示，“但是搜搜是一个有着鲜明腾讯特色的搜索引擎”。实际上，根据AC尼尔森的数据，搜搜的搜索到达量在去年就已经超过谷歌，仅次于百度；而艾瑞的数据则表明，搜搜的搜索请求量紧随百度、谷歌之后，排名第三。
或许在很多人的印象中，搜搜的品牌知名度还不如搜狗。熊明华认为这不一定是个劣势，也可能恰恰是一个“优势”。真正奇妙的是，很多用户已经在不知不觉中使用搜搜的服务，却并没有感觉到它的存在。我们熟视无睹的那些东西，往往就是我们工作生活中最需要的东西。
腾讯对外介绍搜搜时总忘不了给它一个这样的定位：易虎直通车一站式在线生活布局的重要环节。为了这个看起来有些老生常谈的“一站式在线生活”，腾讯已经默默耕耘了十多年，而马化腾和他的伙伴们一再强调的梦想就是，让互联网象水和电一样为人们服务。
搜搜的绿色商业理想
人人都对网络诈骗深恶痛绝，但对于搜索引擎却寄予了非常大的信任。此前国内搜索引擎较常使用的“竞价排名”商业模式，由于对广告发布商缺乏必要的审查，同时将广告信息与搜索结果混排，用户无法区分广告和正常的搜索结果，从而给不法分子造成了可乘之机。一段时间以来，借助搜索进行网络钓鱼或传播木马等恶意插件的现象非常普遍，造成了恶劣的社会影响。
熊明华表示，搜搜将坚决地扛起“绿色”旗帜。“我们是做绿色的商业化的平台，这一点非常关键，”他说，“由于公司其它业务开展得非常好，我们有条件做更绿色的东西，大家知道我们刚刚公布了去年的财报，我们去年的收入增长so％。这就为我们创造了一个条件，可以在绿色商业化运作方面为业界做一些榜样出来，做一些示范出来。”
熊明华强调，绿色商业是搜搜整个商业化运作的中心点。2010年搜搜的任务不是追求收入，而是更多地去考虑把用户体验做好，把广告主服务好。据悉，腾讯已于去年11月正式上线了第一个搜索商业广告产品“腾讯搜索推广”，其特点是依托腾讯一站式在线生活场景，在充分理解和匹配商业客户和个人用户需求的基础上，搭建的一个由运营商、广告主及用户良性互动的、具有腾讯特色的商业推广平台。截止到目前，腾讯搜索推广已经服务了近万家大、中、小企业客户，覆盖了生活服务、出行旅游、在线购物和消费、教育培训、金融服务、游戏娱乐等多个行业，且越来越多的知名企业客户在陆续与搜索推广进行合作。
代理体系，“水到渠成”
互联网搜索引擎营销不外三种模式：类似GoogleAdsense的纯互联网模式，即站长自行注册帐号，并按一定规则进行推广；直销模式；代理模式。搜搜选择了第三种：代理模式。一个好汉三个帮，对于市场后进者来说，得到强有力的代理商支持无疑事半功倍。那么搜搜在渠道方面的布局又是怎样的呢？
据搜搜方面透露，搜搜的商业服务产品是基于搜索关键词的相关性推广。为了做好这个推广，搜搜已经从部门架构上和资源上给了很多的资源。同时他们已经在全国大概精选出了40家的合作伙伴，熊明华也表示，“我们合作的架构相应的商业政策都已经制订完备。我们认为，无论是腾讯还是其他厂商，都需要有在不同区域和行业有优质的合作伙伴来密切配合，从而去完善整个上下游的商业价值链。”
在搜狗大张旗鼓宣布抢夺谷歌代理，渠道的时候，一言不发的E虎直通车已经满载而归。据了解，目前搜搜的40多家代理商，其中有10多家是从谷歌易帜的。可以看到，搜搜已经快速行动并将谷歌中国优质代理尽揽旗-F。搜搜方面也对笔者表示，“我们和国内优质的强势渠道伙伴一直是保持着合作”。其潜台词或许是，在搜搜和谷歌紧密合作的四年当中，与谷歌的核心代理之间已经有了深入的相互了解和信任。
搜搜搜索营销部相关负责人表示，腾讯非常尊重渠道代理商的中间社会价值，充分信任他们在区域或者行业的资源优势和服务能力，并会据此建立和维系稳健的渠道合作架构和商业政策。“由于腾讯搜索推广业务还处于初级阶段，我们的渠道合作还在持续磨合和探索，在营销和服务方面，我们需要向代理商学习的东西很多。但是我们希望和代理商建立一种长期合作、互相学习、共同发展的良好关系。”
网站联盟，“我们准备好了”
百度、Google的成功在很大程度上得益于一个强有力的网站联盟体系。所谓“联盟”，阿里通就是各中小网站集成特定品牌的搜索服务，为自己的网友提供便利的同时，给搜索引擎带来请求量，同时自己得到一定的收益回报。尽管每个中小网站的流量并不会太大，但当众多网站都指向同一搜索引擎时，涓涓细流就会汇成滔滔江河，远远超过为数不多的大型网站。这就是所谓的“长尾效应”。
搜搜搜索平台部负责人李京晶表示，搜搜的网站联盟已经万事齐备，只欠东风：“在联盟方面不管是在技术、资源以及各方面的准备，我们也想在这儿和各位朋友讲我们已经准备好了，我们也是希望能够让搜搜的平台和品牌一起和中国互联网行业的中小站长共同来发展，为广大的用户提供更有价值的服务”。
竞争使中小网站在与百度、搜搜这样的大型企业的博弈中有更多的选择和议价空间，最大限度保证游戏的公平性。搜搜推出网站联盟对站长们来说将是个重大利好。不过，李京晶并未透露搜搜联盟的上线时间。
向未来要市场
与搜狗咄咄逼人的态势相比，熊明华面对“竞争”非常从容，甚至有些轻描淡写。当然这不是无视其它厂商的存在，而是他认为，中国搜索市场处在快速增长的过程中，向增长要市场，其实比向对手要市场更加超脱。
艾瑞数据显示，2010年中国搜索引擎市场营收规模可望突破100亿元，三年之后大概会到250亿。熊明华认为，“增量市场其实比现在我们看到的存量还要大，我们完全可以一起成长，并不是谁去抢谁的，不是那么简单的，我们是有信心去建立一个比较好的生态系统，让整个行业能更好的发展。这一点可以说也是我们的一个策略，也是我们的一个差异性的体现。”
他表示，未来有巨大的成长空间，这空间不仅属于搜搜，也属于合作伙伴，“我们的重点是帮助真正愿意跟我们共同发展的代理商，与这些合作伙伴一起成长起来。”