2、依次进入Windows 7 系统的“控制面板”“硬件和声音”“生物特征设备”“使用指纹登录到windows”,这里可以看到指纹识别的软件相关信息,其中有个项目是显示“未注册”,如果这时你选择添加指纹,系统会提示“Cannot start enrollment for current user.Biometry is disabled by operating system policies.”相信这也是大多数人遇到的问题。我也在这里卡很久。其实这里要跟大家解释一下,Win7是不允许默认的系统管理员账号(就是Administrator)使用指纹识别的。原因就是这么简单,想不到吧?如果你的电脑还有别的账号Y,用这个Y账号登录系统,然后按上面方法进入控制面板的指纹识别目录下,就可以添加你的指纹了。